Презентация на тему Модели жизненных циклов и развития организации

Ежи Лец

Г. Липпитт и У. Шмидт: «Управленческое участие» (1967).
Л.Грейнер:

«Проблемы лидерства на стадиях Эволюции и Революции» (1972).
У. Торберт: «Ментальность членов организации» (1974).
Ф.Лиден: «Функциональные проблемы» (1975).
Д.Кац и Р.Кан: «Организационная структура» (1978)
Р.Куинн и К. Камерон: «Интегративная модель» (1983).
И. Адизес: «Теория жизненных циклов организации» (1979).

развитии стремится быстрее достичь расцвета, забывая о том, что

пока вы «зелены» — вы растете, когда вы уже «созрели» — вы начинаете гнить
И.Адизес

Планирование — это не разработка плана действий на завтра, а то, что вы должны делать сегодня, в свете того, что ожидаете получить завтра
И.Адизес

гибкости и контроля

Проблемы - это нормально и желаемо

Изменения=проблемы

Цель организации:

развитие способности осознавать и решать проблемы, а не избегать проблем и не замедлять темп перемен

На каждой стадии развития организации существуют
нормальные и аномальные проблемы; необходимо сосредоточиться на аномальных проблемах

Понимание проблем на каждой стадии и при переходе экономит
время и усилия

Большинство проблем одинаковы для всех организаций

ПО СВОЕМУ ЖИЗНЕННОМУ ЦИКЛУ, ЕЕ ЛИДЕРЫ ДОЛЖНЫ ОБЕСПЕЧИТЬ ЭФФЕКТИВНОЕ

ВЫПОЛНЕНИЕ 4 ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

работы.
администратор (A, administrator) – организация оптимального порядка в

процессах.
предприниматель (E, entrepreneur) – генерация инновационных идей, новых тенденций.
интегратор (I, Integrator) – гармонизация отношений в коллективе и развитие связей.

в любой организации, — это Producing, или производство результатов,

обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. Дело Р, производителя, — удовлетворить потребности клиентов. Оценить эту функцию можно по количеству людей, которые возвращаются, чтобы приобрести конкурентоспособные продукты или услуги вашей компании.

А. Вторая функция, Administrating, или администрирование, нужна, чтобы поддерживать порядок в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью. Задача А, администратора, — обеспечить эффективность в краткосрочном аспекте. Когда затраты на удовлетворение потребностей клиентов ниже, чем цена, которую готов заплатить клиент (Р>А), организация рентабельна в краткосрочном аспекте.

Е В долгосрочной перспективе не обойтись без провидца. Он определяет курс, которым должна следовать организация. Такой человек готов к упреждающим действиям в условиях постоянных изменений, что делает компанию результативной в долгосрочной перспективе. Это функция Entrepreneur, предпринимателя, который подходит к делу творчески и готов рисковать.

I. И наконец, менеджмент должен обеспечить Integrating, или интеграцию, т. е. создать такую атмосферу и систему ценностей, которые заставят людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что делает организацию эффективной в долгосрочной перспективе.

мы сталкиваемся с неправильным менеджментом.
неудовлетворительно выполняется Р-функция -

и клиенты остаются неудовлетворенными, а объем продаж снижается.
плохо выполняется А-функция - и организация несет неоправданные потери.
организация не справляется с Е-функцией - и новые продукты поставляются на рынок с опозданием и не пользуются спросом.
не реализована I-функция - и у компании начинаются конвульсии, когда ее оставляет лидер.

В любом случае мы сталкиваемся с предсказуемой, воспроизводимой моделью неправильного менеджмента, одинаковой в любом уголке земного шара, безотносительно к культуре, технологии и размеру организации.

Четыре функции менеджмента Р, А, Е и I представляют собой что-то вроде набора "витаминов" — все они необходимы для здоровья организации в краткосрочном и долгосрочном аспекте. Если хотя бы одного из них не хватает, организации угрожает болезнь с определенными симптомами.

Однако, умело подпитывая организацию недостающим "витамином", можно улучшить ее работу и оздоровить ее в ближайшей и долгосрочной перспективе.

например, хороший производитель результатов будет нетерпим к излишнему порядку,

к чему склонен администратор, а предприниматель всегда будет придумывать что-то новое, что может мешать и производителю результатов и интегратору, нацеленному на гармонизацию отношений в коллективе.

высшем уровне выполнять одновременно все 4 функции.
Таких менеджеров

не бывает, но в зависимости от предпочтения к выполнению той или иной функции, или их совокупности, - можно определять индивидуальные стили менеджмента.
• Производитель (Producer) • Администратор (Administrator) • Предприниматель (Entrepreneur) • Интегратор (Integrator)

книг по бизнесу, — это коллаж идеальных качеств разных

людей
И.Адизес

«Если Вы хотите научиться управлять, Вы должны отказаться от мысли, что Вы способны делать это в одиночку».
И.Адизес

не конфликт, а взаимодополняемость команды из «Р», «А», «П»,

«И». Компанию нужно создавать не по функциональному признаку, а соответствие с ролями менеджмента.
И.Адизес

производства которого и была создана
Система - эффективна, если

она делает это с наименьшими возможными затратами
Успешная организация результативна и эффективна как в кратковременной, так и долговременной перспективах

текущие потребности клиентов.
Эффективность в краткосрочном аспекте означает, что

она работает, используя минимум необходимых ресурсов и избегая ненужных потерь.
Результативность в долгосрочной перспективе означает, что организация сумеет удовлетворить потребности будущих клиентов и что она готова к упреждающим действиям в случае изменения внешних условий.
Эффективность в долгосрочной перспективе означает, что в организации нет незаменимых. Она органично адаптируется к внутренним изменениям, сохраняя жизнеспособность.

организацию эффективной в долгосрочной перспективе.
I делает организацию рациональной в

долгосрочной перспективе.

удовлетворения потребностей клиентов, как внешних, так и внутренних.
Администрирование –

снижение затрат, благодаря систематизации, построения и организации.
Предпринимательство – позиционирование компании на будущих рынках, генерирование амбициозных задач и готовность рисковать ради их достижения.
Интеграция – перевод механического сознания компании в органическое. Т.е объединение людей для достижения общих целей, создание взаимозависимости и исключение незаменимости.

причины Проблемы являются проявлением дезинтеграции, вызванной изменением
Роль лидера на любом

уровне заключается в том, чтобы обеспечивать непрерывность изменений и в тоже время сохранять единство и целостность
Организация – живая система и ее проблемы тесно связаны с этапами развития
Каждая система имеет свой жизненный цикл
Системы следуют предсказуемым моделям поведения
На каждом этапе цикла системы обнаруживают определенные трудности или временные проблемы, с которыми они должны справиться

отказ)
Давай-давай (Ловушка основателя или Ловушка семейственности)
Юность – (Неосуществленное

предпринимательство или Преждевременное старение) –
Расцвет – Стабильность – Аристократия – Охота за ведьмами – Бюрократия – Смерть.

своих клиентов. Посмотрите на человеческое тело: каждая его часть

нужна для чего-то большего; единственное, что в организме существует только для себя, — раковые клетки. Это приводит организм к смерти. Некоторые люди, как раковая опухоль, ничего не отдают, только забирают. Раковые компании опустошают рынок, а не развивают его. Многие правительства тоже действуют как раковые клетки: отстаивают личные интересы, а не интересы граждан. «Р» означает, что фирма знает, кто ее клиент и что ему нужно. Показатель ее успеха — повторные продажи. Если люди снова возвращаются в компанию, значит, ее услуга им нравится. К примеру, животные не будут изо дня в день возвращаться к высохшему ручью, если у них есть выбор.»
И.Адизес