- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Маркетинг на основе экспериментов и данных
Содержание
- 2. Доказать:Успех стартапа - не творческая случайность!Это чистая математика!+ ваше упрямство)цель
- 3. как пройти путь??
- 4. ну вот есть у тебя стартап…а как расти будем?)
- 5. Три механики ростаВысокое удержание (Sticky growth)Высокая виральность (Viral growth)Высокая доходность (Paid growth)
- 6. В основе высокого удержанияфункциональность продукта, основанная на
- 7. Удержание
- 8. Высокое удержаниесоветСделай продукт частью жизни клиента
- 9. Высокое удержаниесоветТехподдержка!
- 10. Фреймворк формирования привычектриггердействиенаградаинвестицияgoto 1
- 11. В основе виральностиЭмоции;-)
- 12. Высокая виральность
- 13. Три типа виральности1. Врожденная (Inherent)2. Искусственная (Artificial)3. Словесная (Word-of-mouth)
- 14. Врожденная виральностьсоветСделай продукт частью процесса взаимодействия клиента с его друзьями, коллегами
- 15. Искусственная виральностьсоветНайди точку виральности, когда клиент получил результат и доволен.Из этой точки запускай механизм виральной программы.
- 16. пример виральностиАктивные пользователиРегистрацияВозможные пользователиПользователиCopyright © 2015 @danolsenНе кликнулиНе удачноПриглашениеКликнулиУдачно
- 17. пример виральностиАктивные пользователиРегистрацияВозможные пользователиПользователиCopyright © 2015 @danolsenНе
- 18. пример виральностиАктивные пользователиРегистрацияВозможные пользователиПользователиCopyright © 2015 @danolsenНе
- 19. Результат интеграции адресной книгиCopyright © 2015 @danolsen
- 20. Словесная виральностьсоветДай пользователям фразу, которую они будут говорить из уст в уста своим друзьям.“word of mouth”
- 21. В основе высокого доходаДоход с пользователяМНОГО БОЛЬШЕСтоимости привлечения пользователя
- 22. ГлоссарийCPA (Cost Per Action) – цена привлечения
- 23. Unit экономика в формулахCPA < ARPURevenue =
- 25. Кто как растет?
- 26. за какими показателями следите?
- 27. Сегодня 80% организаций принимают маркетинговые решения, не
- 28. GA измеряет все! но зачем?
- 29. Цифры не дают галлюцинировать!
- 30. Когортный анализ. Большой отток
- 31. Когортный анализ. Хорошее удержание
- 32. Когортный анализ. Хорошая виральность
- 33. приятно когда они растут, но они не могут помочь росту бизнеса.Ванильные метрикиопределение
- 34. Хиты, время на сайте, количество просмотренных страниц, уникальные посетители, подписчики, лайки, количество скачиваний..Ванильные метрикипример
- 35. пиратские метрики Дейва МакКлюраПривлечениеАктивацияУдержаниеВиральностьДоход
- 36. Качественные и количественные метрики_
- 37. Метрики хорошие и плохие
- 38. Метрики бываютAARRR Vanity MetricsOMTM
- 39. One Metrics that Mattersцель
- 40. One Metrics that MattersопределениеОтвечает на самый главный
- 41. примерыA Facebook user reaching 7 friends within
- 42. Lean Analytics StagesЭмпатия: Прежде чем открывать ресторан
- 43. OMTM по типам бизнеса и стадии
- 44. что будем мерить?
- 45. как пройти путь?
- 46. поехали
- 47. приехалиа где клиенты, продажи?
- 48. и еще разне получилось (((((((
- 49. действовать мелкими перебежками
- 50. СтрахСтрах реальности замещается галлюцинациями
- 51. Успешным становится лишь тот стартап, который успевает
- 52. The Lean StartupтерминологияГипотеза MVPИтерацияПодтвержденное обучение
- 53. Итерация Build -> Measure -> LearnДанныеЭкспери-ментИдеяРеализацияИзмерениеОсознание
- 54. Итерация Build -> Measure -> LearnДанныеЭкспери-ментИдеяРеализацияИзмерениеОсознаниеУ нас
- 55. Любые инициативы - предположения. Для быстрой проверки
- 56. Любую идею и продукт можно проверить,
- 57. Нельзя строить долгосрочных планов. Имея виденье, разделите
- 58. Делайте выводы по каждой гипотезе. Постоянно обучайтесь на своих ошибках и успехах.Подтвержденное обучениеТерминология Lean Startup
- 59. HADI -цикл
- 60. Скорость ростаСкорость рост = кол-во протестированных гипотез в неделю
- 61. Процесс в excel
- 62. Гипотезы ценностиГипотезы ростаСтратегические гипотезыВиды гипотез
- 63. Гипотезы ценности
- 64. Гипотезы ценностидля развития бизнесаГипотезы ценности тестируют востребованность
- 65. Посадочная страницатипы гипотез ценностиТестирования ценности через обещание
- 66. каналы привлечения для тестирования LPSMMКонтекстная рекламаКонтентБаннерная рекламаE-mail-маркетингЛидеры мненийПартнерские программыSEO-оптимизация
- 67. Идеальная посадочная страницалоготип и названиепризыв к действиюатмосферная
- 68. Идеальная посадочная страницапризыв к действиюШаг 1описание шага
- 69. пример LP
- 70. Интервьютипы гипотез ценностиТестирование через проблемное или решенческое
- 71. Интерес к контентутипы гипотез ценностиТестирование через очевидный
- 72. Кейс BigcommerceПриветственное письмо на популярных блогахОбучающие видео
- 73. консьерж MVPтипы гипотез ценностиТестирование ценности через эмуляцию
- 74. Сфокусируйтесь! За чей счет проверить свои галлюцинации?Премиум
- 75. Гипотезы роста
- 76. Гипотезы ростадля развития продуктаГипотезы роста тестируют как
- 77. Типы гипотез ростаПривлечениеАктивация УдержаниеВиральностьДоход
- 78. ПривлечениеТипы гипотез ростаГипотезы направленные на тестирование каналов привлечения в продукт. Контекстная рекламаКонтентБаннерная рекламаE-mail-маркетингРеклама в блогахSMMSEO-оптимизацияПартнерские программы
- 79. Кейс GrooveЕсли в заголовок статьи добавим цифры
- 80. АктивацияТипы гипотез ростаГипотезы по тестированию первого успешного
- 81. Кейс Neil Patel“Если в форме активации убрать
- 82. УдержаниеТипы гипотез ростаГипотезы роста по прививанию привычки
- 83. Кейс FacebookЕсли каждый раз уведомлял пользователям по
- 84. ВиральностьТипы гипотез ростаГипотезы роста направленные на вовлечение новых пользователей с помощью действий существующих пользователей.
- 85. МонетизацияТипы гипотез ростаГипотезы роста направленные на получение максимальной прибили от клиента.
- 86. Кейс QuickSproutЕсли сократим триал-версии с 30 до
- 87. Стратегические гипотезы
- 88. Стратегические гипотезыЕсли что-то пошли не такЕсли ценность
- 89. Стратегические гипотезыЕсли что-то пошли не такУвеличениеУменьшениеСмена потребителяПотребность клиентовСмена платформыБизнес архитектурыСпособ монетизацииМеханизма ростаКанала сбытаТехнология
- 90. ГипотезыЦенностиразвитие бизнесаРостаразвитие продуктаИнтервьюПосадочная страницаИнтерес к контентуКонсьерж MVPПривлечениеВовлечениеАктивацияВиральностьОплатаКанал
- 91. Создавайте опровергаемые гипотезы. Фокусируйте каждую гипотезу на
- 92. Что иЗачем?
- 93. Виденье / VisionЧто изменится в интерфейсе решения?Продукт, функционал, преимущества, цена, дизайн.Продукт
- 94. Виденье / VisionЧто изменится у клиента?Портрет клиента,
- 95. Виденье / VisionЧто изменится на рынке?Тип и
- 96. Виденье / VisionЧто изменится у ТЕБЯ?Кто я?
- 97. C чего начать? Шаг 1Разобраться в себе. Понять в чем есть экспертиза.ЭкспертизаРынокСтартапОсновательРынокКлиентПродукт
- 98. C чего начать? Шаг 2_Наметить рынок для своей монополии. ОсновательРынокКлиентПродукт
- 99. C чего начать? Шаг 3Найти острую боль. ОсновательРынокКлиентПродукт
- 100. C чего начать? Шаг 4Найти простое решение. ОсновательРынокКлиентПродукт
- 101. Выстраиваем виденье!ОсновательРынокКлиентПродукт
- 102. Принципы команды стартапаДанные никогда не врут, но
- 103. hopox - доска с гипотезами, где пользователь
- 104. Скачать презентацию
- 105. Похожие презентации
Доказать:Успех стартапа - не творческая случайность!Это чистая математика!+ ваше упрямство)цель
Слайд 5
Три механики роста
Высокое удержание (Sticky growth)
Высокая виральность (Viral
growth)
Высокая доходность (Paid growth)
Слайд 6
В основе высокого удержания
функциональность продукта, основанная на удовлетворении
повторяющейся проблемы клиента.
качественный пользовательский опыт (UX), чтобы пользователи
хотели продолжить работу с продуктом.
Слайд 13
Три типа виральности
1. Врожденная (Inherent)
2. Искусственная (Artificial)
3. Словесная
(Word-of-mouth)
Слайд 14
Врожденная виральность
совет
Сделай продукт частью процесса взаимодействия клиента с
его друзьями, коллегами
Слайд 15
Искусственная виральность
совет
Найди точку виральности, когда клиент получил результат
и доволен.
Из этой точки запускай механизм виральной программы.
Слайд 16
пример виральности
Активные пользователи
Регистрация
Возможные пользователи
Пользователи
Copyright © 2015 @danolsen
Не кликнули
Не
удачно
Приглашение
Кликнули
Удачно
Слайд 17
пример виральности
Активные пользователи
Регистрация
Возможные пользователи
Пользователи
Copyright © 2015 @danolsen
Не кликнули
Не
удачно
Приглашение
Кликнули
Удачно
% пользователей выславших приглашение
кол-во приглашений на одного пользователя
конверсия в
кликв приглашении
конверсия в регистрацию
% активированных пользователей
Слайд 18
пример виральности
Активные пользователи
Регистрация
Возможные пользователи
Пользователи
Copyright © 2015 @danolsen
Не кликнули
Не
удачно
Приглашение
Кликнули
Удачно
% пользователей выславших приглашение
кол-во приглашений на одного пользователя
конверсия в
кликв приглашении
конверсия в регистрацию
% активированных пользователей
=15%
X2,5
=50%
=80%
=10%
Слайд 20
Словесная виральность
совет
Дай пользователям фразу, которую они будут говорить
из уст в уста своим друзьям.
“word of mouth”
Слайд 22
Глоссарий
CPA (Cost Per Action) – цена привлечения пользователя;
ARPU
(Average Revenue Per User ) – средняя выручка на
одного пользователя, доход с пользователя;CAC (Customer Acquisition Cost ) – цена привлечения покупателя;
ARPPU (Average Revenue Per Pay User)– доход с покупателя;
LTV (Lifetime Value) – сколько денег приносит клиент за все время;
C1 – Конверсия в первую покупку;
Value Proposition –Ценностное предложение;
APC – среднее число транзакций (сделок) на одного клиент
Revenue – выручка;
Profit – прибыль;
Virality – сколько пользователь вам приводит один клиент;
Churn – как много уходит пользователей;
Retention –% из когорты, которых мы удержали;
DAU/MAU – число активных пользователей в день/в месяц;
UA (User Acquisition) – количество привлеченных людей на сайт;
Слайд 23
Unit экономика в формулах
CPA < ARPU
Revenue = User
Acquisition x ARPU
Profit = User Acq x (-
CPA + ARPU) Слайд 27 Сегодня 80% организаций принимают маркетинговые решения, не основываясь
на данных. При этом на рынке лидируют оставшиеся 20%
Маркетинг,
основанный на данных.Марк Джеффри
Слайд 33 приятно когда они растут, но они не могут
помочь росту бизнеса.
Ванильные метрики
определение
Слайд 34 Хиты, время на сайте, количество просмотренных страниц, уникальные
посетители, подписчики, лайки, количество скачиваний..
Ванильные метрики
пример
Слайд 40
One Metrics that Matters
определение
Отвечает на самый главный текущий
вопрос
Содержит четкую цель
Меняется с течением времени
Фокус для всей компании
Вдохновляет
на эксперименты
Слайд 41
примеры
A Facebook user reaching 7 friends within 10
days of signing up (Chamath Palihapitiya)
If someone comes
back to Zynga a day after signing up for a game, they’ll probably become an engaged, paying user (Nabeel Hyatt) A Dropbox user who puts at least one file in one folder on one device (ChenLi Wang)
Twitter user following a certain number of people, and a certain percentage of those people following the user back (Josh Elman)
A LinkedIn user getting to X connections in Y days (Elliot Schmukler)
Слайд 42
Lean Analytics Stages
Эмпатия: Прежде чем открывать ресторан владелец
узнает о возможных клиентах, их предпочтения в еде, как
часто они отдыхают, с кем, почему.Удержание: После открытия, изменяя состав меню, через тестирование на клиентах и получении обратной связи создается меню, которое удерживает значимую часть клиентов, превращая их в постоянных гостей.
Виральность: Через программу лояльности, по рекомендации старых клиентов в ресторан приходят новые клиенты.
Доход: Можно тратить деньги на рекламу ресторана, считать трафик, считать эффективность рекламы.
Масштабирование: Когда прибыльный бизнес уже есть, можно открывать второй ресторан или франшизу.
Слайд 51 Успешным становится лишь тот стартап, который успевает сделать
необходимое число корректировок бизнес-идеи до того, как закончатся необходимые
ресурсы.The Lean Startup, Eric Ries
Слайд 54
Итерация Build -> Measure -> Learn
Данные
Экспери-мент
Идея
Реализация
Измерение
Осознание
У нас гениальная
идея!
Очень любим делать продукт!
Еще больше любоваться продуктом!
На глаз!
Чо?!
Не повезло
(Мы неудачники
Идея г.
Слайд 55 Любые инициативы - предположения. Для быстрой проверки надо
формулировать их в виде гипотезы с указанием прогнозируемого эффекта
в цифрах.Гипотеза
Терминология Lean Startup
Слайд 56 Любую идею и продукт можно проверить, создав
MVP, чтобы получить на него обратную связь от клиента
и понять какой же продукт нужен на самом деле.MVP
Терминология Lean Startup
Слайд 57 Нельзя строить долгосрочных планов. Имея виденье, разделите план
на короткие итерации и делайте только то, на что
можно быстро получить отклик клиента.Итерации
Терминология Lean Startup
Слайд 58 Делайте выводы по каждой гипотезе. Постоянно обучайтесь на
своих ошибках и успехах.
Подтвержденное обучение
Терминология Lean Startup
Слайд 64
Гипотезы ценности
для развития бизнеса
Гипотезы ценности тестируют востребованность ценностного
предложения для различных сегментов.
Для стартапов и компаний с новым
продуктом.
Слайд 65
Посадочная страница
типы гипотез ценности
Тестирования ценности через обещание на
посадочной странице с предложением к действию.
“Если CMO предложить hopox
как инструмент управлением маркетологов, то конверсия будет >15%”
Слайд 66
каналы привлечения для тестирования LP
SMM
Контекстная реклама
Контент
Баннерная реклама
E-mail-маркетинг
Лидеры мнений
Партнерские
программы
SEO-оптимизация
Слайд 67
Идеальная посадочная страница
логотип и название
призыв к действию
атмосферная картинка
Обещание
подробности
обещания
Преимущество 1
описание преимущества в предложения
Преимущество 2
описание преимущества в предложения
Преимущество
3описание преимущества в предложения
Слайд 68
Идеальная посадочная страница
призыв к действию
Шаг 1
описание шага в
одно предложение
Шаг 2
описание шага в одно предложение
Шаг 3
описание шага
в одно предложениеКак это работает:
Отзывы:
“ой как хорошо получилось”
контакты
Еще раз обещание
Слайд 70
Интервью
типы гипотез ценности
Тестирование через проблемное или решенческое интервью
“Если
опросить 20 бизнес леди в браке, то больше 6
скажут, что испытывают проблемы с приготовлением ужина для мужа и 3 предложат как решение доставку готовых к приготовлению полуфабрикатов 2 раза в неделю”
Слайд 71
Интерес к контенту
типы гипотез ценности
Тестирование через очевидный и
неоспоримый интерес к контенту
“Если опубликовать видео с описанием продукта,
то получим 10000 регистрация”
Слайд 72
Кейс Bigcommerce
Приветственное письмо на популярных блогах
Обучающие видео на
YouTube
Обучающие презентации на Slideshare
Статья на Medium
Ответы на вопросы на
Quara и Clarity.fmв 2008 году набрал 100 тыс. email подписчиков и 480$ тыс. за 6 месяцев до создания готового продукта.
Слайд 73
консьерж MVP
типы гипотез ценности
Тестирование ценности через эмуляцию работы
сервиса
“Если найти 10 пассажиров и 10 водителей добирающихся на
работу по одному маршруту, то можно организовать две пары из водителя и пассажира для совместных поездок”
Слайд 74
Сфокусируйтесь!
За чей счет проверить свои галлюцинации?
Премиум сегмент, корпарытивные
продажи, ограниченый пакет услуг, стратегический инвестор, консалтинг, старые связи,
сообщество...
Слайд 76
Гипотезы роста
для развития продукта
Гипотезы роста тестируют как пользователи
познают продукт или услугу.
Для масштабирования компании с устойчивыми
продажами.
Слайд 78
Привлечение
Типы гипотез роста
Гипотезы направленные на тестирование каналов привлечения
в продукт.
Контекстная реклама
Контент
Баннерная реклама
E-mail-маркетинг
Реклама в блогах
SMM
SEO-оптимизация
Партнерские программы
Слайд 79
Кейс Groove
Если в заголовок статьи добавим цифры и
вместо “Простой тест, увеличивший количество наших подписчиков” опубликуем “Простой
тест, увеличивший количество наших подписчиков на 30%”, то увеличим количество подписчиков на 40%.Алекс Тернбул (Alex Turnbull), Groove — SaaS-сервис, реализующий helpdesk-решения для малого бизнеса.
Слайд 80
Активация
Типы гипотез роста
Гипотезы по тестированию первого успешного опыта
пользователя.
Количество просмотренных страниц для контент проектов, заполнение профиля для
saas, добавление в корзину, но чаще всего это email посетителя
Слайд 81
Кейс Neil Patel
“Если в форме активации убрать одно
из четырех полей, то конверсия увеличится на 26%”
Это реальный
кейс Нила Патель (Neil Patel), известного маркетолога и учредителя сервисов QuickSprout, Kissmetrics, CrazyEgg и Hello Bar.
Слайд 82
Удержание
Типы гипотез роста
Гипотезы роста по прививанию привычки пользоваться
продуктом и услугой.
Увеличение удержание на 5% увеличивает в среднем
прибыль на 25-95%.
Слайд 83
Кейс Facebook
Если каждый раз уведомлял пользователям по e-mail
о том, что кто-то отметил его на фотографии, то
CTR будет примерно 75 %
Слайд 84
Виральность
Типы гипотез роста
Гипотезы роста направленные на вовлечение новых
пользователей с помощью действий существующих пользователей.
Слайд 85
Монетизация
Типы гипотез роста
Гипотезы роста направленные на получение максимальной
прибили от клиента.
Слайд 86
Кейс QuickSprout
Если сократим триал-версии с 30 до 14
дней, то увеличим конверсию в продажи по окончанию триал
на 102%.
Слайд 88
Стратегические гипотезы
Если что-то пошли не так
Если ценность для
клиента не подтверждена или рост замедлился, то необходимо сделать
разворот - pivot.
Слайд 89
Стратегические гипотезы
Если что-то пошли не так
Увеличение
Уменьшение
Смена потребителя
Потребность клиентов
Смена
платформы
Бизнес архитектуры
Способ монетизации
Механизма роста
Канала сбыта
Технология
Слайд 90
Гипотезы
Ценности
развитие бизнеса
Роста
развитие продукта
Интервью
Посадочная страница
Интерес к контенту
Консьерж MVP
Привлечение
Вовлечение
Активация
Виральность
Оплата
Канал привлечения:
SMM
Контекстная
реклама
Контент
Баннерная реклама
E-mail-маркетинг
Лидеры мнений
Партнерские программы
SEO-оптимизация *
Стратегические
развороты
Увеличение
Уменьшение
Смена потребителя
Потребность клиентов
Смена платформы
Бизнес архитектуры
Способ
монетизацииМеханизма роста
Канала сбыта
Технология
Слайд 91
Создавайте опровергаемые гипотезы.
Фокусируйте каждую гипотезу на том
где, как и над кем экспериментируете.
Делайте минимально возможный шаг,
после которого возможно извлечь урок. Тестируйте рискованные предположения, а не подтверждайте очевидные факты. Точки кратного роста находятся в зоне неопределенности
Выйдите из здания и общайтесь с клиентом, чтобы найти новые гипотезы.
Копайтесь в обратной связи от клиента.
Используйте различные бизнес инструменты (busines model canvas, lean canvas, value proposition canvas)
Помните об одной ключевой метрике, которую хотите достичь.
Ищите боль, а не предлагайте решение.
Оплата от клиентов является самым лучшим подтверждением гипотезы
Правила генерации гипотез
Слайд 93
Виденье / Vision
Что изменится в интерфейсе решения?
Продукт, функционал,
преимущества, цена, дизайн.
Продукт
Слайд 94
Виденье / Vision
Что изменится у клиента?
Портрет клиента, боль
клиента.
Из какого состояния А в какое состояние Б
перейдет клиент?
Клиент
Продукт
Слайд 95
Виденье / Vision
Что изменится на рынке?
Тип и объем
рынка, конкуренты.
Из какого состояния А в какое состояние Б
перейдет рынок?
Рынок
Клиент
Продукт
Слайд 96
Виденье / Vision
Что изменится у ТЕБЯ?
Кто я? Что
я? Зачем я?
Из какого состояния А в какое состояние
Б перейдешь ТЫ?Основатель
Рынок
Клиент
Продукт
Слайд 97
C чего начать? Шаг 1
Разобраться в себе.
Понять
в чем есть экспертиза.
Экспертиза
Рынок
Стартап
Основатель
Рынок
Клиент
Продукт
Слайд 102
Принципы команды стартапа
Данные никогда не врут, но они
говорят не все
Фокусировка всегда побеждает обобщение
Тратьте время только на
подлинный, честный ростБольшинство гипотез будут неудачными. Смиритесь
Празднуйте каждую успешную гипотезу
Нет предела росту
Слайд 103 hopox - доска с гипотезами, где пользователь заранее
выставляет метрики успешности задачи, а результат выполнения анализирует сервис,
загружая данные из различных сторонних инструментов.hopox
