Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Маркетинг туристических услуг

Содержание

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».Лу Герстнер
Маркетинг услуг ( в туризме). Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены Что такое услуги. Что такое услуги. Что такое услуги. ПО преимуществу товары ПО преимуществу товар-услуга ПО преимуществу услуги Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим – иесбытаPRЛичныепродажиСотрудники,взаимод.спромежут.Иконечнымипотреби-телямифизичФизический Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания потребителя)….Customer Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical ЛитератураКотлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.:
Слайды презентации

Слайд 2 Оценить услугу сложнее, чем товар.
«Если у вас нет

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы

услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».
Лу Герстнер

Слайд 3 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 4 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 5 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 6 ПО преимуществу товары

ПО преимуществу товары

Слайд 7 ПО преимуществу товар-услуга

ПО преимуществу товар-услуга

Слайд 8 ПО преимуществу услуги

ПО преимуществу услуги

Слайд 9 Элементы комплекса маркетинга.
Product
Продукт
Price
цена
Place
Распреде-
ление
Promotion
продви-
жение
People
люди
Уровень
цен

Гибкость

Уровень
цен в соотв.
с ЖЦТ

Скидки

Комиссии


Тип
канала

Посредники

Транп –

Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим –

ка

Доступность

Складир-ние
(логистика)


Реклама

Стим – ие
сбыта

PR

Личные
продажи




Сотрудники,
взаимод.
с
промежут.
И
конечными
потреби-
телями
физич
Физический
товар
Характ – ки

Уровень
качества

Гарантии

Установка

Инструкции

Упаковка

Бренд

Слайд 10 Триада маркетинговой терминологии.
Product
Продукт
Goods
Товары
Services
Услуги

Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги

Слайд 11 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….



Price………………………..



Place………………………..



Promotion……………………
….Customer needs & wants
(нужды

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания

и желания потребителя)


….Customer cost
(издержки клиента)


….Convenience ( удобство)




…..Communication
( коммуникация)

Слайд 12 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….

Price………………………..


Place………………………..


Promotion……………………


Personnel……………………

Physical

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical


environment…………………

….Customer needs & wants
(нужды и желания потребителя)
….Customer cost
(издержки клиента)

Convenience ( удобство)

…..Communication
( коммуникация)

….Competence
………( квалификация)

Conditions
…….( условия)


Слайд 13

  • Имя файла: marketing-turisticheskih-uslug.pptx
  • Количество просмотров: 143
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Нетрадиционные техники рисования
Следующая - Математика 1 класс Линии

Похожие презентации

Труд. Индустриальное общество Труд. Индустриальное общество 128
Банковские услуги, предоставляемые гражданам Банковские услуги, предоставляемые гражданам 139
Специальные налоговые режимы Специальные налоговые режимы 215
Теории макроэкономического равновесия Теории макроэкономического равновесия 124
Сбербанк для Малого бизнеса Сбербанк для Малого бизнеса 136
ПАО ГМК Норильский никель. Производитель никеля и палладия, платины и меди ПАО ГМК Норильский никель. Производитель никеля и палладия, платины и меди 118
Бухгалтерский баланс Бухгалтерский баланс 102
Институциональная экономика Институциональная экономика 104
Экономическая жизнь государства Экономическая жизнь государства 145
Создание учебного центра компании Создание учебного центра компании 152
Форрестер Джей Райт Форрестер Джей Райт 155
Инфрақұрылым түсінігі Инфрақұрылым түсінігі 134
Валютный курс рубля Валютный курс рубля 144
ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ 109
Біржові фондові індекси Біржові фондові індекси 133
Внутренняя среда организации Внутренняя среда организации 133
Первый рабочий день Первый рабочий день 137
Институциональная теория фирмы Институциональная теория фирмы 121
Упрощенная система налогообложения Упрощенная система налогообложения 165
Производство: затраты, выручка, прибыль Производство: затраты, выручка, прибыль 118
Бюджет для граждан Бюджет для граждан 106
Финансовые институты, банковская система РФ Финансовые институты, банковская система РФ 130
Бизнес-план бизнеса Бизнес-план бизнеса 145
Бизнес-план цветочного магазина Бизнес-план цветочного магазина 114
Введение в макроэкономику Введение в макроэкономику 105
Основы хозяйственной жизни человечества Основы хозяйственной жизни человечества 125
Собственность в мусульманской экономической мысли Средних Веков Собственность в мусульманской экономической мысли Средних Веков 147
Финансовое планирование и прогнозирование Финансовое планирование и прогнозирование 137
Макроэкономическое равновесие на товарном рынке Макроэкономическое равновесие на товарном рынке 127
Страхование жизни Страхование жизни 120