предприятия и его подразделений.
Менеджер – лицо, занимающее определенную должность
на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.I. Менеджмент
- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Менеджмент и маркетинг
Содержание
- 2. Менеджмент – деятельность по управлению и координации
- 3. Уровни менеджмента:1. высшие менеджеры (топ менеджеры) –
- 4. Требования к личности руководителя:Должен обладать: знаниями в
- 5. Функции менеджмента:ОрганизацияПланированиеМотивацияКонтроль
- 6. I. ОрганизацияОрганизация – процесс создания структуры предприятия
- 7. Типы организационных структур: 1. Линейная – каждый
- 8. Типы организационных структур:3. Штабная – у линейного
- 9. II. ПланированиеПланирование – данная функция менеджмента определяет
- 10. Виды планирования:перспективное стратегическое планирование (долгосрочное) – определение
- 11. III. МотивацияМотивация – создание заинтересованности персонала в
- 12. Стили руководства: (теория X и Y
- 13. Согласно теории Y труд – процесс естественный,
- 14. IV. КонтрольКонтроль – система наблюдения (мониторинга) –
- 15. Виды контроля:предварительный – составление плановтекущий – в
- 16. 2. Маркетинг и маркетинговые исследованияМаркетинг — деятельность,
- 17. Функции маркетинга:изучает и стимулирует спрос;ориентирует производство на удовлетворение существующего и потенциального спроса.
- 18. Маркетинговые исследования включают в себя:Сегментацию рынкаАнализ конкурентовАнализ
- 19. Сегментация рынкаИсходным и главным элементом маркетинга является
- 20. Критерии сегментации:1. Сегментация по социально-экономическому критерию заключается
- 21. Критерии сегментации:3. Географические признаки относятся масштаб региона,
- 22. Критерии сегментации:5. Поведенческий признак характеризует не столько
- 23. Продвижение товаровВиды конкурентных преимуществ (оба не могу рассматриваться в одной фирме):дешевизна товаровуникальность товаров
- 24. «Портфельный анализ»Объектами этого анализа становятся различные виды
- 25. В компаниях к каждой группе товаров вырабатывается
- 26. «Портфельный анализ»
- 27. Маркетинговые стратегии:1. Суть стратегии «снятия сливок» заключается
- 28. Формы продвижения товаров:Реклама (в различных формах)Стимулирование сбыта
- 29. Варианты каналов сбыта:
- 30. Важной задачей маркетинга является также и сервисное обслуживание (учет требований покупателя, ремонт, поставка запасных частей…)
- 31. Скачать презентацию
- 32. Похожие презентации
Менеджмент – деятельность по управлению и координации работы предприятия и его подразделений.Менеджер – лицо, занимающее определенную должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.I. Менеджмент
Слайд 2 Менеджмент – деятельность по управлению и координации работы
предприятия и его подразделений.
на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.
Слайд 3
Уровни менеджмента:
1. высшие менеджеры (топ менеджеры) – председатель
совета директоров, генеральный директор, президент компании…
2. средние менеджеры –
заместители руководителя, директора по маркетингу, директора по персоналу, руководители подразделений3. низшие (низовые) менеджеры – руководители первичных, низовых подразделений – начальники участков, лабораторий, секторов, бригадиры…
Слайд 4
Требования к личности руководителя:
Должен обладать: знаниями в области
управления и экономики, методами активации и стимулирования деятельности персонала,
интеллектом, ответственностью…Должен уметь: ставить четкие цели, быстро решать различные задачи, управлять своим временем и временем подчиненных, владеть психологическим климатом в подразделении
Должен быть: инициативным, самостоятельным, целеустремленным, находчивым, общительным, уверенным в себе, самокритичным, неравнодушным, справедливым, реалистичным.
Слайд 6
I. Организация
Организация – процесс создания структуры предприятия и
упорядочения происходящих в нем процессов.
Организация решает 2 задачи:
из каких
подразделений состоит предприятие, кто кому подчинен, каким образом взаимодействуют между собой подразделения;определить место и время производства продукции или услуг и маршруты их движения на предприятии.
Слайд 7
Типы организационных структур:
1. Линейная – каждый подчиненный
выполняет распоряжения только своего руководителя, одна вышестоящая и несколько
нижестоящих инстанций. Эффективна при небольшом объеме решаемых вопросов.2. Функциональная – руководителю подчинены функциональные службы и отделы, каждый из которых дает указания линейным подразделениям. Привлекается большое число квалифицированных специалистов. Однако нарушается единство управления, ответственность, так как подчиненных зачастую получает противоречивые указания.
Слайд 8
Типы организационных структур:
3. Штабная – у линейного руководителя
появляется штаб, состоящий из отделов, бюро, групп, которые отвечают
за конкретные функции управления, но решения принимает руководитель.4. Матричная – руководители проектов или целевых программ осуществляют руководство цехами, а функциональные подразделения обеспечивают их сопровождение (кадры, финансы…).
5. Дивизиональная – главе организации подчинены отделы и дирекции, которые разделены по продуктовому или географическому признаку.
Слайд 9
II. Планирование
Планирование – данная функция менеджмента определяет как,
когда и кем должны осуществляться процессы производства и реализации
товаров и услуг.Планирование – процесс изучения и решения проблем будущего, заключающаяся в определении целей деятельности организации и способов их реализации.
Слайд 10
Виды планирования:
перспективное стратегическое планирование (долгосрочное) – определение основных
направлений деятельности на 10-15 лет
рамочное (среднесрочное) – на 3-5
леттекущее – на год с разбивкой на по кварталам
оперативное (календарное) – разбивка на месяцы и декады
Слайд 11
III. Мотивация
Мотивация – создание заинтересованности персонала в достижение
целей фирмы.
Мотивация напрямую зависит от теории потребностей Маслоу.
Мотивы к
деятельности:деньги
лучшие условия труда
признание
свободное время
интересная работа
свобода
перспектива
Слайд 12
Стили руководства:
(теория X и Y Дугласа Макгрегора)
Согласно
теории X – люди не хотят трудится и за
ними нужен постоянный контроль, поэтому избирается так называемый авторитарный стиль руководства.Авторитарный стиль руководства – такой стиль руководства, при котором, менеджер стремиться контролировать все участки своего бизнеса, требует четкого выполнения приказов и работы в соответствии с регламентом.
Слайд 13 Согласно теории Y труд – процесс естественный, если
условия труда лучше, то подчиненные работают более ответственно, поэтому
избирается демократический стиль руководства.Демократический (партисипативный) стиль руководства – предполагает участие персонала в принятии решений (информирование, обсуждение целей и задач фирмы и коллективное принятие решений).
Стили руководства:
(теория X и Y Дугласа Макгрегора)
Слайд 14
IV. Контроль
Контроль – система наблюдения (мониторинга) – система
наблюдения за деятельностью фирмы (контроль качества, сохранности продукции, расходованием
финансовых средств, требований по охране труда, экологической безопасности).
Слайд 15
Виды контроля:
предварительный – составление планов
текущий – в ходе
выполнения
заключительный – при оценке результатов деятельности
Ревизия – комплексная
проверка всех или отдельных сторон деятельности фирмы (могут проводится: ведомственные, финансовыми органами, налоговыми органами, инспекциями: торговой, противопожарной, санитарной)
Слайд 16
2. Маркетинг и маркетинговые исследования
Маркетинг — деятельность, направленная
на формирование и удовлетворение рыночного спроса (изучение условий рынка,
система сбыта).
Слайд 17
Функции маркетинга:
изучает и стимулирует спрос;
ориентирует производство на удовлетворение
существующего и потенциального спроса.
Слайд 18
Маркетинговые исследования включают в себя:
Сегментацию рынка
Анализ конкурентов
Анализ тенденций
развития ситуации на рынке
Главная формула маркетинга: «Производить то, что
покупается, а не продавать то, что производится»
Слайд 19
Сегментация рынка
Исходным и главным элементом маркетинга является маркетинговое
исследование, и прежде всего — изучение его сегментации.
Сегмент рынка
— группа существующих или потенциальных покупателей с одинаковыми предпочтениями в приобретении товара.Сегментация рынка - это разделение покупателей на группы, причем у каждой группы существует или может появиться потребность (спрос) в определенных товарах.
Слайд 20
Критерии сегментации:
1. Сегментация по социально-экономическому критерию заключается в
выделении групп потребителей по признаку общности социальной и профессиональной
принадлежности, принадлежности к различным общественным классам (высшему, среднему, низшему), уровню образования, уровню доходов, владению собственностью.2. Демографические признаки, такие, как возраст, пол, размер и жизненный стиль семьи, количество детей, род занятий членов семьи, их убеждения (политические, религиозные, моральные и т. п.), национальность.
Слайд 21
Критерии сегментации:
3. Географические признаки относятся масштаб региона, плотность
и численность населения, климатические условия, административное деление (город, село),
удаленность от предприятия-производителя.4. Психографический признак: позволяет разделить покупателей по образу жизни и типу личности.
По образу жизни целесообразно различать:
консерваторов (традиционалистов),
жизнелюбов (оптимистов),
эстетов и т. п.
По типу личности:
покупатели-конформисты (живущие по принципу «как все»),
оригинально увлекающиеся натуры,
честолюбцы
Слайд 22
Критерии сегментации:
5. Поведенческий признак характеризует не столько личность
покупателя, сколько мотивацию потребления, складывающееся отношение покупателя к товару,
взаимоотношения между покупателем и продавцом, реакцию покупателя на товар и характер использования товара.
Слайд 23
Продвижение товаров
Виды конкурентных преимуществ (оба не могу рассматриваться
в одной фирме):
дешевизна товаров
уникальность товаров
Слайд 24
«Портфельный анализ»
Объектами этого анализа становятся различные виды продукции,
выпускаемые фирмой. Продукции делится на четыре категории и вносятся
в матрицу, состоящую из четырех полей:Поле I — «звезды» — товары, пользующиеся на рынке наибольшим успехом;
поле II — «дойные коровы» — товары, которые успешно реализуются на стагнирующих рынках;
поле III — «вопросительные знаки» — товары, будущее которых неясно;
поле IV — «бедные собаки» — бесперспективные товары.
Слайд 25 В компаниях к каждой группе товаров вырабатывается своя
особая рыночная стратегия:
1) «строить», т.е. наращивать производство и увеличивать
расходы на рекламу по отношению к «звездам» и товарам из группы «вопросительных знаков»; 2) «держать» — стабилизировать предложение «дойных коров»;
3) «снимать урожай», т. е. ускорить любой ценой продажу «бедных собак», части «дойных коров» и «вопросительных знаков»;
4) «бежать», т. е. сворачивать производство «бедных собак» и отдельных товаров из группы «вопросительных знаков».
Слайд 27
Маркетинговые стратегии:
1. Суть стратегии «снятия сливок» заключается в
установлении максимально возможной цены на новинку. Цена снижается после
того, как несколько схлынет первая волна сбыта. Это позволяет привлечь новых покупателей.2. Стратегия «проникновения на рынок» - фирмы устанавливают на новый товар заниженную цену, чтобы привлечь как можно больше покупателей и завоевать большую долю рынка. Эта стратегия оправдывает себя при масштабном производстве.
Слайд 28
Формы продвижения товаров:
Реклама (в различных формах)
Стимулирование сбыта (пробы,
распродажи, дисконтная система…)
Пропаганда
Личные продажи – устное представление в
ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями.Слайд 30 Важной задачей маркетинга является также и сервисное обслуживание
