Слайд 2
Рекламодатель и рекламное агентство — это рынкообразующие субъекты
рынка рекламы, от взаимодействия которых зависит развитие рынка рекламы
как самостоятельного сектора экономики.
Слайд 3
Рекламное агентство — это организация-исполнитель, осуществляющая по заказу
рекламодателя твоpческиe и исполнительские pаботы, связанные c созданием, производством
и распространением рекламы.
Слайд 4
Рекламодатель — это рынкообразующий субъект рынка рекламы, инициатор
рекламного процесса, который создает спрос на рекламные услуги и
выполняет функцию заказчика рекламных услуг, тем самым обеспечивая базис для функционирования и развития рекламной отрасли.
Слайд 5
Рекламное агентство проводит большую предварительную работу по привлечению
к себе внимания потенциального клиента и убеждению в необходимости
использования именно его возможностей, а не другого агентства.
Слайд 6
Для достижения поставленных целей агентство использует следующие способы;
участие в конкурсах на получение отдельного заказа или всего
рекламного бюджета целиком;
проявление собственной инициативы;
участие в специализированных выставках и конкурсах;
Слайд 7
проведение специальных презентаций агентства;
открытие собственного сайта в Интернете;
изготовление
и рассылка рекламных материалов по адресам потенциальных клиентов.
Слайд 8
Структура рекламного агентства
Слайд 9
Характер взаимоотношений рекламного агентства и рекламодателя
Эффективная совместная деятельность
возможна лишь в том случае, если между участниками процесса
налажены доверительные рабочие взаимоотношения.
Слайд 10
Такие отношения проявляются в следующих рабочих моментах:
клиент предоставляет
рекламному агентству всю необходимую информацию для изучения особенностей бизнеса;
клиент
честен по отношению к агентству;
клиент уважает компетентность рекламного агентства в вопросах рекламы;
рекламное агентство ясно и четко представляет, что от него требуется;
Слайд 11
рекламное агентство так же получает от клиента всю
информацию, которая может потребоваться для определения стратегических рекламных целей
и творческих идей:
как правило, рекламное агентство посвящается в проблемы клиента;
клиент всегда с уважением относится к сотрудникам рекламного агентства, а они внимательно прислушиваются к высказываниям клиента по вопросам рекламы.
Слайд 12
Примерный бриф, получаемый рекламным агентством от клиента
Слайд 14
«Опросник (анкета) для клиента»
Примерный перечень вопросов:
Рынок клиента
Фирма-рекламодатель (клиент)
Рекламируемые
товары/услуги клиента
Маркетинговые задачи клиента
Прошлая и текущая реклама товара
Рекламные задачи
клиента
Целевая аудитория Рекламы клиента
Предполагаемое Рекламное обращение
Планируемый бюджет
Слайд 15
«Опросник (анкета) для клиента»
Слайд 16
Важный моменты во взаимодействии рекламного агентства и клиента:
Вопросы творчества;
Вопросы критики;
Умение внимательно прислушиваться к запросам и
предложениям клиента;
Создание и поддержка психологической совместимости и взаимопонимания;
Слайд 17
Условия сохранения длительных деловых отношений
исключение проявлений высокомерия со
стороны сотрудников рекламодателя, внедрение духа партнерства;
получение рекламным агентством материального
удовлетворения от выполнения заказов клиента:
проявление постоянной и максимальной рекламной активности в работе с рекламодателем;
Слайд 18
полное понимание рекламным агентством культуры клиента;
поддержание клиентом возможности
творческого риска со стороны рекламного агентства :
достижение полного взаимопонимания
по вопросам целей рекламы;
полное доверие рекламному агентству;
проведение ежегодных совместных, откровенных обсуждений итогов рекламной работы.
Слайд 19
Критерии оценки рекламодателем работы рекламного агентства:
Репутация агентства и
его стабильность работы на рынке;
Характер и многообразие услуг, предлагаемых
агентством;
Организация работы в агентстве и его структура;
Творческий потенциал агентства;
Уровень профессионализма кадрового состава агентства;
Слайд 20
Честность, искренность и открытость сотрудников в работе с
клиентом;
Качество выполнения заказов;
Точность исполнения контрактных обязательств;
Глубина знания бизнеса клиента;
Долговременные
и устойчивые связи с подрядчиками в областях, необходимых для выполнения контрактов;
Возможности агентства в стратегическом планировании и исследовании рынка.
Слайд 21
Причины смены рекламодателем рекламного агентства:
Различного рода разногласия;
Назначение
нового руководителя по маркетингу или рекламе;
Требованиями глобального обслуживания;
Слайд 22
Финансовая основа работы рекламного агентства
Форма финансовых взаимоотношений клиента
и агентства:
выплата комиссионных;
выплата гонораров;
почасовая оплата;
комбинированный тип оплаты;
выплата дополнительных комиссионных
в конце года (бонусы).