Презентация на тему Инновации в оценке эффективности маркетинговых приемов повышения трафика и лояльности клиентов в сфере розничной торговли

и попросить ответить в баллах, означающих «с какой вероятностью они это сделают» от нуля до 10.
Этот

метод сегодня набирает популярность в России. Во многих статьях и отчётах мы встречаем гордые реляции о его внедрении.

проще говоря, параметры марки. И утверждается, что, управляя ими, можно

управлять лояльностью. При этом используют буквально «всё, до чего можно дотянуться»
Итак, суть метода — собрать все возможные данные и сказать, что их высокопрофессиональная обработка даст волшебный результат — почему бы и нет, мощности современных компьютеров позволяют.

вариант — предтеча метода NPS. Поскольку этот метод старше, чем

NPS, его бессмысленность ещё более очевидна. Чтобы в этом убедиться, достаточно поставить себя на место опрашиваемого клиента. Конечно, не самый профессиональный эксперимент, но здесь более сложный и не нужен..

вероятность покупки анализируемой марки.
имея большую базу для анализа, можно

с определённой точностью предсказывать будущее поведение покупателя.

фанатиков может и не быть) 

Сегментация клиентов по состояниям

чего не знает ни один из ваших конкурентов.
Во-вторых,Вы сможете гораздо более эффективно

воздействовать на своих Клиентов.
В-третьих,Вы видите и понимаете как Ваши конкретные действия влияют на каждого из Ваших клиентов.
В-четвёртых, Вы понимаете, каким образом можно теперь переманивать клиентов у конкурентов11.
В-пятых, Вы сможете осознанно планировать изменения в ассортиментной и ценовой политике. Вы прогнозируете результаты этих изменений не наугад, а руководствуясь знаниями о том, что действительно важно для Ваших клиентов.

Что даст сегментация магазину?