Презентация на тему Маркетинговое исследование

с уникальной природой, приветливыми жителями и самобытной национальной кухней

востоке изрезанное многочисленными зелёными долинами, а на севере и

западе — тихими фьордами с кристально чистой водой.

территории, но главная достопримечательность Норвегии — конечно же ее

природа. Основными природными достопримечательностями Норвегии являются многочисленные фьорды страны, ежегодно притягивающие миллионы туристов своей неповторимой красотой.

покупателей.
1.2 Создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений по

разработке тура по Норвегии.

Задачи исследования:
2.1 Выбор методов для проведения исследования.
2.2 Сбор данных для анализа.
2.3 Проведение анализа типологий и мотиваций потребителей.
2.4. Синтезирование полученной информации и её последующее представление в графическо-текстовой форме.

Норвегию приобретают все большую популярность. Достойной альтернативой пляжному, гастрономическому,

экстремальному или экскурсионным турам может стать круизный тур по фантастическим местам сказочной Норвегии.
В связи с этими предпосылками, мы предполагаем, что после проведения маркетингового исследования данная гипотеза будет подтверждена научными данными.
Характер исследования:
Данное маркетинговое исследование будет носить описательный (дескриптивный) характер. Оно будет заключаться в простом описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации, связанной с туристическим рынком.

огромные возможности, Норвегия пока занимает незначительное место на мировом

туристическом рынке из-за очень слабого спроса на товар
Целевая группа:
Решить вышеуказанную проблему поможет опрос целевой группы. Целевая группа данного маркетингового исследования будет выбрана с учётом географической сегментации рынка, т.е. в целевую группу будут входить жители от 17 лет.
Количество респондентов:
Из всех жителей города будет сделана выборка в 30 человек. Данного количества опрошенных людей достаточно для оценки.
Метод исследования:
Для проведения исследования выбран один из методов полевых исследований, в частности, исследование с применением анкетирования. Участникам выборки будут розданы анкеты, в которых представлен список из 19 контрольных вопросов с вариантами ответа. В каждом вопросе можно выбрать несколько вариантов ответа.

в существующей системе управления продвижения на российском туристическом рынке

поможет разработать новый комплексный подход к управлению продвижением национального туристского продукта, который позволит значительно повысить спрос на данный товар.

Из этой диаграммы мы видим, что количество опрошенных респондентов

из Москвы (77%) намного больше количества опрошенных из Московской области (17%) и из других городов (6%).

57% респондентов женщины, следовательно, 43% – мужчины.

лет – это довольно активная группа, но с ограниченным

бюджетом. 27% опрошенных оказались в возрасте 30-45 лет – это люди, уже вставшие на ноги в финансовом плане, которые могут позволить себе хороший отдых за границей.10% опрошенных оказались в возрасте 45-60 лет – эта группа людей тоже может позволить себе отдых в Норвегии.

мы видим, что большинство людей (47%) отдыхают один раз

в год, 43% опрошенных респондентов отдыхают два раза в год и 10% – один раз в два года.

видим, что 32% опрошенных предпочитают отдыхать за границей и

такое же количество людей не отдают предпочтения где отдыхать. А большая часть респондентов (36%)предпочитают отдыхать в пределах своей страны.

диаграммы мы видим, что респонденты больше всего предпочитают отдыхать

летом (52%), но меньше зимой (23%).

данной диаграммы мы можем увидеть, что больше всего волнует

людей при покупке тура. Решающими факторами у большинства людей являются: стоимость (41%), направление (35%) и известность туристической фирмы (15%).

отталкивающими факторами при покупке тура являются: высокая цена (43%),

уровень безопасности в стране (26%), культура (13%) и длительность поездки (8%).

заказывать туры в турфирме (57%) и меньше самостоятельно на

сайте (43%).

мы можем увидеть, что большинство опрошенных нами людей отправляются

на отдых с друзьями (34%) или со второй половинкой (29%), а так же с детьми (23%).

респондентов предпочитают отдых в гостиницах уровня 4 звезды (39%).

Следующими по популярности идут гостиницы уровня 5 звезд (24%) и 3 звезды (19%).

Гостиницы какого уровня вы предпочитаете?

диаграммы мы видим, что Скандинавские страны не пользуются особой

популярностью. А из посещаемых наиболее популярны – это Финляндия и Швеция (14%), нижепо популярности идет Норвегия (6%).

мы можем увидеть, что 53% респондентов никогда не были

в Норвегии, но хотели бы там побывать. А 37% опрашиваемых даже ничего не знают о данной стране.

в Норвегию

Норвегию

можем увидеть причины, по которым респонденты хотят или не

хотят побывать в Норвегии.
Из первой диаграммы мы видим, что самая серьезная причина, по которой респонденты не хотят ездить в Норвегию это дороговизна и неприязнь к северным странам. Но большую часть занимает подпункт «другое», в которой респонденты отмечали, что причин для отказа от поездки в Норвегию нет.
Из второй диаграммы мы видим, что респонденты хотели бы побывать в Норвегии из-за того, что хотели бы увидеть что-то новое и ознакомиться с культурой страны, а так же попробовать традиционную кухню и получить эстетическое удовольствие от фьордов.

отдых
Комментарии: Из этой диаграммы мы можем увидеть, что основная

часть 47% опрошенных нами людей готовы потратить на отдых в Норвегии примерно 10-30% от своего дохода. Примерно 33% готовы потратить 30-50%, а 17% – более 50% от своего дохода.

рынок нового турпродукта – тура по Скандинавским странам, а

именно по Норвегии. В ходе маркетингового исследования было определено то, что на московском туррынке представлено мало предложений подобного рода. Мы провели опрос, на основании которого составили программу тура. По результатам маркетингового исследования можно сделать вывод о том, что предлагаемый турпродукт будет востребован на московском рынке туристических услуг, т.к. является уникальным предложением и вызывает интерес у потенциальных покупателей.