Слайд 2
Термины и определения
Предприятие — самостоятельный, организационно-обособленный хозяйствующий субъект с
правами юридического лица, который производит и сбывает товары, выполняет
работы, оказывает услуги.
Производственное предприятие также называют производством.
Слайд 3
План - система заранее разработанных на определенный срок
мероприятий, работ, для достижения поставленных и определенных целей.
План
-заранее намеченная система деятельности, предусматривающая порядок, последовательность и сроки, выполнения работ.
ПЛАН (определение)
Слайд 4
ПЛАНИРОВАНИЕ: (определения)
Планирование - одна из составных частей
управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих
будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения.
Планирование — оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанная с постановкой целей (задач) и действий в будущем
Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения.
Планирование (матем.) - это функция, одним из аргументов которой является время.
Слайд 5
Планирование – это:
Управление;
Будущее;
Ресурсы;
Система целей;
Пути и средства достижения;
Время;
Слайд 6
ПРОНОЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ (определения)
Прогноз — предсказание будущего с помощью
научных методов, а также сам результат предсказания
Прогнозирование -
разработка прогноза; в узком значении - специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо процесса.
Слайд 7
Планирование на предприятии — процесс прогнозирования, разработки и установления
на предприятии системы количественных и качественных показателей его развития,
определяющей темпы, пропорции, тенденции развития данного предприятия и содействует выбору наиболее благоприятных путей к достижению целей
Слайд 8
Назначение планирования на предприятиях
распределение ресурсов;
координация деятельности между
отдельными подразделениями;
координация с внешней средой (рынком);
создание эффективной внутренней структуры;
контроль
деятельности предприятия;
развитие организации в будущем.
Слайд 9
Процессы планирования
процесс целеполагания (определение системы целей);
процесс сочетания (координации)
целей и средств их достижения;
процесс развития или единство существующей
системы работы организации с ее будущим развитием
«ЦЕЛИ – КООРДИНАЦИЯ - РАЗВИТИЕ».
Слайд 10
Цель и целеполагание
Целеполагание – это процесс разработки системы
целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями
отдельных ее подразделений и сотрудников.
Цель – конкретное выражение потребности, определяемой на основе имеющегося опыта и направляющее конкретное функционирование проектируемой и действующей системы
Слайд 11
Характеристика целей или
SMART планирование
S - Specific (Конкретный);
M
- Measurable (Измеримый);
A - Achievable (Достижимый);
R - Relevant (Актуальный);
T
- Time-bound (Ограниченный, определенный во времени).
Слайд 12
S - Specific (Конкретный)
Цели должны быть предельно конкретными
и ясными;
Цели должны быть понятными и точно выраженными;
Слайд 13
Улучшить экономику предприятия;
Купить телевизор;
Примеры некорректной поставки целей
Слайд 14
Примеры конкретных целей
К концу 3 квартала 2016 г.
добиться увеличения производительности труда на 1,7%
Купить новый телевизор с
диагональю экрана 52 дюйма со сферическим LED ‘экраном и разрешением 4К
Слайд 15
M - Measurable (Измеримый);
Цель должна быть измеримой, причем
критерии измерения должны быть не только по конечному результату,
но и по промежуточному.
Единицы измерений
Километры,
Килограммы,
Штуки,
Рубли,
%% и т.д.
Слайд 16
Примеры некорректной постановки целей, без критериев ( без
измерений)
Добиться удержания доли рынка аналогичной доли конкурента А;
Заработать много
денег;
Улучшить качество обслуживания клиентов
Слайд 17
Примеры корректной поставки измеряемой цели
Добиться удержания доли рынка
во 2-кв.2016 г. на уровне не менее 5%;
Найти работу,
позволяющую покрывать ежемесячный кредит банка, в размере 35.000 руб.
Улучшить обслуживание клиентов , сократив сроки рассмотрения обращений до 48 час. Количество неудовлетворенных клиентов ( оценивающих деятельность компании 2 баллами из 5-ти) должно быть не выше 5 % от общего числа обращений в компанию
Слайд 18
A - Achievable (Достижимость)
Цель должна быть достижима с
точки зрения внешних и внутренних ресурсов, которыми располагает организация
/ подразделение / человек.
Слайд 19
Примеры некорректной постановки (недостижимых ) целей
Увеличить производительность труда
на предприятии в 25 раз!
По окончанию школы найти работу
Главного врача с заработком 2 млн.руб. в мес.
Слайд 20
Примеры корректной поставки (достижимых ) целей
Увеличить долю занимаемого
рыночного сегмента на выпускаемую продукцию типа А на 3%!
Выделять
из заработанных средств 10% для финансирования ПИФ
Слайд 21
R - Relevant (Актуальный);
Релевантность – это:
мера соответствия получаемого
результата желаемому результату.
соответствие полученной информации информационному запросу.
Синонимы:
адекватность, степень соответствия,
уместность
Слайд 22
R - Relevant (Актуальный);
Цели должны быть :
Реалистичными;
Уместными
(необходимыми);
Сбалансированными ( не должны быть противоречивыми между собой);
Актуальными;
Плановые значения
(результаты) должны совпадать с достигнутыми результатами
Слайд 23
Примеры нерелевантных целей
К концу 2020 года обеспечить
каждый сельский дом страны возможностью подключения 1 –го телефонного
аппарата;
Для улучшения корпоративной культуры обеспечить сдачу норм ГТО каждым сотрудником компании. Сократить курящих сотрудников;
Увеличить оборот ДС компании за счет сокращение дебиторской задолженности;
Слайд 24
Примеры релевантных целей
Произвести анализ влияния дебиторской задолженности (ДЗ)
на денежный оборот компании в III кв.2015 г. ,
рассчитать оптимальные параметры ДЗ и обеспечить их исполнение в IV кв. 2015 г.
Слайд 25
T - Time-bound (Ограниченный, определенный во времени).
Каждая цель
должна иметь дату начала и дату окончания.
Слайд 26
Примеры некорректной постановки целей , без определения времени
Обеспечить
рост денежных поступлений в компанию в 2 раза;
Выучить английский
язык;
Слайд 27
Примеры правильной постановки целей, с определением во времени
Обеспечить
рост денежных поступлений в компанию в 2 раза в
течении 2015-16 г.г. Контрольный срок: - 26 декабря 2016 г.
Сдать тест на владение английским языком с оценкой не хуже 95 баллов 25 декабря 2016 г.
Слайд 28
Часть 1 .
Стратегическое планирование
Слайд 29
Стратегическое планирование формирует план на долгосрочную перспективу (свыше
3-5 лет в зависимости от стабильности и неопределенности внешней
среды) и определяет стратегию развития предприятия как базовую основу стабильного и устойчивого долгосрочного функционирования компании.
Слайд 30
Стратегический план нового бизнеса , нового предприятия –
бизнес планирование,start up
Стратегический план действующего бизнеса, работающего предприятия –
коррекция или уточнение основных параметров деятельности производства , изменение ранее разработанного стратегического плана,
Слайд 31
Миссия организации (mission)
Миссия организации - основная общая
цель организации - четко выраженная причина ее существования.
Миссия организации
- четко выраженная самая общая, долгосрочная цель организации, т.е. концентрированная причина её существования.
Миссия организации - удовлетворение какой-либо потребности внешней среды
Слайд 32
Содержание формулировки Миссии
Ожидание общества от организации (какие потребности
в товаре или услуге будут удовлетворены).
Ожидание организации от своих
членов
Слайд 33
Обязательные элементы миссии
Основная цель функционирования организации,
Сфера деятельности организации,
Имидж
или философия организации,
Способы достижения поставленных целей,
Как организация взаимодействует с
обществом.
Слайд 34
Миссии известных компаний
Миссия «Первого канала» – всегда быть
Первым и дарить миллионам людей во всем мире первоклассный
российский телепродукт";
Миссия “Кока Кола”: «Освежить мир. Вдохновить на моменты оптимизма. Нести пользу и изменить мир».
Миссия «Google»: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной».
Миссия«Центрального телеграфа» : «Предоставляя доступ к инновационным решениям и передовым телекоммуникационным технологиям, мы обеспечиваем жителям московского региона безграничные возможности в выборе услуг, создающих новое качество жизни и высокий уровень комфорта в быту и деловой сфере».
Слайд 35
Видение (vision statements)
Видение организации - это (идеальное) описание
того состояния, которого она хочет достигнуть к определенному времени.
Слайд 36
Зачем формулируется Видение?
Понимать направления движения компании всеми его
участниками (сотрудниками и собственниками);
Осознать каждым участником предприятия персонального вклада
в общее дело;
Мотивировать сотрудников на достижение целей компании;
Слайд 37
Примеры видения известных компаний
М.Видео: «Лучшее место для покупки
электроники в России»!
Henkel: «Хенкель» - мировой лидер в
брендах и технологиях!»
Kodak: «Стать мировым лидером в химическом и цифровом изображении»
General Eleсtric: «Стать самой конкурентоспособной фирмой в мире, выйти на первое или второе место в каждой из сфер нашей деятельности»
Слайд 38
Возможные стратегические цели предприятия ( примеры)
Доля рынка, объем
продаж;
Величина денежного оборота предприятия;
Прибыль предприятия, достижение точки безубыточности;
Значение производительности
производства;
Значение производственных мощностей;
Ассортиментный ряд продукции или услуг, степень обновления этого ряда;
и др.
Слайд 39
Понятие «среды»
Среда - пространство существования, окружающий мир, окружение.
Любое
предприятие функционирует взаимодействуя со средой.
Слайд 40
Макроокружение
Непосредственное окружение
Три составляющие среды:
предприятие
Внутренняя среда
Слайд 41
Среда «Макроокружение»
Состояние и влияние экономики страны;
Правового регулирование;
Политические процессы;
Природная среда;
Ресурсы, их доступность;
Социально –демографические факторы;
Научно-техническое и технологическое
развитие общества;
Инфраструктура.
Слайд 42
Среда «Непосредственное окружение»
Покупатели,
Поставщики,
Конкуренты,
Рынок рабочей силы.
Слайд 43
Среда «Внутреннее окружение»
- Кадры, их потенциал, квалификация,
интересы и т.п.;
- Организация управления;
- Производство, включающее организационные, операционные
и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки;
- Финансы;
- Уровень организации маркетинговой деятельности;
- Организационная культура.
Слайд 44
Матрица SWOT – анализа
S
Внутренняя среда
Внешняя среда
Слайд 45
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ:
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ S (strengths)
Большой опыт работы
компании на рынке;
Стабильный, творческий коллектив высокопрофессиональные кадры;
Высокая корпоративная культура;
Организация
постоянного обучения сотрудников, систематическое повышение их профессионального уровня;
Высокая организация труда, постоянный контроль и совершенствование бизнес- процессов;
Постоянная разработка и внедрение новых технологий;
Высокие зарплаты и совершенная система мотивации труда и др.
Слайд 46
ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ:
слабые СТОРОНЫ w (weakness)
Высокая текучесть кадров;
Узкий ассортимент продаваемых товаров или оказываемых услуг ;
Недостаточность финансовых
средств для инвестиций, для развития компании;
Слабость маркетинговой службы;
Отсутствие (неразвитость) информационной системы для сбора и анализа данных;
Противоречия между собственниками и высшим менеджментом компании;
Низкая культура разработки , реализаций и контроля управленческих решений;
Отсутствуют четко сформулированные цели развития предприятия;
Высокий уровень дебиторской задолженности и др.
Слайд 47
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ:
ВОЗМОЖНОСТИ O (opportunities)
Стабилизация экономики страны;
Рост
покупательной способности населения;
Низкая стоимость заемных средств ( кредитов);
Получение государственных
субсидий , заказов;
Резкое возрастание спроса на отдельные услуги или товары;
Уменьшение таможенных тарифов;
Снижение налогооблагаемой базы;
Изменение курса рубля относительно других валют и др.
Слайд 48
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ:
опасности T (threats)
Изменение курса рубля относительно
других валют;
Экономический спад, кризисные явления в стране;
Перебои с поставками
электроэнергии;
Внедрение новых прогрессивных технологий конкурирующим компаниями;
Недобросовестная политика конкурентов
Стихийные бедствия;
Хакерные атаки ПО и др.
Слайд 49
Основные шаги SWOT- анализа
Произвести экспертные оценки всех факторов
внутренней и внешней среды в баллах;
Вычислить усредненные значения оценок
по фактором;
Произвести нормализацию оценок ( для исключения неравнозначности факторов);
Выделить наиболее «весомые» факторы;
Разработать план мероприятий , позволяющий изменить состояние предприятия, SWOT матрица которого показывала бы новое , измененное , желаемое, целевое состояние.
Слайд 50
План мероприятий (определение)
это документ, который:
определяет цели ,
конкретные действия,
требования к их результатам,
сроки
выполнения
исполнителей этих действий
действия по контролю за исполнением плана
Слайд 51
Способы оформления планов мероприятий
Приказ ( распоряжение) по предприятию;
Протокол совещания;
Таблица ( график)плана мероприятий;
Программное обеспечение Microsoft Project;
другие
Слайд 53
три основных типа стратегий и…:
Стратегия роста;
Стратегия ограниченного
роста;
Стратегия сокращения;
Комбинированная стратегия
Слайд 54
Виды стратегий роста
Стратегии интегрированного роста (увеличение объема продаж);
Работа
с поставщиками;
Работа с торговой сетью;
Стратегия диверсифицированного роста:
Концентрированная диверсификация (новая
продукция на существующих технологиях);
Горизонтальная диверсификация ( новые продукты на новых технологиях);
Конгломератная диверсификация ( новые продукты и технологии на новых рынках).
Стратегия сочетания:
Слайд 55
Виды стратегий сокращения
Полная распродажа материальных запасов и
активов предприятия;
Отделение некоторых подразделений предприятий или видов деятельности;
Сокращение некоторых
видов производств и переориентация на выпуск новой продукции (услуг) с целью получения прибыли.
Слайд 56
Содержание стратегического плана
Миссия организации;
Видение организации;
Качественное описание направлений деятельности
и количественные ориентиры бизнеса.
Оценка и анализ внешней и внутренней
среды организации.
Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели.
Приблизительная оценка требуемых ресурсов (для нового предприятия);
Планирование технологии;
План маркетинговых исследований;
План стратегических мероприятий.
Слайд 57
Особенности стратегического плана
Горизонт планирования от 3 до 15
(и более) лет, определяется динамикой параметров внешней среды;
Практически отсутствует
детализация параметров бизнеса. Основные параметры: доля рынка, оборот, рентабельность, точка безубыточности;
Большое отклонение плановых стратегических показателей от достигнутых фактических;
Носит описательный характер, в общих чертах намечает путь к желаемому результату;
В силу динамики внешней среды стратегический план и все его компоненты могут сравнительно часто корректироваться;
Иногда стратегический план оформляют в документ под названием «Ожидание собственников»
Слайд 59
Предприятие - это на входе ресурсы, а на
выходе продукты или услуги.
Предприятие это место, где сводятся ресурсы
в определенных пропорциях и в определенных последовательностях для производства продуктов или оказания услуг по определенной технологии.
Слайд 60
Виды ресурсов предприятия:
материальные,
средства труда,
трудовые, в том числе интеллектуальные
ресурсы,
финансовые,
информационные.
Слайд 61
Материальные ресурсы
совокупность предметов труда, предназначенных для использования
в процессе производства общественного продукта.
сырье, материалы, топливо, (энергия), полуфабрикаты,
детали
Слайд 62
СРЕДСТВА ТРУДА
предметы (орудия) труда, применяемые для производства товаров
и услуг
Слайд 63
Трудовые ресурсы
часть населения страны, располагающая совокупностью физических и
духовных способностей, которая может принять участие в процессе труда.
Слайд 64
Информационные ресурсы
Информация и данные зафиксированные на материальных носителях
и хранящиеся в информационных системах:
библиотеки, архивы, фонды, информационные системы
Слайд 65
Финансовые ресурсы
совокупность всех денежных средств, которые имеются
в распоряжении предприятия
собственные, привлеченные, заемные
Слайд 66
Система норм и нормативов в планировании»
НОРМА - мера
затрат труда и расхода сырья, энергии, материалов, и т.д.
в абсолютном измерении на производство единицы продукции (одной работы, одной услуги) при заданных нормальных средних условиях.
НОРМАТИВ – относительная величина использования ресурсов, характеризующая расход (сырья) на единицу массы, площади, стоимости продукции, и т.д.
Система норм и нормативов – это комплекс научно обоснованных материальных, трудовых и финансовых норм и нормативов, порядок , методы их формирования, обновления и применения.
Слайд 67
МАРКЕТИНГ, первый этап. Задача определить
Какие потребительские свойства имеют
производимые товары или оказываемые услуги;
На каких рынках будут позиционироваться
товары или услуги;
Какие цены на товары или услуги складываются на рынке;
Какова емкость рынка;
Сколько товаров мы можем реализовать , а услуг оказать (доля рынка).
Слайд 68
Планирование цен
Последовательность шагов планирования цен
Постановка целей ценообразования;
Определение спроса;
Оценка
издержек;
Анализ цен конкурентов;
Выбор метода ценообразования;
Расчет цен;
Слайд 69
Рыночные цены
Уровни цен
Издержки предприятия
Прибыль предприятия
Отпуская цена предприятия
EX-WORK
Издержки дистрибуции
Прибыль дистрибутора
Оптовая цена
издержки дилера
Прибыль дилера 1
(максимальная
скидка)
Прибыль дилера 2
(средняя скидка)
Прибыль дилера 3
(без скидок)
Розничная цена
Политика продаж
Слайд 70
Производственная мощность предприятия - максимально возможный объем
выпуска продукции при заданном товарном ассортименте на основе прогрессивных
норм использования оборудования и производственных площадей, внедрения новейшей техники, технологии, оптимальных режимов работы, научной организации производства, труда и управления.
Слайд 71
Производственная программа (этап 2) - ассортимент товаров,
которые предприятие планирует изготовить и реализовать на рынке ,
или набор услуг, которое предприятие планирует оказать в определенный промежуток времени .
Слайд 72
Корректировка годовой программы в сторону увеличения годового оборота
(этап №3).
Увеличением цен и более активными мероприятиями по продвижению
товаров и услуг на рынке;
Уменьшением цен (демпингом) и увеличением скорости оборота;
Использование резервов производственных мощностей и увеличение производственного выпуска (в штуках и соответственно в рублях)
Изменение пропорций в ассортиментной матрице (увеличение числа продаж более дорогих товаров и услуг по сравнению с дешевыми) и др.
Слайд 73
План сбыта предприятия (план продаж)-(содержание)
Общий план по обороту
(план продаж);
План продаж по ассортименту;
План организации каналов сбыта и
продаж через каналы сбыта;
Политика продаж (скидки, договоры на реализацию, порядок платежей, распродажи и т.д.)
План маркетинговых мероприятий по продвижению продукции (реклама, выставки)
Слайд 74
План закупок (снабжения)-
(содержание)
перечень сырьевых ресурсов;
перечень материалов;
перечень полуфабрикатов;
список
предпочтительных и резервных поставщиков;
Стоимости закупаемых ресурсов в ценах DDP
или пересчитанные к условиям DDP;
Условия платежей.
Условия поставки (terms and conditions)
Слайд 75
Список планов предприятия:
начинаем заполнять
План продаж (сбыта);
План закупок
(снабжения):
План закупок сырья, материалов, полуфабрикатов для производства товара или
оказания услуги;
План закупок топливно-энергетических ресурсов.
План мероприятий по экономии топливно-энергетических ресурсов;
…
Слайд 76
Среднесрочное планирование
27 февраля 2016
Слайд 77
Среднесрочное планирование – это:
Второй уровень планирования;
Горизонты планирования: как
правило, 1 год ( реже 0,5 года или 2
года);
Минимальный шаг планирования: 1 месяц;
Задачи планирования: - связать деятельность предприятия по достижению намеченных конкретных целей с подключаемыми ресурсами во времени;
Особенности: Существенно более точный расчет основных финансово-экономических показателей предприятия, минимальное отклонение фактических показателей деятельности предприятия от плановых.
Слайд 78
Ресурсы (определение)
Экономические ресурсы – это все виды
природных и человеческих возможностей, которые используются для производства с
целью удовлетворения общественных потребностей.
Слайд 79
Виды ресурсов предприятия:
материальные,
средства труда,
трудовые, в том числе интеллектуальные
ресурсы,
финансовые,
информационные.
Слайд 80
Материальные ресурсы
совокупность предметов труда, предназначенных для использования
в процессе производства общественного продукта.
сырье, материалы, топливо, (энергия), полуфабрикаты,
детали
Слайд 81
СРЕДСТВА ТРУДА
предметы (орудия) труда, применяемые для производства товаров
и услуг
Слайд 82
Трудовые ресурсы
часть населения страны, располагающая совокупностью физических и
духовных способностей, которая может принять участие в процессе труда.
Слайд 83
Информационные ресурсы
Информация и данные зафиксированные на материальных носителях
и хранящиеся в информационных системах:
библиотеки, архивы, фонды, информационные системы
Слайд 84
Финансовые ресурсы
совокупность всех денежных средств, которые имеются
в распоряжении предприятия
собственные, привлеченные, заемные
Слайд 85
Среднесрочное планирование:
последовательность шагов ( вариант)
«Маркетинг» определяет среднюю рыночную
цену продукта (услуги) – в рублях;
«Маркетинг» оценивает емкость
рынка и определяет долю продаж;
Коммерческая служба формирует политику продаж в соответствии с которой определяются цены (тариф) продаж, выпускаемых продуктов (оказываемых услуг)- план маркетинга.
Технологи рассчитывают производственную мощность оборудования (возможность выпуска продукта);
Производственные мощности сопоставляются с оцениваемой долей продаж на рынке и составляется производственная программа (годовой ассортимент в количественных показателях);
Слайд 86
Производственная мощность предприятия - максимально возможный объем
выпуска продукции при заданном товарном ассортименте на основе прогрессивных
норм использования оборудования и производственных площадей, внедрения новейшей техники, технологии, оптимальных режимов работы, научной организации производства, труда и управления.
Слайд 87
Производственная программа - ассортимент товаров, которые предприятие планирует
изготовить и реализовать на рынке , или набор услуг,
которое предприятие планирует оказать в определенный промежуток времени
Слайд 88
Система норм и нормативов в планировании»
НОРМА - мера
затрат труда и расхода сырья, энергии, материалов, и т.д.
в абсолютном измерении на производство единицы продукции (одной работы, одной услуги) при заданных нормальных средних условиях.
НОРМАТИВ – относительная величина использования ресурсов, характеризующая расход (сырья) на единицу массы, площади, стоимости продукции, и т.д.
Система норм и нормативов – это комплекс научно обоснованных материальных, трудовых и финансовых норм и нормативов, порядок , методы их формирования, обновления и применения.
Слайд 89
План закупок (снабжения)-
(содержание) первое приближение
перечень сырьевых ресурсов;
перечень материалов;
перечень
полуфабрикатов;
список предпочтительных и резервных поставщиков;
Стоимости закупаемых ресурсов в ценах
DDP или пересчитанные к условиям DDP;
Условия платежей.
Условия поставки (terms and conditions)
Слайд 90
План закупок (снабжения)-
(содержание) второе приближение. Запасы.
Технологические нормы и
нормативы позволяют рассчитать потребность в сырье, полуфабрикатах, материалах ,
но только без запасов.
Запасы необходимы для обеспечения бесперебойности производственного процесса;
Запасы ресурсов предприятия выводят денежные средства предприятия из оборота
Планирование запасов – это поиск оптимального решения, обеспечивающего непрерывную работу производства и минимум складских запасов .
Слайд 91
ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАПАСОВ:
факторы, определяющие объемы запасов.
Минимальный объем поставки
от производителя ресурсов;
Срок поставки в том чисел с
учетом таможенных операций;
Способ транспортировки;
Выполнение прогноза закупок (forecast) (особенно для ВЭД);
Ограниченные площади и объемы складских помещений;
Влияние объема и веса партии на транспортные расходы;
Отношение закупочной стоимости партии к стоимости транспортных расходов;
Возможность консолидации с другими видами сырья;
Величина предшествующих запасов.
Объем запасов под гарантийные обязательства.
Слайд 92
Величина предшествующих запасов.
(продолжение)
Запасы материальных ресурсов на складах снабжения;
Межцеховые
запасы переработанных материальных ресурсов;
Переработанные материальные ресурсы в готовой продукции
на складах сбыта.
Слайд 93
О технологии без складов , JIT (just in
time)
JIT - логистическая концепция в основе которой лежит организация
движения материальных потоков в точным соответствии с производственным расписанием , когда все материалы, компоненты и полуфабрикаты будут поступают в необходимом количестве, в нужное место и точно к назначенному сроку для производства, сборки или реализации готовой продукции.
По JIT технологий в мире работают всего несколько компаний. JIT технология является определенным ориентиром для построения логистики предприятия
Слайд 94
Технологические факторы , которые следует принимать во внимание
при планировании запасов (складских помещений)
Площадь складских помещений;
Объем складских помещений;
Нагрузка
на конструкции , пол;
Стоимость аренды складских помещений;
Удаленность от места производства и головного офиса;
Технологические возможности хранения (вентиляция, температурный режим, взрывоопасность, совместимость компонентов хранения между собой и т.д.)
Удобство внутрискладской и межскладской транспортировки;
Обеспечение сохранности;
Наличие подъездных путей
Слайд 95
Назначение складов сбыта.
Предоставить время для реализации выпущенной продукции;
Обеспечить
одновременную доступность полного ассортиментного ряда продукции;
Компенсировать различные темпы реализации
конкретного продукта;
Компенсировать различное время изготовления равных по количеству партий;
Компенсировать различное время и стоимость перенастройки технологических линий;
Компенсировать ошибки маркетологов.
Слайд 96
Планирование трудовых ресурсов.
нормы и нормативы для расчета
численности работающего персонала и его квалификации.
Кодекс законов о труде
(КЗОТ):
Продолжительность рабочего дня, недели;
Продолжительность перерывов в работе: обед, мин. время между сменами, отпуск, выходные, праздники и т.д.;….
Технологические (операционные) нормы времени;
Эмпирические нормы предприятия , (например, на основе фотографий рабочего дня);
Нормативы численности и квалификации персонала для работы на оборудовании;
Нормативы численности персонала, связанные с обслуживанием территорий;
Соотношение численности управленческого подчиненного персонала,1рук-ль=7 +/-2 подч-х;
Внутрипроизводственные нормативы ;
Квалификационный справочник работающего персонала.
Слайд 97
Штатное расписание (форма Т-3)
фонд оплаты труда предприятия (ФОТ)
–сумма всех зарплат и надбавок , премиальной части здесь
НЕТ
Слайд 98
Планирование трудовых ресурсов:
список планов
Плана по Фонду оплаты
труда (ФОТ), Штатное расписание;
План набора нового персонала;
План по Фонду
материального поощрения (ФМП);
План-график отпусков сотрудников;
План повышения квалификации. План обучения и развития персонала;
План социального развития компании (соц.пакет);
План адаптации сотрудников;
Планы кадрового резерва, планы карьерного роста…
Слайд 99
Средства труда
Средства труда – это вещь или комплекс
вещей, с помощью которых человек воздействует на предметы труда,
с помощью чего осуществляется производственный процесс.
Средства труда – это здания, земля в виде помещений, занимаемых территорий, дорог, станки, оборудование, машины, инструмент, технологическая оснастка ,энергия, водные ресурсы
Слайд 100
Средства труда: земельная территория.
факторы выбора места предприятия
Влияние
факторов на выбор места для вновь создаваемого предприятия :
снабженческие (земельные участки, сырье и материалы, рабочая сила, энергия, транспорт и т.д.);
производственные (природные и технологические особенности и т.д.);
сбытовые (маркетинговые: потенциал сбыта, транспорт, рыночная инфраструктура и т.д.);
государственные (налоги, экономическая система, государственная. помощь, мероприятия в области охраны окружающей среды и т.д.
Слайд 101
СРЕДСТВА ТРУДА:
планирование платежей ,связанных со средствами труда
Земельный
налог 1,5% (0,3%) для собственников земли;
Арендная плата для арендаторов
Налог
на имущество(<2,2% -зависит от региона);
Слайд 102
СРЕДСТВА ТРУДА:
список планов
План уплаты земельных и имущественных
налогов;
План арендных платежей;
План учета износа основных средств (амортизация);
График планово
– профилактических работ (ППР);
План – график текущего и среднего ремонта;
План капитального ремонта;
Планы закупок ОС;
Планы закупок инструментов и материалов.
;
Слайд 103
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ.
ХАРАКТЕРИСТИКИ erp-СИСТЕМЫ
Ведется учет всех ресурсов, необходимых
для предприятия;
Ресурсы имеют территориальную или организационную привязку (местоположение);
Фиксируется
движение или переработка ресурсов во времени и в пространстве (товародвижение или производственный процесс);
За ресурсами закрепляется персональная ответственность и передача персональной ответственности;
ERP системы (англ. Enterprise Resource Planning,-планирование ресурсов предприятия) - система управления ресурсами компании, это информационная система построенная на программном обеспечения, в которой:
Слайд 104
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ.
ХАРАКТЕРИСТИКИ erp-СИСТЕМЫ (продолжение)
Модульный принцип построения, например модуль
учета персонала, модуль дистрибуции, модуль сервиса, модуль закупок, клиентский
модуль и т.д.;
Модули имеют возможность своей модернизации с целью отражения действующих бизнес процессов на производстве;
Соединяются все рабочие места по Ethernet.;
Количество рабочих мест определяется лицензией на ПО;
Имеется несколько уровней доступа к информационным данным на рабочих местах;
Существует большая гибкость в формировании множества отчетов, бюджетов и т.д.;
Есть возможность частично автоматизировать процессы планирования
Слайд 105
Финансовые ресурсы.
особенности финансовых ресурсов
Финансы – это денежные средства
предприятия;
Финансы - это система отношений, возникающих в результате производственно
- хозяйственной деятельности предприятия.
Слайд 106
Сферы проявления финансовых отношений:
с поставщиками сырья, материалов, комплектующих
изделий;
С предприятиями по реализации продукции и услуг
Между предприятиями
и банками, возникающие при получении и погашении кредита, при покупке и продаже валюты, по расчётам за банковские услуги;
Со страховыми компаниями и организациями по страхованию имущества, коммерческих и финансовых рисков;
с биржами;
С инвестиционными фондами и компаниями отношения;
С филиалами и дочерними фирмами;
С персоналом по выплате зарплаты , с акционерами по уплате прибылей ;
с налоговой службой;
с аудиторскими фирмами,
с внебюджетными организациями.
С аутсорсинговыми организациями,
Каждый тип отношения требует своего плана движения денежных средств
Слайд 107
источники формирования финансовых ресурсов
Бюджет, при создании государственного предприятия;
Паевые
(долевые) взносы учредителей, добровольные взносы юридических и физических лиц
и т.д (уставной капитал);
Прибыль предприятий;
Заемные средства предприятия;
Привлеченные средства предприятия
Слайд 108
Заемные средства предприятия
Заемные средства – это денежные
средства, полученные на установленный срок и подлежащие возврату с
определенной суммой процентов за их использование.
Заемные средства предприятия могут складываться из:
средств, полученных под залог имущества;
средств от реализации ценных бумаг с фиксированной доходностью;
средств, полученных в виде кредитов (инвестиций)
векселей.
Слайд 109
Привлеченные средства предприятия
дебиторская задолженность предприятия;
государственных субсидии или
дотации;
задолженности по выплате налогов;
задолженности по обязательствам предприятия
по трудовым соглашениям;
средства пенсионных и профсоюзных фондов трудового коллектива, вложенных в предприятие.
Слайд 110
Движение денежных средств (ДДС)
Движение денежных средств (cash-flow) это
планирование и отчетность предприятия об источниках денежных средств, это
поступление ДС, и последующее их использование (выбытие) во временном периоде.
План и отчёт о движении денежных средств формируют с целью анализа и последующего управления денежными потоками предприятия. ДС классифицируются по различными источникам происхождения
Слайд 112
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ддс)
ПРИХОДЫ ДС (ПРИМЕР)
Слайд 113
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ддс)
ВЫБЫТИЕ ДС (ПРИМЕР)
Слайд 114
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ддс)
финансовая деятельность предприятия
САЛЬДО – сумма
всех приходов денежных средств минус сумма всех выбытий денежных
средств.
Не путать сальдо с прибылью!
Слайд 115
от Планов ДДС к планам ДР
Поступления ДС признаются
доходами предприятия , а выбытия ДС считаются его расходами
только тогда , когда состоялась продажа (факт) или оказана услуга.
Доходы и расходы также планируют. План ДР – это бюджет доходов и расходов БДР
Слайд 118
Выручка (доход, реализация ) ,прибыль, Рентабельность предприятия
Выручка (revenue)
— совокупный объем денежных средств, полученных (вырученных) компанией, предпринимателем
или подлежащим к получению за определённый период деятельности от продажи предмета коммерческой деятельности — товаров и(или) услуг.
Прибыль (profit) — положительная разница между доходами (выручкой от реализации товаров и услуг) и затратами на производство или приобретение и сбыт этих товаров и услуг. Прибыль = Выручка − Затраты (в денежном выражении)
Рентабельность (return, profit margin,profitability) - отношение прибыли к выручке (доходу)
Слайд 119
Планирование СЕБЕСТОИМОСТИ
Себестоимость (cost) - денежное выражение затрат
организации на производство и реализацию продукции (работ, услуг).
Слайд 120
Учет на предприятиях
Бухгалтерский учёт;
Налоговый учет;
Управленческий учёт.
Слайд 121
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ - определение
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ (management accounting) Составная
часть бухгалтерского учета, функцией которой является предоставление информации, полезной
для руководства организации.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ упорядоченная система выявления, измерения, сбора, регистрации, интерпретации, обобщения, подготовки и предоставления важной для принятия решений по деятельности организации информации и показателей для управленческого звена организации (внутренних пользователей — руководителей.
Замечание 1 Для того чтобы ввести управленческий учет на предприятии необходимо разработать и создать документ «Положение об управленческом учете»
Замечание 2 Планирование ресурсов предприятия производится с использованием основных принципов ,заложенных в «Положении об управленческом учете»
Слайд 122
Планирование других экономических показателей
Прямые издержки (direct costs) расходы
связанные с производственной деятельностью
Накладные расходы (indirect cost) , затраты,
сопровождающие, сопутствующие основному производству, связанные с ним.
Фондоёмкость, фондовооруженость, фондоотдача , рентабельность различных типов (напр. рентабельность основных средств, персонала…..), производительность труда и много других показателей, различных экономических пропорций – анализ которых позволяет управлять предприятием с целью увеличения прибыли.
Слайд 123
планирование ресурсов.
некоторые итоги
Горизонты среднесрочного планирования составляют обычно
1 -2 года;
Производственные мощности позволяют определить потенциальные технологические возможности
предприятия;
Маркетинг рассчитывают, какую долю нужно стремиться занять предприятие со своими продуктами иди услугами;
Планирование выпускаемой продукции - это планирование потребностей в различных ресурсах;
К ресурсам относят : сырьё (в т.ч. полуфабрикаты, материалы) , человеческие ресурсы, основные фонды (оборудование, здания, оснастка, инструмент), информационные данные, финансы.
Слайд 124
планирование ресурсов.
некоторые итоги (продолжение)
Как правило, за каждый
вид ресурсов несут ответственность соответствующие службы предприятия. Ответственность, в
том числе распространяется на процесс планирования.
Финансовые ресурсы выступают как средства платежа, так и выполняют функцию отношений. Деньги единственный способ сопоставить в необходимых пропорциях ресурсы, требуемые для производства конкретного количества продуктов и конкретного объема оказания услуг;
Совокупность всех планов предприятия образуют его бюджеты.
БДДС - бюджет движения денежных средств, планы о деньгах во времени;
БДР - бюджет доходов и расходов. План, определяющий финансовый результат деятельности предприятия.
Слайд 125
Функции маркетинга
(план маркетинга)
Исследование продукта (product);
Исследование емкости рынка;
Изучение потребителя;
Изучение
и анализ конкурентов;
Сегментация рынка (place);
Прогнозирование продаж;
Выбор и анализ видов
рекламы (promotion);
Выбор и анализ среды PR;
Выбор и анализ средств стимулирования (promotion);
Изучение, выбор и анализ каналов сбыта (place);
Исследование цены (price).
Слайд 126
Маркетинг» — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока
товаров и услуг от производителя к потребителю
Варианты организации каналов
сбыта:
Вариант 1. Результаты деятельности компании передаются непосредственно потребителю, миную промежуточные звенья. Так, обычно устроены компании оказывающие услуги, начиная от парикмахерской и заканчивая продажей проектов.
Вариант 2. Произведенные товары передаются (продаются) в магазины розничной торговли (в том числе и собственной розничной сети).
Вариант 3.Произведенные товары распространяются через оптовые сбытовые фирмы (дилеров), которые в свою очередь могут дальше передавать товары для последующей реализации в розничные магазины.
Вариант 4. Произведенные товары распространяются через центральное предприятие оптовой продажи (дистрибутор), которое обеспечивает дальнейшее распространение товаров сеть розничных магазинов.
Вариант 5. Распространение товаров следует по цепочке «производитель»-«дистрибутор»-«дилер»-«розница»- «клиент»
Слайд 127
передача сбытовых функций посредникам
внешняя логистика, -комплекс мероприятий по
перемещению товара к покупателю, обеспечению доступности товара;
маркетинг и продажи
– сбор информации о нуждах и требованиях клиентов, активное предложение товара на рынке, убеждение потребителей в необходимости покупки;
сервис – обеспечение услуг, поддерживающих или повышающих ценность товара (включая гарантийное обслуживание, техническое консультирование и т.д.).
Слайд 128
принцип Вильфредо Парето
«20% усилий дают 80% результата, а
остальные 80% усилий — лишь 20% результата»
ABC-анализ — ранжирование по
разным параметрам (присвоение рейтинга)
Этот принцип полезно вспоминать, когда идет разработка планов различных мероприятий
Слайд 129
Принцип Парето в продажах
20% постоянных клиентов приносят 80%
дохода предприятию. или
20% ассортимента продукции дают обычно 80% от
общего объема продаж в денежном выражении или,
20 % всех товаров дают 80 % оборота.
Слайд 131
внешнеэкономическая деятельность предприятия:
планирование дополнительных расходов
Виды дополнительных расходов
в связи с ВЭД
Таможенные очистка, декларирование ;
Брокерские услуги
Конвертация валюты;
Налоговые
платежи, Возврат НДС;
Действие квот;
Дополнительная сертификация;
Экологическая экспертиза;
Страхование грузов;
Послепродажное обслуживание……
Слайд 132
плана повышения технического уровня и улучшения организации предприятия
(СОДЕРЖАНИЕ)
Раздел I. Повышение технического уровня предприятий.
План механизации производства (замена
ручных средств труда машинами и механизмами);
План автоматизации производства (частичная передача управления)
План внедрения прогрессивных технологий;
План модернизации производства и замены устаревшего оборудования;
Раздел II. Совершенствования систем управления, планирования и организации производства ( системы учета, ERP системы, БД и т.д);
Раздел III. Внедрение по научной организации труда (условия труда, совершенствование нормирования и оплаты труда (в т.ч.мотивация) , организация рабочего места ,например ARM и т.д.)
Раздел IV. План улучшения качества продуктов и оказываемых услуг
Прочие организационно – технические мероприятия.
Слайд 133
Предпосылки для изменений и для инноваций
Необходимость обеспечения
конкурентоспособности и экономической эффективности предприятия;
Маркетинговые службы определили потребность в
новом продукте в соответствии с исполнением своего маркетингового плана в части изучения спроса ;
Продукт является результатом научно технический прогресса, в том числе на основе реализации планов НИОКР - (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки)
Слайд 134
классификация видов деятельности предприятия
работы на предприятии различаются :
по количеству участников;
по степени повторяемости выполняемых работ;
новизной
работ;
формализацией и регламентацией выполняемых работ
Слайд 135
Виды деятельности на предприятиях (определения)
Слайд 136
Операционная деятельность предприятия — деятельность организации, преследующая извлечение
прибыли в качестве основной цели, либо не имеющая извлечение
прибыли в качестве такой цели в соответствии с миссией и целями деятельности, т. е. производством промышленной продукции или оказанием услуг. (Не инвестиционная деятельность)
Слайд 137
Основные методы планирования
Планирование операционной деятельности: преимущественно нормативной метод
планирования;
Планирование проектной деятельности: эмпирический и экспертный метод планирования
Слайд 138
Бизнес –план (определения)
Бизнес – план это план, программа
осуществления бизнес - операций, действий фирмы, содержащая сведения о
фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[ ( Большой экономический словарь);
Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения (Википедия);
Бизнес - план это подробный план предпринимательской деятельности на определенный период, устанавливающий показатели, которые должно достичь предприятие (сохранена стилистика текста http://ru-bis.ru/business-plan/. )
Бизнес-план это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности или создания новых видов бизнеса (учеб. пособие «Планирование на предприятие»)
Слайд 139
Типовое содержание бизнес- плана
Резюме бизнес-плана (краткая аннотация);
Цели и
задачи проекта;
Описание компании;
Анализ отрасли и тенденций её развития;
Целевой рынок;
Конкуренция;
Стратегическая
позиция и оценка рисков;
План маркетинга и стратегия продаж;
Операционная деятельность;
Технологический план;
Организационный план;
План персонала;
Финансовый план;
Социальная и экологическая ответственность;
Условия выхода из бизнеса (завершения проекта);
Слайд 140
стандартизированные методики бизнес планов
Методика UNIDO (United Nations Industrial
Development Organization); для новых товаров
Методика ЕБРР (Европейский банк реконструкции
и развития)
Методика BFM Group (Bureau of Financial Modeling)
Методика KPMG (консалтинговые и аудиторские услуги)
Слайд 141
Бизнес план:
организационный план предприятия
организационная структура предприятия;
штатный состав, численность
персонала и режим его работы;
правовое обеспечение проекта;
календарный график осуществления
проекта.
Слайд 142
Организационная структурой - состав, функции и взаимодействие между
различными подразделениями предприятия
основные функции организационной структуры
обеспечивать возможность взаимодействия и
сотрудничества между участниками проекта;
способствовать организации условий для нормальной работы и выпуска продукции надлежащего качества;
содействовать дальнейшему совершенствованию продукции и развитию всего предприятия.
Слайд 143
Последовательность планирования структуры предприятия
Описание работ, функций, бизнес –
процессов;
Консолидация нескольких функций и процессов по единую ответственность;
Составление должностных инструкций;
Консолидация бизнес- процессов в едином подразделении;
Формирование оргструктуры;
Назначение персоналий. (Только так , а не наоборот!)
Слайд 144
Правовое обеспечение проекта.
основные необходимые компоненты правового обеспечения
устав предприятия;
учредительный
договор;
все необходимые лицензии на виды деятельности и на осуществление
инженерного снабжения (газ, вода, теплоснабжение);
патенты на продукцию вашего предприятия;
сертификаты качества и соответствия;
документы, касающиеся особенностей налогообложения;
договоры с контрагентами и партнерами, гарантийные письма;
договоры купли-продажи, аренды, лизинга.
Слайд 145
График осуществления проекта , план мероприятий
наименование мероприятия;
ожидаемый результат;
конкретная
дата исполнения: число, месяц, год;
конкретный ответственный исполнитель: фамилия, инициалы
даты
промежуточного контроля.
Слайд 146
Планирование Рисков
Риск – вероятностное событие, последствия которого оказывают
влияние на ход реализации проекта или бизнеса в целом,
а также на достижение его конечных результатов.
Слайд 152
Риски :оценка вероятностей (угроза)
Слайд 153
Риски :оценка вероятностей (возможности)
Слайд 154
Планирование дополнительных мероприятий по
управлению рисками
Оценить затраты, связанные с реализацией мероприятий по управлению
рисков;
Сопоставить эти затраты с возможными финансовыми последствиями от проявления рисков;
Провести коррекцию плана мероприятий по управлению рисками в случаях, когда финансовая величина последствия от проявленного риска сопоставима с затратами на мероприятия по уменьшению негативного влияния риска;
Внести в плановые управленческие бюджеты БДР и БДДС затраты, связанные с реализацией плана управления рисками.
Слайд 155
И многие другие среднесрочные планы
Планы по обеспечению безопасности
(коммерческой, интеллектуальной, информационной, экологической, имущественной, персональной, технической и др.);
План
мероприятий по контролю исполнения принятых решений (в т.ч.планы по организации работы внутреннего аудита) ;
План обеспечения правовой поддержки предприятия (сертификация, лицензирование, контроля хозяйственной деятельности и исполнения договорных обязательств и проч.);
План работы с аутсорсинговыми предприятиями;
И многие другие…..
Слайд 156
Среднесрочное планирование : итоги
Среднесрочное планирование – это планирование
с горизонтом рассмотрения обычно 1- 2 года,;
Исходной информацией для
формирования среднесрочных планов являются маркетинговые данные и расчеты производственных мощностей предприятия;
Среднесрочные планы предприятия формируют уточненную потребность предприятия во всех необходимых видах ресурсов в течение времени в его операционной деятельности;
Основной метод планирования операционной деятельности – метод норм и нормативов;
Необходимыми ресурсами для предприятия являются сырье и полуфабрикаты, средства труда, трудовые ресурсы, информационные и финансовые ресурсы.
С помощью финансов (денежных средств) можно сопоставлять все другие ресурсы на основе бюджетов предприятия: БДР и БДДС;
Слайд 157
Среднесрочное планирование : итоги (продолжение)
Управление предприятием требует ведения
различных систем финансового учета: при взаимодействии с внешней средой
требуется бухгалтерский и налоговый учёт, для внутренних задач – управленческий учёт;
Результаты деятельности предприятия реализуются на основе маркетинговых данных, осуществляются по различным каналам сбыта и на основе политики продаж предприятия;
Регулярный (повторяющийся) выпуск продукции или регулярное оказание одних и тех же услуг составляет операционную деятельность предприятия;
Изменения, необходимые предприятию, обусловлены научно-техническим прогрессом и конкурентной средой. Реализация изменений – это проектная деятельность предприятия;
Для реализации изменений требуется финансирование, которое называют инвестициями. Бизнес план – это документ , необходимый для обоснования инвестиций;
Случайные, непредусмотренные события, оказывающие влияние на экономическую деятельность предприятия называют рисками. Уменьшить негативное воздействие таких событий является содержанием риск - менеджмента, а планирование мероприятий по управлению рисками может являться содержанием стратегического, среднесрочного планирования и также проектной деятельности любой продолжительности.
Слайд 158
Краткосрочное оперативное планирование
Слайд 159
Сезонность и кассовые разрывы – первые проблемы оперативного
планирования
Кассовый разрыв (англ. cash deficiency, cash gap) — временный недостаток
денежных средств, необходимых для финансирования наступивших очередных расходов по бюджету, который возникает в связи с тем, что сроки поступления денежных средств в бюджет отстают от сроков их расходования.
Слайд 160
Планирование мер по сокращению кассовых разрывов
Предпринять меры по
сокращению дебиторской задолженности клиентов;
Увеличить клиентам предоплату;
Привлечение дополнительных финансовых средств
собственников;
Приостановка оплаты кредиторам;
Привлечение кредитов банка, пролонгация кредита, перекредитация;
Динамичные распродажи производимых товаров (услуг) со значительными скидками.
Слайд 162
Декомпозиция целей
Декомпозиция — в теории управления - метод,
по которому исследуемая система делится на подсистемы, задача -
на подзадачи и т.д., каждая из которых решается самостоятельно.
Декомпозиция целей или дерево целей- иерархический перечень (структура подчиненных элементов) последовательно детализированных целей, построение которого напоминает древовидную структуру - цели более низкого уровня являются разъяснением (детализацией) способа достижения целей верхнего уровня.
Слайд 163
Пример прямой декомпозиции стратегической цели денежного оборота среди
сбытовых подразделений
Слайд 166
Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)
Ключевые показатели
эффективности — показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации
в достижении стратегических и тактических (операционных) целей. Использование ключевых показателей эффективности даёт организации возможность оценить своё состояние и помочь в оценке реализации стратегии.
Слайд 167
Календарное планирование
Календарное планирование – это разработка и доведение
до структурных подразделений компании и рабочих мест оперативных плановых
заданий по выпуску продукции и обеспечению их необходимыми для этого ресурсами.
Календарный план производства – это документ, который устанавливает последовательность и сроки выполнения производственных операций, а также определяет потребность в трудовых ресурсах во времени.