Необходимость корпоративного внедрения ТМРастущие темпы изменений экономической среды Возрастает удельный вес нематериальных активов в стоимости организацииДля организаций становятся нормой постоянные существенные изменения деятельности
Слайд 12
ТМ-аттестация по методу 360/270/180 градусов Один из самых сильных
мотиваторов для человека — мнение коллег Лучше всего способны оценить
человека те, кто с ним работает – 270 ° Аттестация является инструментом управления, а не основанием для «репрессий»
Личный план повышения эффективности
Слайд 13
Пример вопросника для коллег аттестуемого Критерий «Материальность» В ходе встреч
и рабочих совещаний аттестуемый сотрудник письменно фиксирует основные мысли
(результаты, договоренности) и в дальнейшем пользуется этими записями, например, при последующих встречах.
В ходе встреч и рабочих совещаний аттестуемый сотрудник для иллюстрации сложных мыслей и структурирования проблем рисует наглядные схемы, графики.
Аттестуемый сотрудник легко и быстро находит у себя и выдает нужную информацию по вашему запросу или запросу других коллег.
Слайд 14
Корпоративные ТМ-стандарты Язык, глоссарий тайм-менеджмента. Договоренности Возник вопрос к коллеге —
не звони сразу, запиши, и потом задай несколько вопросов
одним блоком. Регламенты Получивший e-mail без заполненного поля «Тема» имеет право стереть его, не читая; вина за нерешенный вопрос будет на отправившем Вещи, инструменты Жесткие встречи выделяются в календаре синим, бюджетируемые — зеленым, категория «День» содержит задачи на сегодня.
Слайд 15
Пример стандарта: правила ведения ежедневника Организация времени сотрудника компании
— это не его «личное дело». Ваша организованность — это
мера вашего уважения к коллегам и клиентам. Ваша пунктуальность — это верный признак, по которому судят о ваших деловых качествах. Приходить на встречи вовремя, перезванивать именно когда договорились, укладываться в намеченные сроки — это такой же признак культурного человека, как ежедневно чистить зубы.
Слайд 16
Пример стандарта: правила планирования в ежедневнике 1. «Самая острая память
тупее самого тупого карандаша». 2. Неряшливость в обзоре дел — признак
неряшливости в голове. 3. Контакты — валюта бизнеса.
Слайд 17
Пример стандарта: договоренность и вещи. Хрустальная ваза в зале
для совещаний банка. Она несет в себе нигде не
записанное, но всем известное правило: опоздавший на совещание должен положить в нее 500 рублей, в фонд корпоративных культурных мероприятий.