Презентация на тему Ведение успешного аптечного бизнеса

дождь, а этот замечательный зонтик

Вы будете видеть его на

каждом слайде

к великому» Джим Коллинз
Руководители 5 уровня: скромность и профессиональная воля
Сначала

«кто»… затем «что»: «нужные люди занимают нужные места, и только затем решают куда же они едут…»
Смотрите суровым фактам в лицо (но все же не теряйте веры)
«Концепция ежа»:
Что вас действительно волнует?
Какая экономическая модель?
В чем Вы можете быть лучшими?
Культура дисциплины (дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия)
Технологии как акселераторы: тщательный отбор новых технологий
Маховик и порочный круг: «эффект маятника»

«Представьте себе!»
ТОМПИТЕРС

! Упрямые и яростные: лидер-почемучка, смелые действия, создание атмосферы
! «Люди - на первом месте!»: правильно понять проблему людей
! Уходите из плохого бизнеса
! Экономическая модель – это проект
! Аутсорсинг, аутсорсинг и еще раз аутсорсинг… «Если можешь, не владей ничем. Даже ботинки - и те возьми напрокат»
! Увольте плановиков. Наймите сумасбродов. Главным источником инноваций являются выведенные из себя люди. Люди, которые не способны мириться с тупостью происходящего вокруг.
! Делай свое дело. Действуй. Создавай новые правила. Импровизируй на ходу.
! «Поощряйте великолепные неудачи… наказывайте за посредственные успехи…»

слушателей, ТВ – 15 лет, Netscape – 3 года,

Hotmail (бесплатный сервис электронной почты от компании Microsoft) – менее одного года!!!

Средний Жизненный Цикл Продукта Nike – 3 месяца при ассортименте 50 000 наименований

«… 96% проблем зависит от менеджмента и только 4% - от… исполнителей…» Ф.КРОСБИ

«… 15% отклонений в качестве продукции зависят от работы как таковой. Остальные 85% определяются недостатками в организации работ администрацией» ДЖ.ДЖУРАН

«В будущем будет два типа компаний – быстрые и мертвые. В новой экономике нет ограничения скорости. Скорость – это все. Необходимость обновления – это то, что необходимо каждому подразделению, каждому сотруднику компании». «БИЗНЕС В СТИЛЕ ФАНК»

Итог: сокращение сроков конкурентного
преимущества и рост компетенций.

Что такое успешная модель организации бизнеса?

станут думать.
Многие так и делают.
Бертран Расселл

нескольких регионах

нескольких регионах

нескольких регионах (основные бизнес-процессы)

регионах?
Эффективная стратегия (что? где? как? кто? когда?)

БП: слаженность, эффективность,

управляемость сетью согласованных БП

Персонал: компетентный, мотивированный и лояльный

Ресурсы: временные и финансовые

Гибкость, управляемость, системность и актуальность

Рассмотрим влияние каждого из этих факторов на нашу модель эффективного бизнеса

так и для национальных компаний)

развивающихся компаний)
Способность системы адаптироваться к расширению предъявляемых требований и

росту объемов решаемых задач
и

Способность предприятия в единицу времени открывать эффективные аптеки (поиск и подготовка площадки, рекрутинг, предмаркетинг и «высокий» старт) или внедрять новые БП или проекты



Единицы измерения: время и деньги!

обеспечивающий получение дополнительной прибыли или создание конкурентных преимуществ за

счет внедрения в работу принципов главенствования потребностей клиента.
Систематическое изучение внешней и внутренней среды
Преобразование продукта.

Актуальность – адаптация компании к требованиям внешней и внутренней среды, в соответствии с поставленными целями.

социальной среды, позволяющая социальным субъектам устанавливать и достигать определенные

цели во взаимодействии друг с другом

поставщиков более 5 дней
сроки годности и карантин
- 3,8%
- 3,2%
-

0,4%

пересортица дистрибьютора

- 3,8%

продажа

V 300 – 1 млн

V 150 000 – 300 000

V до 150 000

65

80 / 20

60 / 40

50 / 50

35

-2,8%

- 10,2%

Хорошо прогнозируемые препараты

ассортиментные, редкоспрашиваемые

30

70

ТМЦ

хорошо прогнозируемого товара в продажах – 65%, а в

ТМЦ – 30%
Основные отказы покупателям происходят по слабо прогнозируемому ассортименту (около 80% всей дефектуры)
Доля отказов, на которые экономически целесообразно влиять, составляет - 10,8 %

перспективах. Миф о покупателях доли рынка не состоялся. Принципиально

важно и доля рынка и прибыльность.

Важно (!) Тиражируемость и масштабируемость компании, что может обеспечивать наращивание объемов без риска потери основного бизнеса

Важно (!) Управляемость компании. «Ноги» должны знать о чем думает «голова», а «голова» должна знать по какому бездорожью идут «ноги». Чем быстрее происходит этот обмен информацией, тем здоровее организм.

Важно (!) Актуальность. Система должна быть не статична, а динамична. Инновации, инновации и еще раз инновации!!!

Важно (!) Клиенториентированность не формально на словах, а на уровне ценностей каждого сотрудника. Внешние клиенты – платят нам зарплату, а внутренние – помогают вскарабкиваться на вершины!

ценности:

Забота и ответственность

Клиенториентированность

Уважение

Компетентность

Честность

Целеустремленность

Позитивное мышление

Инновации

по ценностям
Управление по процессам