Слайд 2
1.1. История возникновения и развития туризма.
1.2.Основные
понятия в сфере туризма.
Турист как субъект туризма.
1.3. Классификация туризма.
Тема №1.Туризм как явление в современном мире.
Слайд 3
1.1. История возникновения и развития туризма.
Туризм -(французское tourisme,
от tour — прогулка, поездка) свободное перемещение людей от
места их проживания и работы, а также сфера услуг, созданная для удовлетворения потребностей, возникших в результате этого перемещения.
Слайд 4
Туризм как массовое социальное явление стал складываться лишь
после Второй мировой войны, хотя корни туризма уходят в
глубокое прошлое. В истории развития туризма различают четыре этапа:
Первый этап – от древности до начала XIX века.
Второй этап – от начала XIX века до начала XX века.
Третий этап – от начала XX века до Второй мировой войны.
Четвертый этап – после Второй
мировой войны до наших дней.
Слайд 5
Первый этап развития туризма называют предысторией туризма.
Начало
этого этапа относится к античному периоду
(Древняя Греция и
Рим), когда основными мотивами путешествий были торговля, паломничество, лечение, образование. В этот период зародились спортивные поездки. Например, участники и зрители Олимпийских игр добирались до места соревнований из самых удаленных уголков Греции.
Позже, в Средние века, стимулом к путешествиям становится религиозный фактор – поклонение святыням христианства и мусульманства. Эпоха Возрождения ослабляет религиозные мотивы и усиливает индивидуальный характер путешествий.
В эпоху Просвещения путешествия носили
образовательную направленность.
Слайд 6
Второй этап развития туризма называют элитарным туризмом. Именно
на этом этапе начинают
создаваться первые специализированные предприятия по
производству туристских услуг. Важнейшую роль на этом этапе развития туризма сыграли революционные изменения в транспорте. Изменились средства доставки и передвижения. В 1807 г. изобретателем Фултоном был сконструирован и построен первый пароход. Первый паровоз был создан Стефенсоном в 1814 г. Совершенствовались средства доставки почтовых отправлений, расширялись сети дорог. Все это обусловило гораздо большую надежность и скорость передвижения. При этом расходы на путешествие снижались за счет более
экономичных средств передвижения.
Слайд 7
Возникли первые предприятия,
специализировавшиеся на обслуживании временных посетителей.
На смену скромным пансионам
приходят первые гостиницы.
В 1801 году
в Германии (г. Баден-Баден) открылась гостиница «Бадише-Хоф». В 1812 году в Швейцарии вступает в строй отель «Риги – Клестерли», в 1832 году построена гостиница в городе Фаульхорн. В городе Интерлакене (Швейцария) в 1859 году простроен «Гранд-отель Швайцерхоф». В Германии на рубеже XVIII – XIX в.в. возникают первые курорты минеральных вод – в Хайлигендаме, Нордернее и Травемюнде.
В этот период становления туризма
строились в первую очередь роскошные
гостиницы, которые обслуживали
представителей аристократических
кругов.
Слайд 8
Примером первого пэкидж-тура (комплекс
туристских услуг, продаваемый по
единой цене) может служить групповой тур на отдых, организованный
Томасом Куком в 1841 г. Комплекс услуг включал в себя двадцатимильную поездку по железной дороге, чай, булочки и духовой оркестр. Вся поездка стоила каждому пассажиру всего один шиллинг. Естественно, что Т. Кук преследовал не коммерческие, а, скорее, социальные цели. Он стремился подобной акцией привлечь внимание к возможностям целесообразного использования рабочего времени.
Слайд 9
Третий этап ознаменовал собой начало становления социального туризма.
Первая мировая война,
экономическая депрессия 30-х годов и Вторая
мировая война оказали негативное влияние на
развитие туризма. Вместе с тем, именно в этот период появляются элементы массового туризма, который достиг своего расцвета в послевоенные десятилетия.
Например, в Швейцарии возникает фирма
«Отельплан», которая в настоящее время
является одним из крупнейших
производителей туруслуг в этой стране.
В основе образования фирмы в 1935 г. лежали идеи ее создателя Г. Дуттвайлера о том, что вовлечение «маленького человека» в туризм оказало бы неоценимую помощь гостиничному хозяйству. Массовые дешевые турпоездки становятся основным продуктом фирмы. Уже в первом финансовом году фирма реализовала более 50 тысяч туристских путевок.
Слайд 10
Четвертый этап называется этапом массового туризма. Именно в
этот период туризм приобретает массовый характер. Из предмета роскоши
он становится потребностью для большинства населения индустриально развитых стран. Формируется индустрия отдыха и развлечений со своими институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и управления производством.
Конвейерный туризм предполагает относительный примитивизм и однородность потребностей и мотиваций туристов и, соответственно, обезличенный конвейерный характер производимых услуг.
Дифференцированный туризм отличают разнообразие потребностей и мотиваций туристов, множественность узкоспециализированных сегментов в туристском спросе, разнообразие предлагаемых услуг и ярко выраженная специализация туристского предложения.
Слайд 11
Туризм – временное передвижение туриста по туристскому маршруту,
т.е. через определенное время турист возвращается к месту постоянного
проживания
Туризм – это путешествие, не включающее деятельность по извлечению прибыли.
Турист — потребитель тура, туристского продукта или туристских услуг; временный посетитель местности, населенного пункта, территории или страны независимо от его гражданства, национальности,
пола, языка и религии; находящийся в данной местности не менее чем 24 часа, но не более 12 месяцев в течение календарного года
Слайд 12
Аналогично приведенному определению можно выделить следующих участников туризма:
международный турист, внутренний турист, экскурсант, посетитель.
Международный (иностранный) турист. Комитетом
статистических экспертов при Лиге Наций в 1937 году было дано следующее определение: иностранный турист — это лицо, путешествующее в целях туризма в другую страну, не являющуюся страной его обычного местожительства и находящуюся за пределами его обычной среды, на срок не менее 24 часов без занятия оплачиваемой деятельностью. Международными туристами считаются лица, путешествующие:
с целью отдыха, лечения, посещения родственников
с целью участия в семинарах, конгрессах (научных, дипломатических, религиозных, административных, спортивных и т. д.);
с деловыми целями;
в морском круизе, даже если они остаются на судне менее 24 часов.
Слайд 13
Внутренний турист — это ночующий временный посетитель, то
есть совершающий в посещаемом месте как минимум одну ночевку,
постоянно проживающий в определенной местности и путешествующий в целях туризма в иную местность в пределах своей страны, но вне пределов его обычного обитания на срок, не превышающий 12 месяцев, и не занимающийся оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.
В публикациях Национального комитета США по анализу туристских ресурсов (1973 год) дано следующее определение: внутренний турист — это лицо, путешествующее вне своего места жительства, при условии перемещения более, чем на 50 миль (в один конец) с деловыми, познавательными, личными и другими целями, кроме занятий оплачиваемой деятельностью, и совершающий одну ночевку или возвращающийся в тот же день.
Слайд 14
Исходя из ориентации туристов как покупателей туристского продукта,
их можно разделить на четыре категории:
«экономные» покупатели туристского продукта,
которых отличает высокая чувствительность к цене, качеству и ассортименту услуг;
«персонифицированные» покупатели туристского продукта, для которых важны вид туристского продукта и качество услуг туризма, в то время как цена тура или услуги не является решающим фактором;
«этичные» покупатели туристского продукта, склонные платить низкие цены за туры с широким ассортиментом услуг, туризма;
«апатичные» покупатели туристского продукта, для которых важно качество услуг туризма, а цена на них не играет роли.
Слайд 15
В зависимости от вида предъявляемого спроса на
туристский продукт туристов можно разделить на три группы:
люди
с туристскими потребностями и желанием путешествовать;
люди с высокой покупательной способностью, спрос которых направлен на элитные и самые престижные туры, оригинальные путешествия, высокий уровень туристского обслуживания (комфорт, особое внимание обслуживающего персонала, предоставление индивидуального гида-переводчика и автотранспорта и т. п.);
люди с покупательским поведением (покупательское поведение туриста касается всех тех природных, психологических, социальных и других причин, которые заставляют его реагировать определенным образом на рекламу).
Слайд 16
В зависимости от активности туристов во время отдыха
выделяют шесть групп :
любители спокойного отдыха. Его представители
отправляются в отпуск для того, чтобы освободиться от повседневных стрессов и отдохнуть в спокойной и приятной обстановке. Они боятся посторонних и большого скопления людей, их привлекают солнце, песок и море;
любители удовольствий. Очень предприимчивые туристы, которые во время отдыха заняты поиском разнообразных удовольствий и предпочитают светскую атмосферу;
Слайд 17
Любители активного отдыха. Эти туристы любят
природу и создают активную нагрузку своему телу. Предпочитают размеренное
движение и пребывание на свежем воздухе. Их отпуск можно совместить с лечением.
Любители спортивного отдыха.
Все внимание туристов-спортсменов
сконцентрировано на соревнованиях.
Как хобби спорт для них очень важен.
Они не страшатся физических нагрузок.
Слайд 18
Отдыхающие с целью познания, изучения. Данный тип
туристов заинтересован в повышении своего образовательного уровня.
любители
приключений. К этому типу относятся искатели необычных впечатлений, любители острых ощущений, странствий в одиночку, подвергающие себя при этом действительно серьезному риску. Для таких туристов риск — это возможность испытать себя.
Слайд 20
Как правило, продолжительные путешествия дополняются непродолжительными поездками. К
непродолжительным поездкам относятся транзитный, однодневный и кратковременный туризм.
Транзитный
туризм — это остановки туристов по пути следования к месту назначения.
Однодневный туризм — это туры продолжительностью в световой день, не предполагающие остановки на ночлег.
Кратковременный туризм — важная форма непродолжительного туризма. Он включает в себя деловой туризм и поездки на выходные дни. Независимо от того, совершаются поездки в деловых или личных целях, средняя продолжительность кратковременных путешествий составляет не более 3 суток.
Слайд 21
Формы туризма в зависимости от возраста путешествующих. При
классификации форм туризма учитывается также возраст путешествующих. По возрастной
шкале определены следующие группы туристов:
- дети, путешествующие со своими родителями;
- молодежь (туристы в возрасте 15—24 лет);
- относительно молодые, экономически активные люди в возрасте 25—44 лет;
-экономически активные люди среднего (45—64 лет) возраста (путешествуют, как правило, без детей);
- пенсионеры (65 лет и старше).
Слайд 22
Формы туризма в зависимости от транспортных средств. В
зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из
одного места в другое, различают туризм с использованием личного транспорта и туризм использованием общественного транспорта — авиатуризм, автобусный, железнодорожный и морской.
Слайд 23
Обычно туризм подразделяют на два вида:
рекреационный туризм —
классический вид туризма, включающий в себя:
- оздоровительный («пляжный»);
-
познавательный (экскурсионный);
- этнический туризм;
- спортивный туризм.
деловой туризм:
- бизнес-туризм;
- конгресс-туризм;
- шоппинг-туризм;
- экстремальный туризм;
- индустриальный туризм;
- археологический туризм;
- военный туризм;