Слайд 2
Что такое эмоциональное выгорание?
Термин «эмоциональное выгорание» впервые введен
в оборот американским психологом Фреденбергом в 1974 году. Им
обозначается психическое состояние людей, интенсивно и тесно общающихся с другими. Изначально Фреденберг занес в эту группу специалистов, работающих в кризисных центрах и психиатрических клиниках, позже она объединила все профессии, предполагающие постоянное, тесное общение («человек — человек»).
Слайд 3
Синдром эмоционального выгорания (burn-out) представляет собой состояние эмоционального,
психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса
на рабочем месте. Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (социальные работники, врачи, медицинские сестры, учителя и др.).
Слайд 4
Основные симптомы сэв:
-Ухудшение отношений с коллегами и родственниками;
-Нарастающий
негативизм по отношению к пациентам (коллегам);
-Злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином;
-Утрата
чувства юмора, постоянное чувство неудачи и вины;
-Повышенная раздражительность — и на работе, и дома;
-Упорное желание переменить род занятий;
-То и дело возникающая рассеянность;
-Нарушение сна;
-Обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям;
-Повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня.
Слайд 5
«Выгорание — состояние полного истощения».
Слайд 6
три типа людей,которым грозит сэв:
Первый тип — так
называемый «педантичный». Основные характеристики этого типа: добросовестность, возведенная в
абсолют; чрезмерная, болезненная аккуратность, стремление в любом деле добиться образцового порядка (пусть в ущерб себе).
Второй тип — «демонстративный». Люди этого типа стремятся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы.
Третий тип — «эмотивный». «Эмотики» бесконечно, противоестественно чувствительны и впечатлительны. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением, и все это при явной нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам.
Слайд 7
Синдром «Эмоционального выгорания» включает в себя 3 стадии,
каждая из которых состоит из 4-х симптомов:
1-я стадия «Напряжение» —
симптомы:
· неудовлетворенность собой,
· «загнанность в клетку»,
· переживание психотравмирующих ситуаций,
· тревожность и депрессия.
Слайд 9
2-я стадия «Резистенция» — симптомы:
· неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование,
·
эмоционально-нравственная дезориентация,
· расширение сферы экономии эмоций,
· редукция профессиональных обязанностей.
Слайд 11
3-я стадия «Истощение» — симптомы:
· эмоциональный дефицит,
· эмоциональная отстраненность,
·
личностная отстраненность,
· психосоматические и психовегетативные нарушения.
Слайд 13
старайтесь рассчитывать, обдуманно распределять все свои нагрузки;
учитесь переключаться
с одного вида деятельности на другой;
проще относитесь к конфликтам
на работе;
как ни странно это звучит — не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими.
Профилактика и устранение «выгорания»
Слайд 14
Выводы:
Профессиональная деятельность работников сферы психического здоровья несет потенциальную
угрозу развития синдрома эмоционального выгорания (более 70% респондентов имеют
различной степени выраженности признаки синдрома выгорания).
Личностные черты эмоциональной неустойчивости, конформности, робости, подозрительности, склонности к чувству вины, консерватизма, импульсивности, напряженности, интроверсии, а также локус контроля имеют значение в формировании синдрома эмоционального выгорания.
Психопатологические структуры синдрома эмоционального выгорания у работников сферы психического здоровья во многом основываются на личностной тревожности
Слайд 15
Наиболее тесная связь определяется между личностными чертами и
тревожно-депрессивным компонентом выгорания, психосоматическими и психовегетативными нарушениями.
Малой выраженности синдрома
эмоционального выгорания сопутствует отчетливо выраженный характерологический стержень.
Развитие синдрома эмоционального выгорания связано со снижением показателей психической адаптации.