Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Маркетинг туристических услуг

Содержание

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».Лу Герстнер
Маркетинг услуг ( в туризме). Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены Что такое услуги. Что такое услуги. Что такое услуги. ПО преимуществу товары ПО преимуществу товар-услуга ПО преимуществу услуги Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим – иесбытаPRЛичныепродажиСотрудники,взаимод.спромежут.Иконечнымипотреби-телямифизичФизический Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания потребителя)….Customer Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical ЛитератураКотлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.:
Слайды презентации

Слайд 2 Оценить услугу сложнее, чем товар.
«Если у вас нет

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы

услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».
Лу Герстнер

Слайд 3 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 4 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 5 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 6 ПО преимуществу товары

ПО преимуществу товары

Слайд 7 ПО преимуществу товар-услуга

ПО преимуществу товар-услуга

Слайд 8 ПО преимуществу услуги

ПО преимуществу услуги

Слайд 9 Элементы комплекса маркетинга.
Product
Продукт
Price
цена
Place
Распреде-
ление
Promotion
продви-
жение
People
люди
Уровень
цен

Гибкость

Уровень
цен в соотв.
с ЖЦТ

Скидки

Комиссии


Тип
канала

Посредники

Транп –

Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим –

ка

Доступность

Складир-ние
(логистика)


Реклама

Стим – ие
сбыта

PR

Личные
продажи




Сотрудники,
взаимод.
с
промежут.
И
конечными
потреби-
телями
физич
Физический
товар
Характ – ки

Уровень
качества

Гарантии

Установка

Инструкции

Упаковка

Бренд

Слайд 10 Триада маркетинговой терминологии.
Product
Продукт
Goods
Товары
Services
Услуги

Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги

Слайд 11 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….



Price………………………..



Place………………………..



Promotion……………………
….Customer needs & wants
(нужды

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания

и желания потребителя)


….Customer cost
(издержки клиента)


….Convenience ( удобство)




…..Communication
( коммуникация)

Слайд 12 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….

Price………………………..


Place………………………..


Promotion……………………


Personnel……………………

Physical

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical


environment…………………

….Customer needs & wants
(нужды и желания потребителя)
….Customer cost
(издержки клиента)

Convenience ( удобство)

…..Communication
( коммуникация)

….Competence
………( квалификация)

Conditions
…….( условия)


Слайд 13

  • Имя файла: marketing-turisticheskih-uslug.pptx
  • Количество просмотров: 147
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Нетрадиционные техники рисования
Следующая - Математика 1 класс Линии

Похожие презентации

Управление в Домострое Управление в Домострое 122
Власть и влияние Власть и влияние 171
Комплексный анализ и оценка бизнеса Комплексный анализ и оценка бизнеса 147
Учреждение Учреждение 252
Товародвижение в маркетинге Товародвижение в маркетинге 164
Институциональная экономика. Лекция 14. Право и преступность Институциональная экономика. Лекция 14. Право и преступность 122
Как показать маркетинг-план новичкам Как показать маркетинг-план новичкам 145
Государственный бюджет Государственный бюджет 108
РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРА НА РЫНОК РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРА НА РЫНОК 159
Бюджет государства и бюджетная система Бюджет государства и бюджетная система 108
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме 116
Новая школа научных управлений Новая школа научных управлений 143
ТРЕБОВАНИЯ К МЕНЕДЖЕРУ ТРЕБОВАНИЯ К МЕНЕДЖЕРУ 152
Инвестиционная привлекательность региона на примере республики Татарстан Инвестиционная привлекательность региона на примере республики Татарстан 125
Денежная приватизация 1994 – 1999 гг Денежная приватизация 1994 – 1999 гг 105
Как оптовая торговля помогает производству Как оптовая торговля помогает производству 150
Общественный сектор в экономике Общественный сектор в экономике 145
Материальное стимулирование труда Материальное стимулирование труда 128
О банке ВТБ 24 О банке ВТБ 24 194
Основные принципы формирования внешнеторговых цен, таможенные пошлины (тарифы), порядок определения таможенной стоимости Основные принципы формирования внешнеторговых цен, таможенные пошлины (тарифы), порядок определения таможенной стоимости 138
Виды и формы бизнеса Виды и формы бизнеса 146
Статистика финансового состояния организации Статистика финансового состояния организации 117
Проект Проект 130
Социо-демографические параметры украинского Интернета, тенденции его развития в 2008г. Социо-демографические параметры украинского Интернета, тенденции его развития в 2008г. 145
Страховые взносы пенсионных фондов Страховые взносы пенсионных фондов 131
Введение в теорию национальной экономики Введение в теорию национальной экономики 161
Удержание персонала: подходы и пути решения Удержание персонала: подходы и пути решения 206
Конкуренция: понятие, экономическое содержание. Общая характеристика чистой монополии. Естественная монополия Конкуренция: понятие, экономическое содержание. Общая характеристика чистой монополии. Естественная монополия 109
Основы менеджмента в сервисе Основы менеджмента в сервисе 141
Організація діяльності аудиторської фірми та праці аудиторів Організація діяльності аудиторської фірми та праці аудиторів 110