Слайд 2
Логистика закупок
Логистика закупок — это управление материальными потоками
в процессе закупок предприятием материальных ресурсов.
Цель логистики закупок -
удовлетворение потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью.
Задачи логистики закупок:
1) соблюдение обоснованных сроков закупки сырья и комплектующих;
2) обеспечение точного соответствия между количеством закупок и потребностями в них;
3) соблюдение требований производства к качеству сырья и комплектующих изделий;
4) минимальная цена поставок
Слайд 3
Процесс закупок
Для результативной и эффективной деятельности организации руководству
следует включить в процессы закупок:
• своевременное, результативное и точное
определение потребностей и требований к закупаемой продукции;
• оценку стоимости закупаемой продукции с учетом характеристик продукции, цены и поставки;
• потребность организации и критерии верификации закупленной продукции;
• управление контрактами применительно к мероприятиям как поставщика, так и партнеров;
• документацию, включая записи;
• сведения о поставке продукции, монтаже или применении;
• гарантийную замену несоответствующей закупленной продукции;
• идентификацию и прослеживаемость продукции;
• сохранение продукции;
• управление закупленной продукцией, имеющей отклонения от требований;
• доступ на предприятия поставщика;
• уникальные процессы поставщиков;
• развитие поставщиков;
• определение и уменьшение рисков, связанных с закупаемой продукцией.
Слайд 4
Общие требования к процессу закупок
• организация должна обеспечивать
соответствие закупленной продукции установленным требованиям к закупкам;
• требования к
продукции поставщика следует разрабатывать вместе с поставщиками, извлекая выгоду из знаний этих поставщиков;
• организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями организации;
• должны быть разработаны критерии отбора, оценки и повторной оценки. Записи результатов оценивания и любых необходимых действий, вытекающих из оценки, должны поддерживаться в рабочем состоянии;
• организация должна также вовлекать поставщиков в процесс закупок их продукции для повышения результативности и эффективности процесса закупок. Это могло бы также помочь организации в управлении и обеспечении наличия ее запасов.
Тип и степень управления, применяемые по отношению к поставщику и закупленной продукции, должны зависеть от ее воздействия на последующие стадии жизненного цикла продукции или готовую продукцию.
Слайд 5
Верификация закупленной продукции
Организация должна разработать и осуществлять контроль
или другую деятельность, необходимую для обеспечения соответствия закупленной продукции
установленным требованиям к закупкам (верификация).
Если организация или ее потребитель предполагают осуществить верификацию на предприятии поставщика, то организация должна установить в информации по закупкам предполагаемые меры по проверке и порядок выпуска продукций у поставщика.
Слайд 6
Последовательность действий при закупках
Действия потребителя при закупках включают:
•
исследование рынка (поставщиков) сырья и материалов;
• определение потребности предприятия
в конкретных поставках товаров;
• анализ цены приобретаемых товаров;
• анализ и минимизация транспортных расходов;
• выбор поставщика для компании;
• планирование связей с рынком поставок;
• получение и оценка предложений о поставках;
• обеспечение качества поставляемого сырья и комплектующих изделий;
• управление поставщиками.
Слайд 7
Исследование рынка (поставщиков) сырья и материалов
Исследование рынка (поставщиков)
закупок сырья и материалов включает:
• регулярный сбор и оценку
подробной информации о рынке;
• определение емкости рынка;
• оптимизацию закупок.
Результат исследования:
а) информация о ценах;
б) информация о возможных сроках поставок;
в) информация о транспортных расходах;
г) оптимальное сочетание затрат;
д) определение конкретных поставщиков.
Слайд 8
Определение потребности предприятия в конкретных поставках товаров
Определение потребности
предприятия в конкретных поставках осуществляется:
• на основе заказов;
• на
основе расходов.
На основе заказов — разложение спецификаций на отдельные комплектующие с учетом имеющихся складских запасов.
На основе расходов (прошлого опыта) — прогнозируемая потребность определяется с учетом прошлого опыта на основе простейших расчетных методов;
Сроки закупки:
1) товары, потребность в которых возникает непредвиденно и не требующие; длительного хранения, закупаются в сроки близкие к их потреблению;
2) товары разового и постоянного потребления, требуемые к определенному моменту, закупаются на условиях договорной поставки с указанием точного времени поставки;
3) товары постоянного потребления поставляются через определенные интервалы времени в соответствии с графиком потребности.
Слайд 9
Анализ цены приобретаемых товаров
В основе анализа лежит обмен
данными между покупателем и продавцом, содержащими составляющие издержек производства
и другие элементы, из которых слагается цена продукта закупок.
Применяются следующие виды анализа цены:
• анализ цены на всех стадиях — от возникновения продукта до его поставки потребителю (постатейной калькуляцией определяют цену нетто, включая заготовительные расходы);
• анализ цены, рассчитанной по общей стоимости произведенных работ и услуг (здесь дополнительно учитывают расходы на контроль, хранение и финансирование);
• анализ цены на основе полезности продукта (на базе субъективных оценочных критериев определяется, сколько данный продукт или услуга может стоить на рынке);
• анализ цены во временном периоде (сравниваются старое и новое коммерческие предложения, при этом учитываются изменения в используемом сырье, затратах, рыночных отношениях и пр.);
• анализ цены по первичным издержкам на единицу продукции;
• анализ цены с помощью скользящих цен (применяется в основном при разработке долгосрочных договоров при спонтанном изменении цен);
• анализ цены на основе открытых данных (курс валют, биржевые курсы, таможенная статистика и пр.).
Слайд 10
Анализ и минимизация транспортных расходов
При анализе и минимизации
расходов учитывается:
• дальность перевозок;
• вид транспорта;
• скорость доставки;
•
партионность грузов;
• способ их упаковки;
• методы перегрузки в случае смешанных сообщений
Слайд 11
Выбор поставщика для компании
Выбор поставщика для компании:
а) осуществляет
торговый агент фирмы, отвечающий за закупки;
б) осуществляется как на
основе коллегиально принятого решения на уровне отдела закупок, так и совместно с производственным отделом и отделом контроля качества продукции;
в) осуществляется с помощью фирмы-посредника (для обеспечения снабжения компании с нового, плохо изученного рынка).
Слайд 12
Выбор поставщика для компании
Главные три вопроса, на которые
надо получить ответ при выборе поставщика, следующие:
• что умеет
делать компания-поставщик сегодня;
• соответствуют ли размеры, масштаб деятельности поставщиков и потребителей их продукции друг другу;
• куда направлен вектор развития поставщиков, совпадает ли он с вектором развития вашего предприятия.
Слайд 13
Выбор поставщика для компании
Основные требования к выбору поставщика
Имеются
два основных критерия выбора поставщика:
1) стоимость приобретения продукции
и услуг;
2) качество обслуживания.
Стоимость приобретения включает в себя цену продукции или услуг и не имеющую денежного выражения прочую стоимость, к которой можно отнести, например, изменение имиджа организации, социальную значимость сферы деятельности фирмы, перспективы роста и развития производства и т. п.
Качество обслуживания включает в себя качество продукции или услуги и надежность обслуживания.
Под надежностью обслуживания понимается гарантированность обслуживания потребителя нужными ему ресурсами в течение заданного промежутка времени и вне зависимости от могущих возникнуть недопоставок, нарушения сроков доставки и т. п.
Слайд 14
Выбор поставщика для компании
Источники информации о поставщике:
• собственное
расследование;
• местные источники, такие как действующие на данной территории
юридические лица или «осведомители» официальных органов;
• банки и финансовые институты;
• конкуренты потенциального поставщика;
• торговые ассоциации, например, Торгово-промышленная палата;
• информационные агентства;
• государственные источники, такие как регистрационные палаты, налоговая, лицензионная службы и пр., обладающие открытой для ознакомления информацией.
Слайд 15
Выбор поставщика для компании
Правила в отборе информации:
1) нельзя
ограничиваться одним источником информации вне зависимости от объема и
глубины предоставляемой им информации;
2) как минимум один из используемых источников должен быть независимым, т. е. не быть заинтересованным в возможных последствиях использования предоставленной им информации;
3) окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение.
Слайд 16
Выбор поставщика для компании
Поиск потенциальных поставщиков
Методы поиска:
• объявление
конкурса;
• изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в средствах
массовой информации и т. п.;
• посещение выставок и ярмарок;
• переписка и личные контакты с возможными поставщиками.
В результате перечисленных мероприятий формируется список потенциальных поставщиков, который постоянно дополняется и обновляется.
Слайд 17
Выбор поставщика для компании
Основные критерии выбора поставщика:
• удаленность
поставщика от потребителя;
• сроки выполнения текущих и экстренных
заказов;
• наличие у поставщика резервных мощностей;
• организация управления качеством продукции у поставщика;
• психологический климат в трудовом коллективе поставщика;
• риск забастовок у поставщика;
• способность поставщика обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставленного оборудования;
• кредитоспособность и финансовое положение поставщика и пр.
В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по заключению договорных отношений.
Слайд 18
Выбор поставщика для компании
Алгоритм оптимального выбора поставщиков:
а) определение
списка собственных потребностей, которые должны быть удовлетворены поставщиками;
б) определение
групп поставщиков, наиболее заинтересованных в данных поставках;
в) окончательный выбор минимального количества поставщиков, которые все вместе могут удовлетворить все потребности;
г) выбор среди поставщиков одного или двух стратегических партнеров.
В формировании списка потребностей, которые должны быть удовлетворены поставщиками, обязательное участие должны принять ведущие сотрудники предприятия: руководитель разработки новой продукции, начальник производства, финансовый директор, директор предприятия. На различных этапах разработки и производства продукции этот список может быть различным.
Слайд 19
Выбор поставщика для компании
Рекомендации по выбору и взаимодействию
с поставщиками
1. Тщательно выбирайте поставщиков, наиболее заинтересованных в работе
с вами, направление развития которых совпадает с вашим собственным развитием.
2. Выберите из их числа одного-двух стратегических партнеров.
3. Требуйте максимального удовлетворения ваших потребностей, используйте все их сильные стороны.
4. Не стоит менять поставщика, если кто-то другой дал вам лучшую цену. Ведите переговоры по ценам с вашими поставщиками, если необходимо, - практически каждый из них сумеет дать вам нужную цену, если она вообще достижима.
5. Если какой-то поставщик вас очень интересует, в чем- то важном для него имеет смысл пойти ему навстречу.
6. Меняйте поставщиков только в случае объективного и понятного снижения интереса с их и вашей стороны работать.
Слайд 20
Планирование связей с рынком поставок
Планирование связей с рынком
поставок реализуется через разработку плана или основных положений стратегии
закупок.
Разработка плана проводится на основе систематического анализа возможностей потенциальных поставщиков и соответствия их продукции требованиям фирмы.
Рекомендации:
1. Если ваша компания хоть в какой-то степени может заинтересовать зарубежных производителей, предлагайте им сотрудничество на этапе разработки.
В случае если производитель имеет собственное представительство в России, сделать это будет нетрудно, если не имеет — обращайтесь в европейское представительство и, скорее всего, при грамотном обращении достигнете желаемого.
2. Если вас устраивает качество отечественной продукции (очевидно, что оно не одинаково у различных предприятий), то имеет смысл сотрудничество с российскими производителями.
3. Если ваша компания производит большие партии товара и не ведет, серьезные разработки, либо вы можете вести разработки с помощью зарубежных производителей, то можно успешно сотрудничать с зарубежными дистрибьютерами. Помните, однако, что вряд ли ваша компания будет представлять для них больший интерес, чем зарубежные компании.
4. С отечественными дистрибьютерами имеет смысл сотрудничать всем российским производителям. Однако выбор, с кем и как сотрудничать, очень сложен.
Слайд 21
Получение и оценка предложений о поставках
Наиболее распространенными и
эффективными являются:
1) конкурсные торги;
2) письменные переговоры между поставщиками и
потребителем.
Конкурсные торги (тендеры) проводят в том случае, если предполагается закупить сырье, материалы и комплектующие на большую денежную сумму или планируется наладить долгосрочные связи между поставщиком и потребителем.
Победителем конкурсных торгов признается участник, представивший наиболее выгодное, отвечающее квалификационным требованиям тендерное предложение.
Слайд 22
Получение и оценка предложений о поставках
Письменные переговоры между
поставщиком и потребителем
В процессе письменных переговоров потребитель получает
официальное предложение на поставку товаров от потенциального поставщика. Это может быть организовано двумя способами:
1) инициатива вступления в переговоры исходит от продавца товара;
2) инициатива вступления в переговоры исходит от покупателя.
В первом случае продавец товара рассылает потенциальным покупателям своей продукции предложения (оферты).
Во втором случае покупатель рассылает потенциальным поставщикам коммерческое письмо или запрос, главной целью которого является получение предложения (оферты).
В запросе указываются все необходимые реквизиты (наименование товара, требуемое качество, условия и сроки поставки, платежа и пр.), кроме цены, которая указывается в ответном предложении.
В случае если потенциальный покупатель обращается к своим постоянным контрагентам, то вместо запроса может быть выслан заказ.
Основным критерием для отбора предложения является высокое качество в сочетании с минимальной ценой.
Слайд 23
Обеспечение качества поставляемого сырья и комплектующих изделий
В основе
обеспечения качества лежит предъявление соответствующих требований к поставщику:
• наличие
оборудования для производства продукции необходимого качества;
• возможность проводить испытания качества по заданной программе;
• контроль и аттестация входящих материалов и сырья;
• наличие маршрутных документов, подтверждающих проведение всех необходимых операций по производству и их контролю.
Слайд 24
Управление поставщиками
Организации следует разработать результативные и эффективные процессы
определения возможностей и способностей поставщиков поставлять требуемую продукцию, чтобы
обеспечивать результативность и эффективность процессов закупок в целом.
Примеры входов для процесса управления поставщиками:
• оценка соответствующего опыта;
• деятельность поставщиков в сравнении с деятельностью конкурентов;
• анализ качества закупленной продукций, цены, осуществления поставки и реагирования на проблемы;
• аудиты системы менеджмента поставщиков и оценка: их потенциальной способности обеспечивать потребителей необходимой продукцией результативно, эффективно и в соответствии с графиком;
• контролирование сведений и имеющихся данных поставщика об удовлетворенности потребителей;
• финансовая оценка обеспечения жизнеспособности поставщиков в течение предполагаемого периода поставки и сотрудничества;
• реагирование поставщиков на запросы, котировки и участие в тендерах;
• возможности обслуживания, монтажа и поддержки со стороны поставщиков и предыстория работы в соответствии с требованиями;
• осведомленность поставщиков и соответствие применимым законодательным и другим обязательным требованиям;
• возможности материально-технического обеспечения со стороны поставщиков, включая местонахождение и ресурсы;
• положение и роль поставщика в сообществе, а также его восприятие обществом.
Слайд 25
Конкурсные методы коммерческих закупок
Максимальную эффективность закупочной деятельности можно
достигнуть при использовании состязательных закупок: тендеров, запросов котировок, конкурентных
переговоров.
Тендер (конкурс)
Тендер — способ заключения договора на поставку товара (выполнение работ или оказание услуг) на объявленных в тендерной документации условиях, на принципах состязательности и справедливости.
Договор заключается с участником, подавшим предложение, соответствующее требованиям конкурсной документации, являющееся действительным и содержащее наилучшие условия.
Конкурсы делятся на открытые и закрытые. В открытых конкурсах может принимать участие любой заинтересованный претендент. Закрытые конкурсы проводятся для специально приглашённых участников.
Слайд 26
Конкурсные методы коммерческих закупок
Проводятся также двухэтапные конкурсы и
конкурсы с предварительной квалификацией.
Двухэтапные торги проводятся в случаях, когда
заказчик не имеет возможности составить подробные технические спецификации товаров или работ. Необходимо определить характеристики услуг и заблаговременно изучить предложения потенциальных поставщиков, а иногда и провести с ними предварительные переговоры.
На первом этапе участники конкурса представляют конкурсные предложения без указания цены. Заказчик может проводить переговоры с любым участником. В результате первого этапа в конкурсную документацию могут быть внесены изменения и дополнения.
На втором этапе участники представляют измененные в соответствии с обновленной конкурсной документацией предложения, включая ценовую часть.
Предварительный квалификационный отбор проводится, если заказчику нужны дополнительные гарантии способности участников торгов в случае победы выполнить условия контракта.
Слайд 27
Конкурсные методы коммерческих закупок
При проведении предварительного квалификационного отбора
поставщиков к числу оцениваемых критериев обычно относятся:
• общий опыт
работы (общая стоимость и число контрактов за 3 - 5 лет);
• опыт работы по профилю проводимой закупки;
• наличие необходимых производственных мощностей и оборудования (вплоть до наличия договоров об аренде склада и транспорта);
• финансовая надежность (баланс, отчет о прибылях и убытках, банковские справки, аудиторские заключения);
• наличие субконтрактов и партнеров;
• кадровые возможности (сведения о ключевых сотрудниках);
• деловая репутация (участие в судебных разбирательствах).
Слайд 28
Конкурсные методы коммерческих закупок
Иногда высокие квалификационные требования можно
преодолеть, образовав консорциум. В этом случае на стадии квалификации
анализируются суммарные показатели его членов. Члены консорциума назначают головного партнера, который в случае победы на конкурсе заключает с заказчиком контракт и несет ответственность за его выполнение.
В коммерческой практике чаще всего применяются открытые и закрытые конкурсы.
Конкурсы позволяют привлечь большое число конкурентных предложений и, как следствие, — достижение цены ниже среднерыночной.
Слайд 29
Конкурсные методы коммерческих закупок
Запрос котировок
Запрос котировок включает запрос
прайс-листов от нескольких фирм с целью:
• сравнения их предложений;
•
обеспечения состязательности процесса борьбы за контракт;
• снижения цены;
• предоставления льгот или лучших условий.
Это относительно быстрая процедура, не требующая особых затрат на ее организацию и проведение. Итоговая цена обычно выше, чем получаемая в результате торгов.
Слайд 30
Конкурсные методы коммерческих закупок
Конкурентные переговоры
Конкурентные переговоры проводятся после
получения предложения от поставщиков.
При подготовке к переговорам необходимо:
• определить
цель переговоров;
• определить интересы сторон;
• разработать приемлемые области соглашения;
• аргументировать позицию;
• разработать варианты взаимных уступок.