Презентация на тему Метод семантического дифференциала

на малой выборке респондентов
Объектами могут быть: слоган, плакат, TV

реклама, магазин, личность, сотрудник предприятия, товар, услуга и т.д.
Суть метода: объект оценивается по ряду характеристик по семибальной шкале, полюса характеристик задаются вербально с помощью антонимов.

минимальной до максимальной степени выраженности:
«+1 или – 1» –

качество присуще в незначительной степени;
«+2 или – 2» – качество присуще в средней степени;
«+3 или – 3» – качество присуще в сильной степени;
«0» – если затрудняетесь отнести к данному объекту оба качества».

уровня (когнитивного) на уровень отношений;
основывается на мышлении по аналогии,

когда одни чувственные восприятия возникают под воздействием других (эффект синестезии).

между объектами в сознании респондентов.

Шкалы, коррелируемые друг с другом,

группируют в независимые факторы, образующие семантическое пространство.

 

 

 

типовые вопросы:
различие в оценке одного понятия разными респондентами (или

разными группами респондентов в среднем по группе);
различие в оценке двух (или более) понятий одним и тем же респондентом (или группой);
различие в оценке одного и того же понятия одним и тем же респондентом (или группой) в разное время.

выявить отношение респондентов
Для получения значимых результатов достаточно относительно

небольшая выборка респондентов;
Учитывая, что каждый респондент оценивает три объекта по 15-25 шкалам, то общий результат будет релевантным.

в разрезе маркетинг-микса

Л`этуаль методом семантического дифференциала:
Формирование и тестирование списка прилагательных, утверждений

для описания объектов;
Из множества пробных шкал статистическими методами (например, с помощью факторного анализа) отобрать шкалы, по которым и будем определять степень принадлежности данного качества каждому объекту,
Размещение в построенном семантическом пространстве оцениваемых объектов;
Анализ получившегося распределения;
Оценка расстояния между тестируемыми объектами и\ или идеальным объектом.

объекту
Среднее квадратическое отклонение служит показателем меры рассеивания значений величины

около ее среднего значения X, т.е. меры единодушия, сплоченности респондентов в оценке характеристики объекта.

исследуемых объектов

подсчитывается среднее значение оценок одного из показателей для всех

оцениваемых характеристик объекта.

объекта rAO:

их средних значений, находятся так:

цен, уровень скидок в РИВ ГОШ:

Широта ассортимента ср.

(Ш) = 2,25
Уровень цен ср. (Ц)= 1,375
Уровень скидок ср. (С)= 2,25

цен, уровень скидок в Л`этуаль

Широта ассортимента ср. (Ш) =

2,125
Уровень цен ср. (Ц)= 2,25
Уровень скидок ср. (С)= 0,625

(Ц)= 2,25
Уровень скидок ср. (С)= 0,25


Расчет коэффициентов корреляции для

характеристик широта ассортимента, уровень скидок, уровень цен в Иль Де Ботэ

– уровень скидок

– уровень цен

– уровень скидок