влиять на персонал формальными методами
В современных условиях для руководителей
становятся актуальными такие новые роли:- наставник – руководитель, способный передать менеджерам знания и навыки поведения в ситуациях, в которых он (она) сам добивался успеха;
- модератор – руководитель, способный организовать обсуждение ситуации или проблемы, по которой у него (нее) еще нет решения;
- организационный гуру – человек, который способен преобразовать информацию, полученную в результате обсуждений, в организационную мудрость.