Презентация на тему Маркетинговая среда: анализ и взаимодействие

макросреды компании
2.3. Типы субъектов микросреды компании

понятием маркетинга. Маркетинговая среда всегда рассматривается относительно какой-то конкретной

компании, которая выступает в роли активного субъекта.
Окружающая компанию маркетинговая среда - это совокупность субъектов и сил (факторов), активно действующих и влияющих на конъюнктуру рынка и эффективность деятельности субъектов маркетинга.
Все эти факторы (силы) требуют тщательного изучения для максимального приспособления к ним.
Исходя из классификации Ф. Котлера, окружающая маркетинговая среда любой фирмы подразделяется на внешнюю и внутреннюю среды,
Внешняя среда подразделяется, в свою очередь на макро- и микросреды.

субъектов маркетинга и включает факторы, которые не замыкаются на

одно или несколько юридических или физических лиц, а обладают глобальным, обще-рыночным действием. Это политические, экономические, географические, демографические, национальные, культурные и научно-технические факторы, на которые субъекты рынка не могут воздействовать, но влияние которых должны учитывать в своей деятельности.
Микросреда представлена силами (конкретными организациями и лицами), имеющими непосредственное отношение к данному субъекту маркетинга и его возможностям. Субъект маркетинга способен контролировать и регулировать свои отношения с этими факторами, к которым Ф. Котлер относит компанию в роли активного субъекта, посредников, поставщиков, конкурентов, целевых потребителей и контактные аудитории.

компания в роли активного субъекта, поставщики, маркетинговые посредники, клиенты,

конкуренты и контактные аудитории.
Клиенты (потребители) - фактические и потенциальные покупатели продукции фирмы, которыми могут являться как частные лица, так и организации.
Поставщики – компании и частные лица, которые обеспечивают компанию и ее конкурентов материальными ресурсами (сырьем, материалами, электроэнергией), необходимыми для производства товаров и услуг.
Маркетинговые посредники – это компании, которые помогают продвигать, продавать и распространять товары среди конечных потребителей.
Контактные аудитории – группы лиц или организаций, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к организации или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей.

компании по организации товародвижения обеспечивают физическое продвижение товаров от

производителя к потребителю (фирмы, обеспечивающие складирование и транспортировку товаров),
- дистрибьюторы обеспечивают каналы распространения (торговые посредники, оптовые и розничные распространители),
- агентства по оказанию маркетинговых услуг включают: исследовательские организации, рекламные агентства, средства массовой информации (СМИ) и другие субъекты рекламного рынка);
- финансовые посредники –это банки, кредитные и страховые компании, которые помогают финансировать сделки и страхуют от рисков, связанных с покупкой и продажей товаров.

способных оказать влияние на эффективность деятельности компании на рынке:
1.

финансовые круги включают банки, инвестиционные компании и другие финансово-кредитные учреждения, с которыми компания пока не работает, но желает наладить отношения;
2. контактные аудитории (СМИ) включают читателей газет, журналов, телезрителей телеканалов, слушателей радиостанций и т.д.;
3. контактные аудитории государственных учреждений (краевая, городская администрация и районная и т.д.),
4. гражданские группы действий представлены общественными некоммерческими организациями, оказывающими влияние на деятельность компании,
5. местные контактные аудитории (местные жители),
6. широкая общественность,
7. внутренние контактные аудитории (собственные работники и служащие).