Слайд 2
Исторические предпосылки
Обвал финансового рынка 1929 года привел к
трагическим последствиям в жизни американского общества. Именно в период
Великой депрессии возникла такая социальная практика как изучение общественного мнения.
К середине 1930-х годов в американском обществе была признана необходимость изучения общественного мнения
Слайд 3
Основные фигуры:
Дж. Гэллап
Э. Роупер
А. Кроссли
«Кроссли и Роупер пришли
к изучению общественного мнения благодаря стечению обстоятельств, они не
готовили себя к этой деятельности, понимание того, что опросы — важнейший инструмент демократии, пришло к ним уже в процессе работы. Путь Гэллапа был принципиально иным. Гэллап в начале 1930-х годов начал обдумывать то, что через несколько лет привело его к созданию организации, занимающейся изучением общественного мнения»
Слайд 4
Ряд видных американских исследователей рынка в принципе могли
приступить к изучению общественного мнения населения и установок электората
и до 1936 года.
Конечно, их сдерживала неготовность журналистского сообщества финансировать опросы. Все же, например, в 1932 году и Гэллапу, и Хейзу-мл. удалось изучить предпочтения избирателей. Хотя оба они в то время были значительно менее известными, чем Парлин, Старч, Скотт, Линч или Хурья.
Значит, имелись иные причины, и в том числе –отсутствие отчетливого видения ими смысла в подобной деятельности.
В 1936 году электоральные исследования начали Гэллап, Кроссли и Роупер. Уже через несколько лет работу в этой области проводили также Хэдли Кэнтрил и Харри Филд. Уже к концу 1940-х годов общественное мнение изучалось широким кругом специалистов.
Все же, изучение общественного мнения в США ассоциируется именно с Гэллапом.
Слайд 5
В 2011 году Роберт Гровс (один из ведущих
американских специалистов по методам опроса) выделил 3 этапа в
развитии гэллаповских методов:
Первый этап (1930-19660) – разработка базовых приемов сбора данных, а также формирование коллективов, способных проводить исследования в интересах частного бизнеса, академических проектов, правительственных организаций.
Второй этап (1960-1990) – расширение практики использования этих приемов, усиление внимания к количественным методам в изучении установок и поведения различных групп населения
Третий этап (1990 и далее) – ослабление внимания к традиционным методам и рост интереса к альтернативным приемам сбора данных, особенно тем, которые принимают во внимание возможности Интернета.
Слайд 6
Характеристики гэллаповского этапа
Начало периода – 1936 год, когда
Гэллап, Роупер и Кроссли впервые стали применять выборочные схемы
опроса при изучении электоральных установок и верно предсказали победу Ф. Рузвельта.
Переход от гэллаповского этапа к постгэппаловским технологиям – не одномоментный процесс, в разных странах этот переход имеет разные проявления, разную продолжительность.
Слайд 7
Научность
Научная обоснованность, следование стандартам, предъявляемым к измерительному инструментарию;
научность подразумевает репрезентативность финальной выборки, валидность используемых шкал, продуманность
процесса сбора первичной информации, адекватность приемов обработки собранных данных.
Особая роль интервьюера при сборе первичных данных
В теоретическом плане фигура интервьюера не является главной, он лишь «соединяет» исследователя и респондента. Но в практическом отношении на фазе сбора информации роль и функции интервьюера становятся центральными, определяющими факторами процесса измерения.
Слайд 8
К постгэллаповским следует относить опросные технологии, характеризующиеся следующими
критериальными свойствами:
Они моложе гэллаповских, являются их развитием и направлены
на решение тех задач, которые не в полной мере решаемы в рамках опросных технологий гэллаповского этапа;
Они научные, то есть в них учитываются принципы и достижения метрологии — науки о конструировании инструментов измерения, а также рекомендации и обобщения, накопленные полстерами за десятилетия использования технологий гэллаповского этапа;
Постгэллаповские опросные технологии как измерительные цепи описываются иными функциями, нежели технологии гэллаповского этапа; причем речь идет и о новых функциональных зависимостях, и о новых переменных, или параметрах, участвующих в представлении этих функциональных зависимостей, и о новых областях задания этих функций.
Слайд 9
Постгэллаповские методы
Техника случайных ответов
Опросы обогащенного общественного
мнения
Онлайновые опросы
Киберопросы
Вероятностные опросы
Слайд 10
Техника случайных ответов
В конце 1960-х годов была разработана
группа методов интервью, синтезирующих новую технологию опроса и новую
процедуру математической обработки данных.
Суть: интервьюеры, фиксируя ответы каждого из респондентов, не знают, к какому вопросу этот ответ относится, а аналитик вычисляет распределение ответов, не имея индивидуальных ответов опрошенных.
Рассматриваемые методы создавались с целью минимизации влияния интервьюеров при опросе респондентов по сенситивным, интимным для них темам.
π = (P–1+n/N)/(2P–1).
Слайд 11
Опросы обогащенного общественного мнения
Джеймсом Фишкиным обоснована концепция обогащенного
общественного мнения и предложена трехэтапная технология изучения обогащенного общественного
мнения (deliberative polling).
1 - подготовка и проведение базового опроса общественного мнения по традиционной гэллаповской схеме.
2- мнения, установки участников базового опроса «обогащаются». Это делается с помощью разных приемов: все участники опроса собираются в небольшие группы для обсуждения соответствующих проблем; организуются встречи с экспертами; распространяются специально подготовленные материалы; необходимая информация направляется респондентам по электронной почте или «вывешивается» на специальных веб-сайтах и т. д.
3 - проводится повторный опрос; интервал между базовым и повторным опросами — от нескольких дней до полутора-двух месяцев. Финальный опрос классифицируется как измерение обогащенного общественного мнения.
Слайд 12
Онлайновые опросы
Идея использования веб-сети в качестве инструмента сбора
социологической информации обсуждалась в 1980-е годы, но реализована она
была лишь в начале 1990-х. В январе 1994 года Джеймс Питков провел первый опрос пользователей электронной паутины; в котором было получено 4500 ответов и определены первые характеристики веб-аудитории.
В последние годы американским полстерам удалось создать такие схемы проведения онлайновых опросов, которые нередко превосходят по своим метрологическим характеристикам наработанную десятилетиями технологию телефонных личных интервью.
Слайд 13
Киберопросы
Разновидность телефонного опроса. Строгое научное название – интерактивный
речевой (голосовой) опрос.
Это технология компьютерного взаимодействия респондентов с системой,
которая автоматически задает вопросы и воспринимает ответы; их опрашиваемый вводит с клавиатуры своего телефона. Вопрос респонденту задается не интервьюером, а воспроизводится по телефону в форме звукозаписи. Таким образом, каждый респондент слышит вопрос, произнесенный одним и тем же голосом. Достоинства метода — простота организации и низкая стоимость.
В ходе избирательной кампании 2012 года многие полстеры использовали эту технологию, наиболее известные среди них — Survey USA и Rasmussen Reports — проводили общенациональные опросы, компания Public Policy Polling специализируется в изучении избирателей штатов
Слайд 14
Вероятностные опросы
Метод опроса, разработанный одним из известнейших в
мире центров политических исследований RAND Corporation.
Это ежедневный онлайновый зондаж
мнений членов оригинально построенной респондентской панели.
Конструкция вопросов, используемых RAND Corporation, восходит к классическим работам по шкалированию установок и определению связей между намерениями и поведением людей в разных областях жизни — экономике, политике, образовании.
Слайд 15
Вероятностные опросы
Центральным в изучении поведения избирателя является вопрос
о рациональности его выбора. Рациональный выбор возможен, если человек
следит за политикой, информирован о проблемах и т.д. Но исследования показывают, что во многих случаях, люди не склонны к подобному принятию решений. Все это затрудняет изучение электоральных установок и прогнозирование поведения избирателей в день голосования.
Когда избиратели уверены в своем выборе, они четко интерпретируют то, о чем их спрашивают.
Утверждение о том, что «большинство людей не будут испытывать больших трудностей, если предложить им дать процентную оценку своего отношения к конкретной проблеме в ситуации выбора».
Относительно несложная математическая обработка этой информации, базирующаяся на метрологическом уравнении этого опросного метода, дает возможность оценить шансы каждого из кандидатов на избрание.