- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Реструктуризация отдела field salesunilever Русь
Содержание
- 2. Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрение новой структуры Field SalesИтоги
- 3. Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрение новой структуры Field SalesИтоги
- 4. Кто виноват?или предпосылки реструктуризации…Дублирование функций FOOD /HPCНедостаточная
- 5. Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрение новой структуры Field SalesИтоги
- 6. Выделение 6 регионов в РоссииЦентральныйЮжный Северо-ЗападныйУральскийПоволжскийВосточныйRegional Sales
- 7. - доля продаж регионаРегиональное деление Field Sales
- 8. Sales AreasМоскваВоронежЯрославльТверьСмоленскРостов-на-ДонуВолгоградКраснодарМахачкалаВладикавказНовосибирскВладивостокКрасноярскОмскЯкутскЕкатеринбургЧелябинскМагнитогорскТюменьНижневартовскСанкт-ПетербургКалининградАрхангельскМинскМурманскНижний НовгородКазаньСамараУфаПермьЦентральный Южный Северо-ЗападныйУральскийВосточныйПоволжский
- 9. Новая организационная структура Field Sales
- 10. Новая организационная структура Sales Areaперемещение в центральный офис регионавведение нового распределения обязанностей по должностям
- 11. Regional Sales ManagersTerritory Sales ManagersCustomer Marketing
- 12. Senior Regional Sales ManagerФункцииВзаимодействие с клиентами, имеющими
- 13. Distribution Executive ФункцииОсобенности Не занимается: ценовой политикой
- 14. Traditional Trade ExecutiveФункцииОсуществление деятельности в традиционных продажах;
- 15. Количество сотрудников
- 16. Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрение новой структуры Field SalesИтого
- 17. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 18. 1.11.22.12.22.33.13.23.34.14.25.15.25.36.16.2Выбор сотрудниковСогласование с сотрудникамиИнформирование через неформальный канал
- 19. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 20. Формирование проектной команды Цель: сформировать команду, которая
- 21. Проектная командаСферы ответственностиЭксперты и сотрудникиNational Sales DirectorITHR
- 22. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 23. Оценка персонала АнкетированиеСоставление анкеты Проведение анкетированияОбработка данных
- 24. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 25. 1. Распространение положительной информации о
- 26. проводить реструктуризациюКакие изменения ожидают
- 27. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 28. Обучение сотрудниковНовые сотрудники: системы менторства семинары и тренинги программы
- 29. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 30. 1. Поиск и обустройство офисов расчет необходимых
- 31. ! Важно сделать процесс реструктуризации максимально незаметным
- 32. 1.11. Формирование проектной командыВыбор сотрудниковСогласование с сотрудниками1.22.
- 33. Ключевые показатели: Объем продаж на одного сотрудникаВыручка на
- 34. Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрениеИтоги
- 35. Проведение реструктуризации позволит решить поставленные задачи: Увеличение
- 36. Скачать презентацию
- 37. Похожие презентации
Предпосылки реорганизацииНовая структура Field SalesВнедрение новой структуры Field SalesИтоги
Слайд 3
Предпосылки реорганизации
Новая структура
Field Sales
Внедрение новой структуры Field
Sales
Итоги
Слайд 4
Кто виноват?
или предпосылки реструктуризации…
Дублирование функций FOOD /HPC
Недостаточная ориентированность
маркетинга на клиентов
необходимость повышения эффективности
Цель: изменить организационную структуру Field
Sales в России, чтобы способствовать удвоению оборота Unilever за последующие 3 года
Слайд 5
Предпосылки реорганизации
Новая структура
Field Sales
Внедрение новой структуры Field
Sales
Итоги
Слайд 6
Выделение 6 регионов в России
Центральный
Южный
Северо-Западный
Уральский
Поволжский
Восточный
Regional Sales Manager
располагается в региональном центре
Объединение отделов FOOD и HPC для
того, чтобы устранить дублирование функцийВыделение в каждом регионе 5 Sales Areas
Territory Sales Manager располагается в региональном центре
Создание 5 новых должностей:
Senior Regional Sales Manager
в каждой Sales Area:
Sales Promotion Executive
Distribution Executive
Modern Trade Executive
Traditional Trade Executive
+ сохранение:
Senior Customer Sales Supervisor
Customer Sales Supervisor
Что делать?
Слайд 8
Sales Areas
Москва
Воронеж
Ярославль
Тверь
Смоленск
Ростов-на-Дону
Волгоград
Краснодар
Махачкала
Владикавказ
Новосибирск
Владивосток
Красноярск
Омск
Якутск
Екатеринбург
Челябинск
Магнитогорск
Тюмень
Нижневартовск
Санкт-Петербург
Калининград
Архангельск
Минск
Мурманск
Нижний Новгород
Казань
Самара
Уфа
Пермь
Центральный
Южный
Северо-Западный
Уральский
Восточный
Поволжский
Слайд 10
Новая организационная структура Sales Area
перемещение в центральный офис
региона
введение нового распределения обязанностей по должностям
Слайд 11
Regional Sales Managers
Territory Sales Managers
Customer Marketing Executive
Channel
Development
Activation Executive
Modern Trade Activation Executive
Modern Trade Executive
Distribution Supervisor
Customer
Sales SupervisorSenior Customer Sales Supervisor
Regional Sales Managers (RSM)
Senior Regional Sales Managers (SRSM)
Territory Sales Managers (TSM)
Customer Marketing Executive (CME)
Distribution Executive (DE)
Sales Promotion Executive (SPE)
Traditional Trade Executive (TTE)
Modern Trade Executive (MTE)
Customer Sales Supervisor (CSC)
Senior Customer Sales Supervisor
Ключевые должности Field Sales
Сейчас:
После изменения:
?
6
182
69
32
5
6
30
30
32
65
6
6
8
6
1
182
Слайд 12
Senior Regional Sales Manager
Функции
Взаимодействие с клиентами, имеющими офис
в Москве, но желающими сотрудничать с Unilever в регионах
Особенности
Слайд 13
Distribution Executive
Функции
Особенности
Не занимается:
ценовой политикой
организацией
и проведением промоактивностей
Не контролирует:
исполнение договоренностей, заключенных MTE
Функции
Ориентация непосредственно на
Sales Area и более детальная оценка и выполнение промо активностей Особенности
Sales Promotion Executive
Слайд 14
Traditional Trade Executive
Функции
Осуществление деятельности в традиционных продажах; отсутствие
деятельности по промоакциям
Особенности
Modern Trade Executive
Функции
Управление развитием ключевых розничных клиентов:
мультинациональных, локальных, магазинов GO/SMARTS (категории А) во всех городах территории Особенности
Слайд 16
Предпосылки реорганизации
Новая структура
Field Sales
Внедрение новой структуры Field
Sales
Итого
Слайд 17
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
Подбор сотрудников
План внедрения структуры
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
4.1
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 18
1.1
1.2
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
4.1
4.2
5.1
5.2
5.3
6.1
6.2
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
Информирование через неформальный канал коммуникации
Разработка
систем мотивации
Разработка системы обучения
Организация офисов
Обучение
Подбор сотрудников
Оценка эффективности
Переезд
Передача клиентов
Оценка персонала
LR
Информирование через формальный канал коммуникации
Собрания
SR
5.4
Стабилизация
Общая стоимость внедрения
59,2 млн. р.
Слайд 19
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
Формирование проектной команды
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 20
Формирование проектной команды
Цель: сформировать команду, которая будет
непосредственно заниматься внедрением новой организационной структуры.
представители основных функциональных
направлений, должны охватываться все сферы проведения реорганизацииКритерии отбора
сотрудники компании, готовые к изменения, способные стать лидерами проведения реорганизации
в качестве экспертов могут привлекаться сотрудники из других подразделений
Слайд 21
Проектная команда
Сферы ответственности
Эксперты и сотрудники
National Sales Director
IT
HR
Finance
Работа с персоналом
Финансовые аспекты
Бухгалтерия, отчетность
Внутренние коммуникации
Материальная часть
Внешние
коммуникацииHR
Финансы
Финансы
HR
Офис-менеджер
Key Accounts (частичная загрузка)
PR
Правовые вопросы
Brand building&development
Состав проектной команды
Слайд 22
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
Подготовка
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 23
Оценка персонала
Анкетирование
Составление анкеты
Проведение анкетирования
Обработка данных
Личные беседы (с RSM и TSM
проводит NSD)Предмет оценки
Мотивация сотрудников
Компетенции сотрудников
Цель: понять, как мотивировать сотрудников на реструктуризацию
Для этого определить:
факторы мотивации
важность факторов
степень удовлетворенности работой
Цель: определить , насколько их компетенции соответствуют новым должностям:
В результате :
отправляем на программу переподготовки или:
переводим на другие должности
Метод
оценки
+
Разработка систем мотивации и обучения
Слайд 24
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
Информирование
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 25
1. Распространение положительной информации о реструктуризации
Информирование
2.
Проведение
собрания для RSM и TSM
3. Видео обращение NSD и
email с информацией о реструктуризации для всех сотрудников4. Общение с прессой
Негативные слухи
Сопротивление изменениям
Страх увольнения
Возможность перехода к конкурентам
проблемы:
Неформальные каналы
коммуникации:
Формальные каналы
коммуникации:
Решение
Слайд 26
проводить реструктуризацию
Какие изменения ожидают
отдел Field
Sales
В результате сотрудники поймут:
Необходимость проведения реструктуризации, ее цель
Что будет
происходить в процессе реструктуризации и какие конкретные действия требуются от сотрудников представляет из себя новая организационная структура
принесет
реструктуризация
Важно получить обратную связь - убедиться, что сотрудники правильно поняли суть реструктуризации
National Sales Director расскажет :
Собрание RSM и TSM
Почему
и зачем
Что
Как
Какие
выгоды
Слайд 27
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
Работа с персоналом
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 28
Обучение сотрудников
Новые сотрудники:
системы менторства
семинары и тренинги
программы обучения на
местах
Обмен опытом между сотрудниками
отделов Food и HPC
совместная работа над
частью заданийИзучение новых должностных обязанностей
ознакомление с новыми должностными инструкциями
сопоставление необходимых компетенций
Обучение недостающим компетенциям
посещение семинаров и тренингов
! Обучение без отрыва от основных обязанностей
Слайд 29
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
План внедрения структуры
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 30 1. Поиск и обустройство офисов расчет необходимых площадей выбор: покупка
или аренда
обустройство офиса
2. Поиск жилья для сотрудников
Оплата квартиры
для семей переезжающихПереезд
Подготовка к переезду
Переезд
Поэтапный переезд RSM и TSM в свои регионы – для максимального сохранения рабочего состояния отдела
Слайд 31 ! Важно сделать процесс реструктуризации максимально незаметным и
комфортным для клиентов.
Передача клиентов
Другие сотрудники передают клиентов
в зависимости от того остаются на своих должностях или нетВстреча с клиентами
Слайд 32
1.1
1. Формирование проектной команды
Выбор сотрудников
Согласование с сотрудниками
1.2
2. Подготовка
3.
Информирование
4. Работа с персоналом
5. Переезд
6. Оценка эффективности структуры
Оценка персонала
Разработка
систем мотивации2.1
2.2
2.3
Разработка системы обучения
Неформальный канал
3.1
Официальное заявление
Собрания
3.2
3.3
4.1
Подбор сотрудников
План внедрения структуры
4.2
Передача клиентов
Тренинги, обмен опытом
5.1
5.2
Организация офисов
Переезд
6.1
6.2
Оценка эффективности работы сотрудников
Оценка эффективности структуры в LR
5.3
5.4
Стабилизация
Слайд 33
Ключевые показатели:
Объем продаж на одного сотрудника
Выручка на одного
сотрудника
Затраты на управленческий аппарат на одного сотрудника
Изменение стоимости
компании и т.д.Измерение эффективности реструктуризации
Отслеживание показателей на протяжении всего проекта* (текущее состояние компании)
*Оценка эффективности в долгосрочном периоде – через 4 года после начала внедрения
Главный критерий:
увеличение объема продаж
Слайд 35
Проведение реструктуризации позволит решить поставленные задачи:
Увеличение эффективности
Уменьшение дублирования
функций в отделах
Построение более ориентированной на потребности потребителей в
регионах маркетинговую программуПредложение более индивидуальных предложений клиентам
Сохранение отношений с сотрудниками и клиентами
=
уровня продаж
