Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Методы исследования в менеджменте

Содержание

Исследование одна из основных функций менеджментаявляется следствием динамичности и диверсификации управления, повышения роли и значения профессионализма в управлении
Методы исследования в менеджментеК.пс.н., доцент кафедры акмеологии и психологии управленияСадовникова Надежда Олеговна Исследование одна из основных функций менеджментаявляется следствием динамичности и диверсификации управления, повышения Профессиональный менеджер раньше:четкое исполнение распоряжений вышестоящих инстанций или инструкций и нормативовПрофессиональный менеджер исследование как функция необходимо для:прогнозирования организационных кризисов, внезапных измененийоценки шансов успеха Менеджер исследовательского типа:Проблемное видение мираУмение превентивно формулировать проблемыСистемное и панорамное восприятие действительностиРазвития психологическая саморегуляция Менеджер исследовательского типа:Психологическая проницательностьИнновационность и безынерционность мышленияСпособность быстро перестраиваться Умение делегировать не Система Совокупность взаимосвязанных элементов, определяющих целостность образования благодаря тому, что его свойства Понятие «система» используетсяДля обозначения некоего реально существующего явления (биологического организма, предприятия, общества Система управленияСовокупность действий, необходимых для согласования совместной деятельности людей (малое предпринимательство, подразделение Общие показатели системы управления (объекты исследования)Состав и структура функций управленияЗвенья и распределение Метод исследования это способ получения нового знания, непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится исследование. Классификация методов исследования в менеджментеОбщенаучные: наблюдение, экспериментирование, интуитивный поиск, полемика, моделирование, имитация, Общенаучные методыНаблюдение – фиксация и регистрация параметров и показателей свойств изучаемого объекта В зависимости от положения исследователя по отношению к изучаемому предмет различают включенное Основные  характеристики метода наблюдения.  Плановость проявляется в подготовке к проведению наблюдения, Основные способы устранения ошибокиспользуют нескольких наблюдателей,или отказываются от проведения прямого наблюдения и Основные требования к методу наблюденияНаблюдение должно иметь определенную цель Наблюдение должно проходить Основные требования к методу наблюденияПрименение одинаковых критериев при оценке исследуемых явлений.Повторение наблюдения Отклонения между данными, соответствующими действительности, и данными, полученными путем наблюдений, называются ошибками наблюдения. Методологические Регистрационные Наблюдения, применяемые в менеджменте, можно классифицировать по различным признакамПо частоте наблюдения делятся Этапы подготовки и проведения наблюдения выбор объекта, постановка цели и задачи наблюдения;получение Основные трудности, возникающие в ходе проведения наблюденияПоявление случайных фактов (артефактов), которые способны Хронометраж и фотографирование как разновидности наблюденияХронометрическое наблюдение – инвентаризация времени менеджераФотографирование рабочего Достоинства наблюденияОперативность получаемой информацииОтносительная дешевизнаПростота использованияВозможность использования в кризисные условиях, когда другие Недостатки наблюденияФиксация событий, которые происходят в данном месте и в данный момент Общенаучные методы: экспериментИсследование объекта, в процессt которого создаются условия (или изыскиваются и Основными признаками социально-экономического эксперимента являютсявмешательство в хозяйственную систему или ее часть (подсистему); Цель:дать всестороннее обоснование для принятия решения о возможности принятия новшества к внедрению Этапы эксперимента1 этап – теоретический. 2 этап – разработка программы проведения эксперимента, В менеджменте могут быть проведены эксперименты в области:Распределения функций управленияСистемы мотивирования трудаФорм Общенаучный метод: интуицияСпособность менеджера к неосознанному предопределению решений, событий, ситуаций; «озарение», импульс мысли иди идеи.. Стратегии интуитивного поиска:Случайного поискаЦеленаправленного поискаАлгоритмического поискаИнтуитивного поиска Общенаучный метод: моделированиеРазработка моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях слишком сложных Причины использования моделированияСложность многих организационных ситуацийТрудности, связанные с проведением экспериментов в реальной жизниОриентация управления на будущее Типы моделейФизическая модель (например, чертеж завода)Аналоговая модель (например, схема оргструктуры предприятия)Математическая модель. Этапы построения моделиПостановка задачиПостроение моделиПроверка модели на достоверность Общенаучный метод: имитацияПроцесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации Общенаучный метод: экстраполяцияПроцедура перенесения и распространения свойств, отношений или закономерностей с одной предметной области на другую Общенаучные методыМетод измеренияМетод сравненияМетод абстрагированияМетод анализа и синтезаИ пр. Спасибо за внимание! Темы рефератовМетод мозговой атаки: сущность метода, примеры использования в менеджменте. Метод сценариев:
Слайды презентации

Слайд 2 Исследование
одна из основных функций менеджмента

является следствием динамичности

Исследование одна из основных функций менеджментаявляется следствием динамичности и диверсификации управления,

и диверсификации управления, повышения роли и значения профессионализма в

управлении

Слайд 3 Профессиональный менеджер раньше:
четкое исполнение распоряжений вышестоящих инстанций или

Профессиональный менеджер раньше:четкое исполнение распоряжений вышестоящих инстанций или инструкций и нормативовПрофессиональный

инструкций и нормативов

Профессиональный менеджер сегодня:
способность исследовать ситуации проблемы, условия,

факторы эффективности организации и персонала в ней

Слайд 4 исследование как функция необходимо для:
прогнозирования организационных кризисов,
внезапных

исследование как функция необходимо для:прогнозирования организационных кризисов, внезапных измененийоценки шансов успеха

изменений
оценки шансов успеха


Слайд 5 Менеджер исследовательского типа:
Проблемное видение мира
Умение превентивно формулировать проблемы
Системное

Менеджер исследовательского типа:Проблемное видение мираУмение превентивно формулировать проблемыСистемное и панорамное восприятие действительностиРазвития психологическая саморегуляция

и панорамное восприятие действительности
Развития психологическая саморегуляция


Слайд 6 Менеджер исследовательского типа:
Психологическая проницательность
Инновационность и безынерционность мышления
Способность быстро

Менеджер исследовательского типа:Психологическая проницательностьИнновационность и безынерционность мышленияСпособность быстро перестраиваться Умение делегировать

перестраиваться
Умение делегировать не только власть и ответственность, но

авторитет лидера
Способность к латентному руководству

Слайд 7 Система
Совокупность взаимосвязанных элементов, определяющих целостность образования благодаря

Система Совокупность взаимосвязанных элементов, определяющих целостность образования благодаря тому, что его

тому, что его свойства не сводятся к свойству составляющих

его элементов.

Слайд 8 Понятие «система» используется
Для обозначения некоего реально существующего явления

Понятие «система» используетсяДля обозначения некоего реально существующего явления (биологического организма, предприятия,

(биологического организма, предприятия, общества и пр.)
Как метод изучения и

представления этого явления (техническая система, экономическая система и пр.)

Слайд 9 Система управления
Совокупность действий, необходимых для согласования совместной деятельности

Система управленияСовокупность действий, необходимых для согласования совместной деятельности людей (малое предпринимательство,

людей (малое предпринимательство, подразделение в организации).
Совокупность звеньев, осуществляющих управление,

и связей между ними (отражает процесс управления в крупных масштабах).

Слайд 10 Общие показатели системы управления (объекты исследования)
Состав и структура

Общие показатели системы управления (объекты исследования)Состав и структура функций управленияЗвенья и

функций управления
Звенья и распределение по ступеням иерархии
Структура системы управления
Величины

звеньев
Распределение полномочий
Квалификационные требования и пр.


Слайд 11 Метод исследования
это способ получения нового знания, непосредственный

Метод исследования это способ получения нового знания, непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится исследование.

инструментарий, с помощью которого проводится исследование.


Слайд 12 Классификация методов исследования в менеджменте
Общенаучные: наблюдение, экспериментирование, интуитивный

Классификация методов исследования в менеджментеОбщенаучные: наблюдение, экспериментирование, интуитивный поиск, полемика, моделирование,

поиск, полемика, моделирование, имитация, экстраполяция и пр.
Специфические: исследование документов,

модельный эксперимент, социологические исследование, экспертные оценки и пр.

Слайд 13 Общенаучные методы

Наблюдение – фиксация и регистрация параметров и

Общенаучные методыНаблюдение – фиксация и регистрация параметров и показателей свойств изучаемого

показателей свойств изучаемого объекта исследование (объекты – организация в

целом, подразделение, группы людей, производственный процесс и пр.)
Цель: получение ряда фактов, которые бы подтвердили наличие или отсутствие тех или иных особенностей ситуации.


Слайд 14 В зависимости от положения исследователя по отношению к

В зависимости от положения исследователя по отношению к изучаемому предмет различают

изучаемому предмет различают включенное и невключенное наблюдение.
Включенное наблюдение —

это наблюдение изнутри, когда исследователь на время наблюдения становится членом организации.
Невключенное наблюдение — это восприятие какого-либо явления со сторо­ны.
Метод описания критических ситуаций предполагает наблюдение за наиболее важными событиями.

Слайд 15 Основные характеристики метода наблюдения. 
Плановость проявляется в подготовке

Основные характеристики метода наблюдения.  Плановость проявляется в подготовке к проведению наблюдения,

к проведению наблюдения, предварительном изучении материалов и анализе явлений,

а также в том, что зара­нее намечаются все этапы процесса наблюдения, определяются формы запи­сей и т.п.
Систематичность предполагает последовательную работу, исключающую фрагментарность наблюдений, при которой может возникнуть искаженное пред­ставление об объекте, произойти недооценка важных показателей и, наоборот, переоценка несущественных.
Точность, аккуратность, внимательность требуются не только при самонаблюдении, но и, что особенно важно, при регистрации показателей, оформ­лении результатов наблюдения.



Слайд 16 Основные способы устранения ошибок
используют нескольких наблюдателей,
или отказываются от

Основные способы устранения ошибокиспользуют нескольких наблюдателей,или отказываются от проведения прямого наблюдения

проведения прямого наблюдения и используют различные технические приспособления, например,

видеосъемку.


Слайд 17 Основные требования к методу наблюдения
Наблюдение должно иметь определенную

Основные требования к методу наблюденияНаблюдение должно иметь определенную цель Наблюдение должно

цель
Наблюдение должно проходить по заранее выработанному плану
Количество исследуемых

признаков должно быть минимальным, и они должны быть точно определены.
Явления следует наблюдать в реальных естественных условиях.

Слайд 18 Основные требования к методу наблюдения
Применение одинаковых критериев при

Основные требования к методу наблюденияПрименение одинаковых критериев при оценке исследуемых явлений.Повторение

оценке исследуемых явлений.
Повторение наблюдения следует проводить через равные промежутки времени.


Наблюдатель должен знать, какие ошибки могут иметь место при наблюдении и предупреждать их.

Слайд 19 Отклонения между данными, соответствующими действительности, и данными, полученными

Отклонения между данными, соответствующими действительности, и данными, полученными путем наблюдений, называются ошибками наблюдения. Методологические Регистрационные

путем наблюдений, называются ошибками наблюдения.
Методологические
Регистрационные


Слайд 20 Наблюдения, применяемые в менеджменте, можно классифицировать по различным

Наблюдения, применяемые в менеджменте, можно классифицировать по различным признакамПо частоте наблюдения

признакам
По частоте наблюдения делятся на постоянные, повторные и однократ­ные.


По объему охвата объекта различают сплошные и не сплошные (или частичные) наблюдения.
По способу получения сведений наблюдения можно подразделить на непосредственные и косвенные.
В зависимости от того, проводит ли наблюдение постороннее лицо или лицо, участвующее в учебном процессе, мы имеем дело с внешним, или объективным наблюдением, и самонаблюдением.


Слайд 21 Этапы подготовки и проведения наблюдения
выбор объекта, постановка

Этапы подготовки и проведения наблюдения выбор объекта, постановка цели и задачи

цели и задачи наблюдения;
получение разрешения на проведение наблюдения;
составление плана

наблюдения;
подготовка документов и оборудования наблюдения (инструкции, про­токолы, аппаратура);
сбор данных наблюдения (записи, протоколы, таблицы, формы наблюдений и т.д.);
оформление результатов наблюдения;
анализ результатов наблюдения;
теоретические и практические выводы наблюдения.


Слайд 22 Основные трудности, возникающие в ходе проведения наблюдения
Появление случайных

Основные трудности, возникающие в ходе проведения наблюденияПоявление случайных фактов (артефактов), которые

фактов (артефактов), которые способны повлиять на весь процесс наблюдения

и его результаты.
Непредвиденные осложнения вызываются как природой исследуемого явления (сложность, недоступность для наблюдения), так и особенностями самого исследователя (субъективизм, различные критерии оценки, различная классификация явлений и т.п.).


Слайд 23 Хронометраж и фотографирование как разновидности наблюдения
Хронометрическое наблюдение –

Хронометраж и фотографирование как разновидности наблюденияХронометрическое наблюдение – инвентаризация времени менеджераФотографирование

инвентаризация времени менеджера

Фотографирование рабочего дня – измерение всех без

исключения временных затрат на протяжении всего рабочего дня

Слайд 24 Достоинства наблюдения
Оперативность получаемой информации
Относительная дешевизна
Простота использования
Возможность использования в

Достоинства наблюденияОперативность получаемой информацииОтносительная дешевизнаПростота использованияВозможность использования в кризисные условиях, когда

кризисные условиях, когда другие методы сбора информации технические неприменимы


Слайд 25 Недостатки наблюдения
Фиксация событий, которые происходят в данном месте

Недостатки наблюденияФиксация событий, которые происходят в данном месте и в данный

и в данный момент времени
Повторное исследование наблюдаемых событий невозможно
Наблюдение

дает преимущественно информацию о действиях людей, но не о мотивах
Субъективность, искажения и ошибки в регистрации данных
Влияние стереотипов наблюдаемой группы
Пассивен, т.к. зависит от состояния объекта наблюдения

Слайд 26 Общенаучные методы: эксперимент
Исследование объекта, в процессt которого создаются

Общенаучные методы: экспериментИсследование объекта, в процессt которого создаются условия (или изыскиваются

условия (или изыскиваются и группируются существующие), необходимые и достаточные

для проявления и измерения интересующей нас связи явлений;
способ получения информации о количественном и качественном изменений показателей деятельности и поведения объекта в результате воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных).

Слайд 27 Основными признаками социально-экономического эксперимента являются
вмешательство в хозяйственную систему

Основными признаками социально-экономического эксперимента являютсявмешательство в хозяйственную систему или ее часть

или ее часть (подсистему);
планомерное введение относительно изолированного экспериментального

фактора, его вариация;
планомерный контроль за всеми существенными детерминирующими факторами
сведение эффектов изменения зависимых переменных к влиянию независимых переменных (экспериментального фактора).

Слайд 28 Цель:
дать всестороннее обоснование для принятия решения о возможности

Цель:дать всестороннее обоснование для принятия решения о возможности принятия новшества к

принятия новшества к внедрению или распространению с определенными изменениями,

ограничениям, с учетом определенных условий

Слайд 29 Этапы эксперимента
1 этап – теоретический.
2 этап –

Этапы эксперимента1 этап – теоретический. 2 этап – разработка программы проведения

разработка программы проведения эксперимента, т.е. документа, в котором разработаны

все процедуры эксперимента.
3 этап – реализация программы эксперимента.
4 этап – анализ и оценка результатов.



Слайд 30 В менеджменте могут быть проведены эксперименты в области:
Распределения

В менеджменте могут быть проведены эксперименты в области:Распределения функций управленияСистемы мотивирования

функций управления
Системы мотивирования труда
Форм повышения квалификации персонала и пр.



Слайд 31 Общенаучный метод: интуиция
Способность менеджера к неосознанному предопределению решений,

Общенаучный метод: интуицияСпособность менеджера к неосознанному предопределению решений, событий, ситуаций; «озарение», импульс мысли иди идеи..

событий, ситуаций; «озарение», импульс мысли иди идеи..


Слайд 32 Стратегии интуитивного поиска:


Случайного поиска
Целенаправленного поиска
Алгоритмического поиска
Интуитивного поиска

Стратегии интуитивного поиска:Случайного поискаЦеленаправленного поискаАлгоритмического поискаИнтуитивного поиска

Слайд 33 Общенаучный метод: моделирование
Разработка моделей, позволяющих принимать объективные решения

Общенаучный метод: моделированиеРазработка моделей, позволяющих принимать объективные решения в ситуациях слишком

в ситуациях слишком сложных для простой причинно-следственной оценки альтернатив.
Это

представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности.

Слайд 34 Причины использования моделирования
Сложность многих организационных ситуаций
Трудности, связанные с

Причины использования моделированияСложность многих организационных ситуацийТрудности, связанные с проведением экспериментов в реальной жизниОриентация управления на будущее

проведением экспериментов в реальной жизни
Ориентация управления на будущее


Слайд 35 Типы моделей

Физическая модель (например, чертеж завода)
Аналоговая модель (например,

Типы моделейФизическая модель (например, чертеж завода)Аналоговая модель (например, схема оргструктуры предприятия)Математическая модель.

схема оргструктуры предприятия)
Математическая модель.


Слайд 36 Этапы построения модели
Постановка задачи
Построение модели
Проверка модели на достоверность

Этапы построения моделиПостановка задачиПостроение моделиПроверка модели на достоверность

Слайд 37 Общенаучный метод: имитация
Процесс создания модели и ее экспериментальное

Общенаучный метод: имитацияПроцесс создания модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации

применение для определения изменений реальной ситуации


Слайд 38 Общенаучный метод: экстраполяция
Процедура перенесения и распространения свойств, отношений

Общенаучный метод: экстраполяцияПроцедура перенесения и распространения свойств, отношений или закономерностей с одной предметной области на другую

или закономерностей с одной предметной области на другую


Слайд 39 Общенаучные методы
Метод измерения
Метод сравнения
Метод абстрагирования
Метод анализа и синтеза
И

Общенаучные методыМетод измеренияМетод сравненияМетод абстрагированияМетод анализа и синтезаИ пр.

пр.


Слайд 40 Спасибо за внимание!

Спасибо за внимание!

  • Имя файла: metody-issledovaniya-v-menedzhmente.pptx
  • Количество просмотров: 138
  • Количество скачиваний: 2