Презентация на тему Инструменты электронной коммерции

продажей информации, продуктов и услуг через Интернет, но также

используется для передачи информации внутри организации через Интранет, чтобы улучшить процесс принятия решений и устранить дублирование на различных этапах его выработки.

бизнес-решения, позволяющие улучшить качество товаров и предоставляемых услуг, повышают

скорость обслуживания, снизить операционные издержки.
Новая методология ведения бизнеса имеет несколько сфер приложения:
– между различными видами бизнеса, так называемая, сфера В2В, (business-to-business);
– между бизнесом и потребителем, или В2С, (business-to-consumer);
– между потребителями, илиС2С (consumer-to-consumer);
– между бизнесом и государственными органами,B2A/B2G, (business-to-dministration/government);
– между государством и потребителями – А2C, или G2C(administration/government-to-consumer);
– в рамках отдельного бизнеса, или Intra-business.

осуществляют свою деятельность, начиная от выбора поставщика или продукта,

процесса заказа товаров у поставщиков, получения счетов-фактур до проведения платежей и других операций на основе использования электронной сети.
В2С или «бизнес – потребитель» – категория электронной коммерции, которая является эквивалентом розничной торговли и представлена различными видами электронных магазинов с полным предложением любых потребительских товаров.

охватывает все виды трансакций между компаниями и государственными организациями.

Пока этот вид электронной коммерции находится в стадии зарождения, но имеет перспективы быстрого развития по таким направлениям, как возмещение налога на добавленную стоимость и уплата корпоративных налоговых платежей.
С2А – или «потребители – администрация». Такая категория существует пока только теоретически, её рост связывают с различного рода выплатами социального назначения.

между коммерческой организацией и потребителями».
B2E (нем.)русск. (Business-to-Employee) — «взаимоотношения между коммерческими организациями

и сотрудниками (наёмными рабочими)».
B2G (Business-to-Government) — «взаимоотношения между организацией и правительством».
B2O (Business-to-Operator) — «взаимоотношения между организацией и оператором связи».

между потребителями и коммерческими организациями».
C2C (Consumer-to-Consumer) — «взаимоотношения между потребителями».

и коммерческими организациями».
A2C (нем.)русск. (Administration-to-Consumer) — «взаимоотношения между администрацией и потребителями».

потребителями».
G2B (Government-to-Business) — «взаимоотношения между правительством и организацией».
P2P (Peer-to-Peer) — «взаимоотношения между лицами».

среднего предпринимательства в России являются:
· корпоративный веб-сайт;
· интернет-магазин;
· интернет-аукцион;
·

информационный корпоративный портал;
· интернет-биржа;
· интернет-маркетинг;
· электронные торговые площадки.

бизнеса можно отнести следующие положения:
- недостаточный уровень телекоммуникаций и

проникновения Интернета, неподготовленность персонала российских компаний к использованию средств электронной коммерции;
- низкий уровень обеспечения безопасности в интернет-среде и локальных сетях компаний;
- отсутствие необходимой правовой базы для ведения электронной торговли;
- слабое распространение системы электронных платежей.

электронной коммерции?
2. Охарактеризуйте географическую структуру электронной коммерции. Какое место

занимает Россия в мировом информационном пространстве?
3. Что входит в понятие В2В сегмента электронной коммерции, каковы перспективы его развития в России?
4. Какие факторы являются определяющими в развитии В2С сегмента электронной коммерции?
5. Дайте характеристику сектора С2С. В чём его особенность?
6. Каким образом взаимодействуют бизнес и граждане с государством с точки зрения электронной коммерции (сегменты B2A, B2G, C2A, C2G)?
7. Какие модели электронного бизнеса вы знаете. В чём их особенность?

создаёт каталог сведений о туристических услугах в стране, собранных

с web-узлов и баз данных семнадцати автономных региональных администраций и сотен органов местной власти, а также частных туроператоров, турагентов, частных отелей, ресторанов и других туристических компаний. Это «фабрика контента» предлагает информацию и услуги на девяти языках и в разнообразных форматах, включая мультимедиа и трёхмерные виртуальные туры.
Портал предоставляет туристам единый инструмент для планирования туров и заказов билетов, а также позволяет создать личную «Книгу путешественника», которую можно переслать в электронном виде либо на свой персональный цифровой органайзер (PDA-устройство), либо по электронной почте друзьям или турагентам. Сеть электронной коммерции способствует установлению взаимных связей и организации взаимодействия типа В2В между компаниями туристического сектора, позволяя им объединить усилия по продвижению регионального туризма и наладить обмен данными с другими вертикальными и горизонтальными порталами – от муниципальных web-узлов до коммерческих порталов. Дополнением к туристическому порталу служит Интранет, обеспечивающий поддержку государственных турагенств.
Источник: Информационный бюллетень Microsoft. Государство в ХХIвеке. Вып. 25. – С. 55
 
Вопросы по ситуации
1. Можно ли рассматривать данный портал как сетевое благо, почему?
2. К какому сегменту электронной коммерции относится данный тип коммуникаций?
3. Как новые технические возможности влияют на поведение потребителей?