Слайд 2
Календарно-тематический план
Слайд 3
Тема 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ
Организационная структура управления.
Задачи оргструктуры
Барьеры
возникающие в процессе организационных изменений
Модель Мак-Кинси
Виды структур управления
Слайд 4
1. Организационная структура управления
Организационная структура управления (СУ) представляет
собой совокупность устойчивых связей управляющей и управляемой подсистем, реализованных
в конкретных организационных формах, которые позволяют данной организации наиболее эффективно достигать поставленных целей.
это модель должностей и групп в организации, определяющая индивидуальное и групповое поведение
Слайд 5
СУ включают следующие элементы: звенья, уровни, связь.
Звенья –
графическое изображение должности работника, наименование подразделения или выполняемой функции.
Связь
– графическое изображение траектории взаимодействия работников. Связи принято подразделять на несколько видов:
горизонтальные и вертикальные;
линейные и функциональные;
формальные и неформальные;
прямые и косвенные.
Под уровнем управления понимают вертикальное расположение звена относительно высшего для данной организации органа управления или должностного лица.
Слайд 6
2. Задачи оргструктуры
1. Создать организационную структуру в соответствии
с бизнес-стратегией компании.
2. Привести к единому знаменателю организационную структуру
в управляющей компании и обособленных бизнес-единицах.
3. Оптимизировать бизнес-процессы внутри организации.
4. Распределить полномочия и ответственность между подразделениями и сотрудниками компании («матрица ответственности»).
5. Унифицировать штатное расписание и создать единую систему стимулирования во всех бизнес-единицах компании (премии, завязанные на индивидуальные оценочные показатели, и базовые оклады в соответствии с системой грейдов).
Слайд 7
В процессе построения полной бизнес-модели компании происходит её
последовательное процессно-целевое описание. Это позволяет в конце концов получить
взаимосвязанные ответы на основные вопросы управления: Зачем? – Что? – Где? – Кто? – Как? – Когда? – Кому? – Сколько?...
Построение организационно-функциональной модели обеспечивает
ответы на вопросы «Что?», «Где?» и «Кто?» делает в компании.
Этому предшествует разработка модели целеполагания (миссии, цели, стратегии), отвечающей на вопрос: «Зачем компания занимается своим бизнесом (почему именно этим бизнесом, именно здесь и сейчас)?».
Слайд 8
3. Барьеры возникающие в процессе организационных изменений
Слайд 9
4. Модель Мак-Кинси
Модель Мак-Кинси – способ осмысления проблем,
связанных с развитием или перестройкой организации. Её название –
«7S» – происходит от семи факторов (семи слов, начинающихся в английском языке на букву «S»), которые, по мнению разработчиков модели, являются важными для развития организации:
1) стратегия (strategy);
2) навыки (skils);
3) общепризнанные ценности (shared values);
4) структура (structure);
5) системы (systems);
6) кадры (staff);
7) стиль (style).
Обычно, когда компания собирается изменить свою организацию,
эти семь составляющих изменяются именно в такой последовательности.
На первом этапе, как правило, определяется стратегия.
Слайд 11
Определение нескольких важных понятий, имеющих непосредственное отношение к
структуре управления: «полномочия», «ответственность» «делегирование» и «власть».
Полномочия – ограниченное
право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчинённых на выполнение определённых задач. Их определяют так же, как делегированное или присущее данной должности право использовать ресурсы организации.
Ответственность – обязанность выполнять задачи и отвечать за их решение.
Полномочия и ответственность связаны между собой: полномочия без ответственности создают условия для неограниченной власти и разнузданности, а передача ответственности без предоставления необходимых полномочий – это характеристика безграмотного и безответственного отношения лица к собственным обязанностям.
Делегирование – передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Власть – право влиять на поведение других людей и заставлять их действовать в определённом направлении.