Презентация на тему Методы исследования систем управления

будущем, способов достижения заданных параметров с применением моделей: предметных,

знаковых, математических, имитационных, аналитических.


+
универсальность;
небольшая стоимость;
меньшая продолжительность во времени (например, для экономических моделей).
-
трудности построения адекватной модели;
сбор большого количества достоверной информации.

Цели:
Понимание (понять, как устроен объект, каковы его структура, основные свойства, законы развития и взаимодействия с окружающей средой).
Управление (научиться управлять объектом или процессом; определять наилучшие способы управления при заданных параметрах моделирования и с конкретной целью).
Создание объектов с заданными свойствами.
Прогнозирование (спрогнозировать последствия воздействия на объект).

Уровень дохода или расхода денежной наличности находится в сильной

зависимости от темпов роста рынка и относительной доли организации на этом рынке.
На стадии зрелости и на заключительной стадии жизненного цикла успешный бизнес генерирует денежную наличность,
на стадии роста бизнеса происходит поглощение денежной массы.
Отвечает на вопрос: В какие конкретные сферы деятельности надо направить инвестиции или доходы в данный стратегический период?

по факторам реальной деятельности персонала, интересам и ценностям человека,

его отношения к существующим проблемам и понимания этих проблем.
Социологические исследования бывают:
наблюдение,
интервьюирование,
анкетирование.

не бывает (неопределенные или противоречивые ответы могут быть уточнены),
Имеется

возможность наблюдения за респондентом и фиксации не только его вербальных ответов, но и невербальных реакций.

большая трудоемкость,
необходимость значительного числа интервьюеров,
невозможность его использования в ситуациях краткосрочных массовых опросов.

Интервьюирование

наиболее оперативный метод сбора первичной социологической информации;
результаты анкетирования более доступны для математической обработки;
за короткий промежуток времени можно опросить большое количество людей.

низкий возврат анкет,
перекосы репрезентативности, неизбежность отбраковки,
нарушение правила анонимности опроса, усиливающее искажение ответов.

дискуссии по заранее разработанному сценарию с небольшой группой «типичных»

представителей изучаемой части населения, сходных по основным социальным характеристикам.

Применение:
генерация новых идей (разработка новых товаров/услуг, упаковки, рекламы и т. п.);
изучение разговорного словаря потребителей и особенностей их восприятия (для составления анкет, разработки текста рекламы);
оценка новых товаров, рекламы, упаковки, имиджа компании и т. п.;
получение предварительной информации по интересующей теме
прояснение данных, полученных в ходе количественного исследования;

-
возможная нерепрезентативность (мнения, высказанные членами фокус-группы, нельзя считать мнением всех);
субъективная интерпретация полученных результатов
+
максимальная возможность для свободной генерации новых идей;
разнообразие направлений использования;
возможность изучать респондентов, которые в более формальной ситуации не поддаются изучению;
возможность для заказчика принимать участие на всех этапах исследования.

респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на

задаваемые вопросы.
Отличительные особенности:
тема интервью предполагает обсуждение сугубо личных тем (личные финансы, заболевания);
интервью проводятся с представителями не согласными обсуждать данную тему в группе;
невозможно собрать всех респондентов в одном месте и в одно время (респонденты малочисленны, удалены друг от друга и/или очень заняты).
-
Сложность в поиске интервьюеров.
Сложность обработки и интерпретации полученных в ходе интервью данных, как правило, требует привлечения для их анализа специалистов-психологов.
+
Возможно получить более полную информацию о поведении человека, о причинах такого поведения, его глубинных мотивах,