Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Этика и этикет юриста

Содержание

ЭтикаЭтика – философская дисциплина, предметом изучения которой является мораль.Во многих языках с моралью связывают такие понятия, как:«ПОРЯДОК»«ПУТЬ»
ЭТИКА И ЭТИКЕТ ЮРИСТА ЭтикаЭтика – философская дисциплина, предметом изучения которой является мораль.Во многих языках с Профессиональная этикаКонкретизирует, детализирует требования нравственности применительно к условиям той или иной профессии.Обусловлена Содержание профессиональной этикиКодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми, которые Профессиональная этика изучает	Отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности к обществу;Нравственные Профессиональная спецификаК некоторым видам профессиональной деятельности общество предъявляет повышенные моральные требования.Особое внимание Профессиональная спецификаПрофессиональная деятельность в таких сферах не поддается 100% регламентации, не умещается Основные понятия профессиональной этикиПрофессиональный долг – исходное понятие. В нем достаточно четко Профессиональный долгПредписывает специалисту необходимость вести себя в различных ситуациях определенным образом (атрибутивно-императивный Профессиональная ответственностьОсобое социальное и моральное отношение специалиста к другим людям, к обществу.Предполагает Профессиональная совестьЭтическая категория, назначение которой осуществить самоанализ содержания и результатов своей деятельности Профессиональная справедливостьОсобенно важна в тех видах профессиональной деятельности, где от специалиста зависит Профессиональная честьВыражает значимую оценку значимости той или иной профессии в жизни общества, Профессиональная честьОсознание специалистом содержания своего профессионального долга, необходимого его выполнения, сознательного отношения Профессиональное достоинствоЭто признание своей человеческой и профессиональной ценности, правомочия на уважительное отношение Юридическая этикаОбусловлена спецификой профессиональной деятельности юриста;Особенностями его нравственного и социального положения;Формируется во Юридическая этикаВсякое решение, принимаемое органами государства, «должно быть законно и справедливо; более Нравственная культура личностиПодразумевает наличие и развитость у личности совокупности социальных качеств и Принципы профессиональной этикиПринцип гуманизма. Исходный принцип, означает признание ценности, неповторимости каждой личности, Принцип гуманизма1. Гарантия основных прав человека как условие сохранения гуманных оснований его Принцип гуманизмаПредполагает признание за каждым человеком (гражданином, клиентом, пациентом) прав на свою Принцип оптимизмаВыражается в доверительном, доброжелательном отношении специалиста к коллегам по работе, другим Принцип патриотизмаСложный комплекс, духовное качество личности, выражающее в обобщенной форме глубокое, устойчивое, Труд как моральный принципТруд рассматривается философами всех времен не только как экономическая, Труд как моральный принципИндивидуальная и коллективная трудовая деятельность стимулирует развитие в обществе Отношение к трудуОт того, как человек относится к труду, зависит нравственная оценка Этика профессии, труда, делового общенияЭффективность делового общения обуславливается: Отношением человека к труду;Уровнем Деловое общениеРегулируется согласованной и внутренне сбалансированной системой морально-этических принципов, норм, правил.Однако, в Карл Маркс «Капитал»Когда в наличии имеется достаточная прибыль, капитал становится смелым.Обеспечьте 10% ЭтикетЭтикет – система норм и правил, регулирующих внешние формы поведения людей и ЭтикетИдея этикета объединяет внутреннее нравственное содержание и его внешнее проявление в специализированных ЭтикетВ современном деловом этикете подчеркивается функция этикета как «социальной игры по определенным Моральные регуляторыНравственные нормы запретительного и побудительного характера.Нравственные идеалы могут носить как обобщенный Моральные регуляторыНравственные поступки –образец морального или аморального поведения.Нравственные традиции предполагают строгое соблюдение.Нравственные Общие принципы этикетаГуманизмЦелесообразность действийЭстетическая привлекательность поведенияУважение к традициям своей страны и стран, Гуманизм Иначе «человечность» ориентирует на установление добрых отношений и плодотворное сотрудничество с Вежливость Нравственное понятие, моральное качество, характеризующее поведение человека, для которого уважение к Любезность. Деликатность В любезности проявляется не только желание быть полезным другому человеку, Тактичность. Скромность.Тактичность выражается в чувстве меры, позволяющим точно улавливать границу в отношениях Точность. Пунктуальность. Обязательность.«Точность – вежливость королей и долг всех добрых людей» -изречение Принцип целесообразности действийОпределяет поведение людей в нестандартных деловых и жизненных ситуациях, которые Принцип эстетической привлекательностиОриентирует на красоту и уважение эстетических чувств других людей. На Принцип уважения к традициямДемонстрирует уважение к этикетным традициям других культур и помогает Этикет приветствий и представлений Совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия.Основные правила: вежливость, естественность, Этикет приветствий и представленийВ речевом этикете деловых людей имеют большое значение комплименты, Деловой имидж Имидж (от англ. –image, образ) – сформировавшийся образ делового человека Свойства имиджа -имидж – это сознательное явление, он не существует только на Свойства имиджа-имидж не является чем-то однажды заданным, сформированным, он динамичен, его атрибуты Модель поведения Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого Модель поведенияПравильный выбор модели поведения осуществляется на основании следующих критериев:-нравственная безупречность (честность, Язык жестовЖесты — это движения различных частей тела (кистей рук, ног, головы), Язык жестовЖесты-иллюстраторыЭто выразительные жесты, которые сопровождают повествовательную речь. Они помогают более полно Язык жестовЖесты-регуляторыТакие жесты отражают отношение собеседника к чему-либо. Сюда относятся:1) кивок;2) улыбка;3) Язык жестовЖесты-адапторыЭти жесты отражают индивидуальные привычки человека. Их производят руками. К ним Приветствия «Доброе утро» принято говорить до 12.00«Добрый день» до 18.00«Добрый вечер» -после Рукопожатия Регламентируется этикетом, требующим чувства меры и такта:Слишком продолжительное рукопожатие может вызвать
Слайды презентации

Слайд 2 Этика
Этика – философская дисциплина, предметом изучения которой является

ЭтикаЭтика – философская дисциплина, предметом изучения которой является мораль.Во многих языках

мораль.
Во многих языках с моралью связывают такие понятия, как:
«ПОРЯДОК»
«ПУТЬ»


Слайд 3 Профессиональная этика
Конкретизирует, детализирует требования нравственности применительно к условиям

Профессиональная этикаКонкретизирует, детализирует требования нравственности применительно к условиям той или иной

той или иной профессии.
Обусловлена особенностями данного вида деятельности.
Платон в

диалоге «Государство»» отмечал: «Те, кто непосредственно воздействует на души подрастающего поколения, не должны увлекаться изображением безнравственного и безобразного, а акцентировать внимание молодых людей на положительных образах, примерах».



Слайд 4 Содержание профессиональной этики
Кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных

Содержание профессиональной этикиКодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми,

взаимоотношений между людьми, которые представляются оптимальными с точки зрения

выполнения ими своей профессиональной деятельности.
Способы обоснования данных кодексов, социально-философское истолкование культурно-гуманистического назаначения данной профессии.

Слайд 5 Профессиональная этика изучает
Отношения трудовых коллективов и каждого специалиста

Профессиональная этика изучает	Отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности к

в отдельности к обществу;
Нравственные качества специалиста, обеспечивающие выполнение профессионального

долга;
Специфику нравственных отношений между специалистами и людьми (гражданами), являющимися непосредственным объектом их деятельности:
Взаимоотношения внутри профессиональных коллективов и нормы, определяющие эти отношения;
Профессиональную деятельность как нравственное качество личности.

Слайд 6 Профессиональная специфика
К некоторым видам профессиональной деятельности общество предъявляет

Профессиональная спецификаК некоторым видам профессиональной деятельности общество предъявляет повышенные моральные требования.Особое

повышенные моральные требования.
Особое внимание уделяется моральным качествам тех профессий,

которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, некоторых профессий сферы услуг, здравоохранения, воспитания и др.

Слайд 7 Профессиональная специфика
Профессиональная деятельность в таких сферах не поддается

Профессиональная спецификаПрофессиональная деятельность в таких сферах не поддается 100% регламентации, не

100% регламентации, не умещается в рамках служебных инструкций, шаблонов.
Особенностью

подобных профессий является «вторжение» во внутренний мир человека, что усиливает степень ответственности профессионала.
Часто подобные профессии носят творческий характер, предполагают спонтанность поведения при всей его регламентированности.

Слайд 8 Основные понятия профессиональной этики
Профессиональный долг – исходное понятие.

Основные понятия профессиональной этикиПрофессиональный долг – исходное понятие. В нем достаточно

В нем достаточно четко и подробно фиксируются служебные обязанности

специалистов в определенном виде профессиональной деятельности.
Осознание своего профессионального долга побуждает относиться к делу с наибольшей ответственностью, ориентироваться не столько на личные, сколько на общественные, национальные интересы.

Слайд 9 Профессиональный долг
Предписывает специалисту необходимость вести себя в различных

Профессиональный долгПредписывает специалисту необходимость вести себя в различных ситуациях определенным образом

ситуациях определенным образом (атрибутивно-императивный характер).
Закрепляется в соответствующих кодексах профессии.


Слайд 10 Профессиональная ответственность
Особое социальное и моральное отношение специалиста к

Профессиональная ответственностьОсобое социальное и моральное отношение специалиста к другим людям, к

другим людям, к обществу.
Предполагает необходимость выполнения специалистом своего нравственного

долга.
Определяет способность сознательно:
- выполнять определенные нравственные требования
-решать стоящие перед ним задачи
-совершать правильный моральный выбор
-достигать определенного результата.


Слайд 11 Профессиональная совесть
Этическая категория, назначение которой осуществить самоанализ содержания

Профессиональная совестьЭтическая категория, назначение которой осуществить самоанализ содержания и результатов своей

и результатов своей деятельности с позиций общечеловеческих нравственных ценностей.
Например,

профессиональная совесть не позволяет специалисту использовать своего клиента как объект манипуляций, реализуя собственные потребности, в том числе и материальные.

Слайд 12 Профессиональная справедливость
Особенно важна в тех видах профессиональной деятельности,

Профессиональная справедливостьОсобенно важна в тех видах профессиональной деятельности, где от специалиста

где от специалиста зависит уровень материального благосостояния людей, а

также возможность ими реализации своих прав.

Слайд 13 Профессиональная честь
Выражает значимую оценку значимости той или иной

Профессиональная честьВыражает значимую оценку значимости той или иной профессии в жизни

профессии в жизни общества, положение, роль представителей определенной профессии

в сложной системе общественных отношений.
В современном понимании включает в себя следующие компоненты:


Слайд 14 Профессиональная честь
Осознание специалистом содержания своего профессионального долга, необходимого

Профессиональная честьОсознание специалистом содержания своего профессионального долга, необходимого его выполнения, сознательного

его выполнения, сознательного отношения к своему долгу и обязанностям.
Признание

и оценка обществом, коллективом действительных заслуг личности, что находит выражение в одобрении, поощрениях, авторитете, моральной регуляции
Наличие у специалиста постоянной готовности и волевого настроя в любых условиях и в любое время до конца выполнить свой профессиональный долг, сохранить и не запятнать свою честь. Выражается в верности слову, высоком чувстве гражданственности, внутренней приверженности конструктивным общественным традициям общества

Слайд 15 Профессиональное достоинство
Это признание своей человеческой и профессиональной ценности,

Профессиональное достоинствоЭто признание своей человеческой и профессиональной ценности, правомочия на уважительное

правомочия на уважительное отношение к себе.
Включает два аспекта:
-нравственную категорию,

отражающую факт социальной значимости личности (объективная оценка значимости)
-внутреннее осознание личностью своей значимости и ценности (субъективная оценка значимости)

Слайд 16 Юридическая этика
Обусловлена спецификой профессиональной деятельности юриста;
Особенностями его нравственного

Юридическая этикаОбусловлена спецификой профессиональной деятельности юриста;Особенностями его нравственного и социального положения;Формируется

и социального положения;
Формируется во взаимосвязи правовых и нравственных принципов

и норм;
Оперирует понятиями правового и нравственного сознания


Слайд 17 Юридическая этика
Всякое решение, принимаемое органами государства, «должно быть

Юридическая этикаВсякое решение, принимаемое органами государства, «должно быть законно и справедливо;

законно и справедливо; более того, законным может быть справедливое

решение, несправедливость не может быть законной» (М.С. Строгович, советский правовед)


Слайд 18 Нравственная культура личности
Подразумевает наличие и развитость у личности

Нравственная культура личностиПодразумевает наличие и развитость у личности совокупности социальных качеств

совокупности социальных качеств и духовно-нравственных ценностей.
Профессиональная компетентность предполагает синтез

духовно-нравственных качеств личности
Опирается на широкие знания и общую культуру личности

Слайд 19 Принципы профессиональной этики
Принцип гуманизма. Исходный принцип, означает признание

Принципы профессиональной этикиПринцип гуманизма. Исходный принцип, означает признание ценности, неповторимости каждой

ценности, неповторимости каждой личности, утверждение ее прав на жизнь,

здоровье, честь, достоинство, свободу.
В современном гуманизме выделяют три основных идеи (смысла):


Слайд 20 Принцип гуманизма
1. Гарантия основных прав человека как условие

Принцип гуманизма1. Гарантия основных прав человека как условие сохранения гуманных оснований

сохранения гуманных оснований его бытия.
2. Поддержка слабых, выходящая за

рамки обычных представлений данного общества о справедливости.
3. Формирование социальных и нравственных качеств, позволяющих личности осуществлять самореализацию на базе общественных ценностей.

Слайд 21 Принцип гуманизма
Предполагает признание за каждым человеком (гражданином, клиентом,

Принцип гуманизмаПредполагает признание за каждым человеком (гражданином, клиентом, пациентом) прав на

пациентом) прав на свою точку зрения, на свои убеждения

и соответствующие привычки, манеры, линию поведения (в рамках разумного, не ущемляющего интересы других людей).
Предполагает сохранение, неразглашение сведений из личной жизни человека (конфиденциальность).

Слайд 22 Принцип оптимизма
Выражается в доверительном, доброжелательном отношении специалиста к

Принцип оптимизмаВыражается в доверительном, доброжелательном отношении специалиста к коллегам по работе,

коллегам по работе, другим людям.
Пессимизм, как противоположное состояние порождает

нигилизм, недоверие, равнодушие к людям, разрушает духовный мир личности.

Слайд 23 Принцип патриотизма
Сложный комплекс, духовное качество личности, выражающее в

Принцип патриотизмаСложный комплекс, духовное качество личности, выражающее в обобщенной форме глубокое,

обобщенной форме глубокое, устойчивое, осмысленное чувство любви к Родине,

заботу о ее интересах, готовность к деятельности во имя процветания своей страны.
Духовный, моральный смысл патриотизма в согласовании личных и общественных интересов.
Проявляется в уважении к историческому прошлому Родины, в бережном отношении к памяти, национальным и культурным традициям народа, в гордости за достижения страны, в горечи и чувстве вины за ее беды.
Выражается в пропаганде специалистом социальной значимости своей профессии.

Слайд 24 Труд как моральный принцип
Труд рассматривается философами всех времен

Труд как моральный принципТруд рассматривается философами всех времен не только как

не только как экономическая, но и как нравственная категория.
Платон

считал труд нравственно благой и прекрасной деятельностью.
Ф. Бэкон полагал, что труд должен быть направлен на облегчение бедствий человеческого существования и достижение благих целей, согласия между людьми.
Гегель считал труд самопожертвованием, а практику выше теоретического знания.
Марксизм трактовал труд как высшее проявление сознательной человеческой деятельности, способ позитивной самореализации человека, инструментом создания материальных и духовных ценностей.

Слайд 25 Труд как моральный принцип
Индивидуальная и коллективная трудовая деятельность

Труд как моральный принципИндивидуальная и коллективная трудовая деятельность стимулирует развитие в

стимулирует развитие в обществе таких значимых ценностей как солидарность,

взаимопомощь, совместная защита от враждебных сил.
С самого возникновения общества труд стал источником духовного и нравственного развития человека, возвысил его значимость.

Слайд 26 Отношение к труду
От того, как человек относится к

Отношение к трудуОт того, как человек относится к труду, зависит нравственная

труду, зависит нравственная оценка его деятельности со стороны других

субъектов общественных отношений.
Отношение к труду можно рассматривать как главный показатель зрелости сознания личности.
С трудом связана реализация идей, целей и ценностей человека.
В процессе труда человек удовлетворяет свои потребности, получает нравственное удовлетворение.

Слайд 27 Этика профессии, труда, делового общения
Эффективность делового общения обуславливается:

Этика профессии, труда, делового общенияЭффективность делового общения обуславливается: Отношением человека к

Отношением человека к труду;
Уровнем профессиональной подготовки;
Пониманием личной ответственности;
Умением держать

свое слово.

Слайд 28 Деловое общение
Регулируется согласованной и внутренне сбалансированной системой морально-этических

Деловое общениеРегулируется согласованной и внутренне сбалансированной системой морально-этических принципов, норм, правил.Однако,

принципов, норм, правил.
Однако, в случае приоритета материальных ценностей над

нравственными, возможно разрушение данной целостной системы принципов.

Слайд 29 Карл Маркс «Капитал»
Когда в наличии имеется достаточная прибыль,

Карл Маркс «Капитал»Когда в наличии имеется достаточная прибыль, капитал становится смелым.Обеспечьте

капитал становится смелым.
Обеспечьте 10% и капитал согласен на всякое

применение.
При 20% от становится оживленным.
При 50% положительно готов сломать себе голову.
При 100% он попирает все человеческие законы.
При 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы…

Слайд 30 Этикет
Этикет – система норм и правил, регулирующих внешние

ЭтикетЭтикет – система норм и правил, регулирующих внешние формы поведения людей

формы поведения людей и их взаимоотношения в процессе общения.
Свое

происхождение этикет получил в начале 17 века во Франции (при дворе Людовика XIV.
Обозначает l”etiquette –ярлык, надпись, этикетка, совокупность правил.

Слайд 31 Этикет
Идея этикета объединяет внутреннее нравственное содержание и его

ЭтикетИдея этикета объединяет внутреннее нравственное содержание и его внешнее проявление в

внешнее проявление в специализированных формах.
Наличие готовых стереотипов должного поведения

избавляет от необходимости каждый раз заново конструировать схемы общения.
Древние греки обозначали совпадение «красивого» поведения с его нравственным смыслом понятием kalosagathos. Kalos – прекрасный, agathos –добрый.

Слайд 32 Этикет
В современном деловом этикете подчеркивается функция этикета как

ЭтикетВ современном деловом этикете подчеркивается функция этикета как «социальной игры по

«социальной игры по определенным правилам, которым должны следовать игроки».
За

нарушение правил «игры» следуют санкции, вплоть до исключения игрока из числа играющих.
При нарушении этикетных норм формируется негативное общественное мнение (первые санкции) и прекращается общение с человеком, грубо нарушающим нормы (окончательные санкции).

Слайд 33 Моральные регуляторы
Нравственные нормы запретительного и побудительного характера.
Нравственные идеалы

Моральные регуляторыНравственные нормы запретительного и побудительного характера.Нравственные идеалы могут носить как

могут носить как обобщенный (сумма качеств), так и персонифицированный

(идеальное Я) характер.
Нравственные ценности –общечеловеческие, этнические, семейные, профессиональные обуславливают нравственную ориентацию людей.

Слайд 34 Моральные регуляторы
Нравственные поступки –образец морального или аморального поведения.
Нравственные

Моральные регуляторыНравственные поступки –образец морального или аморального поведения.Нравственные традиции предполагают строгое

традиции предполагают строгое соблюдение.
Нравственные оценки даются авторитетными людьми, группами,

коллективами, самой личностью, отражают уровень развития самосознания.


Слайд 35 Общие принципы этикета
Гуманизм
Целесообразность действий
Эстетическая привлекательность поведения
Уважение к традициям

Общие принципы этикетаГуманизмЦелесообразность действийЭстетическая привлекательность поведенияУважение к традициям своей страны и

своей страны и стран, с представителями которых осуществляются контакты.


Слайд 36 Гуманизм
Иначе «человечность» ориентирует на установление добрых отношений

Гуманизм Иначе «человечность» ориентирует на установление добрых отношений и плодотворное сотрудничество

и плодотворное сотрудничество с разными людьми;
Закрепляет нравственную основу современного

делового этикета.
Конкретизируется в требованиях, обращенных к культуре взаимоотношений, воплощается в вежливости.


Слайд 37 Вежливость
Нравственное понятие, моральное качество, характеризующее поведение человека,

Вежливость Нравственное понятие, моральное качество, характеризующее поведение человека, для которого уважение

для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения

и привычным способом обращения к окружающим.
Отражает признание достоинства личности.
Противопоставляется грубости, хамству.
Выражается в речевых оборотах типа: «Будьте любезны», «Благодарю вас», «Позвольте», «Пожалуйста» и др.

Слайд 38 Любезность. Деликатность
В любезности проявляется не только желание

Любезность. Деликатность В любезности проявляется не только желание быть полезным другому

быть полезным другому человеку, оказать ему услугу, но и

быть приятным в общении.
Своего рода неформальное отношение к партнерам по общению, сотрудникам.
Деликатность проявляется в особой мягкости, тонкости, чуткости по отношению к партнерам по общению.

Слайд 39 Тактичность. Скромность.
Тактичность выражается в чувстве меры, позволяющим точно

Тактичность. Скромность.Тактичность выражается в чувстве меры, позволяющим точно улавливать границу в

улавливать границу в отношениях между людьми, нарушение которой вызывает

обиду или раздражение.
Предполагает учет состояния, пола, возраста, служебного положения, места и обстоятельств общения.
Скромность выражается в адекватной самооценке человека, умении сопоставлять самооценку с мнением окружающих.
Проявляется в естественной манере поведения, умении найти верный тон в общении, оставаясь собой.

Слайд 40 Точность. Пунктуальность. Обязательность.
«Точность – вежливость королей и долг

Точность. Пунктуальность. Обязательность.«Точность – вежливость королей и долг всех добрых людей»

всех добрых людей» -изречение одного из французского короля Людовика

XVIII.
в современном деловом этикете проявляется не только в отсутствии опозданий, но и в соблюдении договоренностей, сроков выполнения работ, выполнении обещанного. (Джен Ягер –специалист в области современного делового этикета).

Слайд 41 Принцип целесообразности действий
Определяет поведение людей в нестандартных деловых

Принцип целесообразности действийОпределяет поведение людей в нестандартных деловых и жизненных ситуациях,

и жизненных ситуациях, которые постоянно ставят человека перед выбором

модели поведения, опираясь лишь на здравый смысл.
Так как все ситуации предусмотреть заранее невозможно, прибегают к данному принципу.

Слайд 42 Принцип эстетической привлекательности
Ориентирует на красоту и уважение эстетических

Принцип эстетической привлекательностиОриентирует на красоту и уважение эстетических чувств других людей.

чувств других людей.
На физиологическом уровне нами воспринимаются запахи,

цвета, звуки, которые либо привлекают, либо отталкивают при общении.
Современный этикет предполагает единство формы и содержания: хорошее отношение должно быть красиво оформлено.

Слайд 43 Принцип уважения к традициям
Демонстрирует уважение к этикетным традициям

Принцип уважения к традициямДемонстрирует уважение к этикетным традициям других культур и

других культур и помогает взаимопониманию в деловой области.
Этичность –этикет

ориентирован на добро.
Удобство – нормы этикета не должны сковывать людей, не должны мешать деловым отношениям (помещение, мебель, одежда, правила.
Консерватизм – способствует надежности, стабильности, незыблемости.


Слайд 44 Этикет приветствий и представлений
Совокупность правил первоначального межличностного

Этикет приветствий и представлений Совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия.Основные правила: вежливость,

взаимодействия.
Основные правила: вежливость, естественность, достоинство и тактичность.
На характере приветствия

не должно сказываться настроение или негативное отношение к другому человеку.
Представление позволяет установить нужные и полезные связи.

Слайд 45 Этикет приветствий и представлений
В речевом этикете деловых людей

Этикет приветствий и представленийВ речевом этикете деловых людей имеют большое значение

имеют большое значение комплименты, приятные слова, выражающие одобрение, положительную

оценку деятельности, ум делового партнера.
Чтобы иметь право представлять людей друг другу, нужно быть знакомым с обеими сторонами, для которых представляющий выступает гарантом достоверности данных, порядочности представляемых.

Слайд 46 Деловой имидж
Имидж (от англ. –image, образ) –

Деловой имидж Имидж (от англ. –image, образ) – сформировавшийся образ делового

сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные

характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих.
Комплексное образование, складывается из многих составляющих: культура речи, манера одеваться, интерьер офиса и т.д.
Привлекательный имидж является одним из факторов, определяющих деловой успех.
Свойства имиджа:

Слайд 47 Свойства имиджа
-имидж – это сознательное явление, он

Свойства имиджа -имидж – это сознательное явление, он не существует только

не существует только на уровне отдельного человека, т.е. объект

должен быть известен какой-либо группе людей (партнеров, потребителей, клиентов и т.п.)
-благоприятный имидж должен иметь точный адрес, вызывать к себе интерес, вызвать к себе интерес/ привлекать определенные группы партнеров;
-имидж активен по своей сути, он способен воздействовать на сознание, эмоции, деятельность, как отдельных людей, так и целых групп;

Слайд 48 Свойства имиджа
-имидж не является чем-то однажды заданным, сформированным,

Свойства имиджа-имидж не является чем-то однажды заданным, сформированным, он динамичен, его

он динамичен, его атрибуты преобразуются, видоизменяются в соответствии с

изменениями в самом себе;
-имидж должен быть пластичным, оперативно изменяться, откликаясь на экономические, психологические, социальные условия;
-имидж должен быть правдоподобным (соответствовать тому, что есть на самом деле или производить такое впечатление), в противном случае имиджу не верят, и он не достигает поставленной цели.

Слайд 49 Модель поведения
Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих),

Модель поведения Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание

направленный на создание некоторого образа.
Например, авторитарное поведение включает безапелляционность

суждений, категоричный тон, характерную жестикуляцию.
Выбор модели поведения – это выбор таких вариантов поведения, которые помогают личности стать привлекательной.

Слайд 50 Модель поведения
Правильный выбор модели поведения осуществляется на основании

Модель поведенияПравильный выбор модели поведения осуществляется на основании следующих критериев:-нравственная безупречность

следующих критериев:
-нравственная безупречность (честность, справедливость, совесть)
-учет конкретной ситуации, в

которой личность действует или оказалась по стечению обстоятельств;
-цель, которую ставит перед собой личность;
-самокритичная оценка существенных возможностей использования конкретной модели поведения.

Слайд 51 Язык жестов
Жесты — это движения различных частей тела

Язык жестовЖесты — это движения различных частей тела (кистей рук, ног,

(кистей рук, ног, головы), которые сопровождают речь человека. Они

отражают истинное отношение к собеседнику, обсуждаемому событию или предмету, выражают скрытые намерения или желания человека. Жесты в каждой культуре различны.
Они помогают сделать общение более живым и эмоциональным, дают дополнительную информацию собеседнику. В зависимости от функции, жесты делятся на группы.

Слайд 52 Язык жестов
Жесты-иллюстраторы
Это выразительные жесты, которые сопровождают повествовательную речь.

Язык жестовЖесты-иллюстраторыЭто выразительные жесты, которые сопровождают повествовательную речь. Они помогают более

Они помогают более полно передать описываемое событие, явление.
1) указатели

(жесты указательным пальцем);
2) пиктографы (жесты, которые помогают представить размер или форму описываемых предметов);
3) кинетографы (непроизвольные движения телом);
4) жесты-отмашки рукой, головой;
5) идеографы (движения рук, изображающие соединение различных предметов).

Слайд 53 Язык жестов
Жесты-регуляторы
Такие жесты отражают отношение собеседника к чему-либо.

Язык жестовЖесты-регуляторыТакие жесты отражают отношение собеседника к чему-либо. Сюда относятся:1) кивок;2)

Сюда относятся:
1) кивок;
2) улыбка;
3) направление взгляда;
4) осознанные движения руки.
Жесты-эмблемы
Эти

жесты заменяют в разговоре слова или фразы. К примеру, если сжать ладони крест- накрест с обхватом, как при рукопожатии, на уровне груди, то это будет означать приветствие людей, находящихся на расстоянии. Если этот же жест сделать над головой, то он будет означать прощание. И не нужно никаких слов, все поймут это сообщение.

Слайд 54 Язык жестов
Жесты-адапторы
Эти жесты отражают индивидуальные привычки человека. Их

Язык жестовЖесты-адапторыЭти жесты отражают индивидуальные привычки человека. Их производят руками. К

производят руками. К ним относятся:
1) касание собеседника;
2) почесывание или

подергивание определенных частей тела;
3) перебирание в руках мелких предметов (авторучка, пуговица на одежде и др.).
Жесты-аффекторы
Эти жесты посредством тела выражают определенные эмоции.
В повседневной жизни наибольшее значение имеют жесты, которые отражают степень доверия к собеседнику, эмоциональный настрой общающихся людей. Сюда относятся и жесты, выражающие скрытую или явную агрессию.

Слайд 55 Приветствия
«Доброе утро» принято говорить до 12.00
«Добрый день»

Приветствия «Доброе утро» принято говорить до 12.00«Добрый день» до 18.00«Добрый вечер»

до 18.00
«Добрый вечер» -после 18.00
Не рекомендуется обращать к вышестоящим

лицам, хотя они могут так обращаться к подчиненным.

  • Имя файла: etika-i-etiket-yurista.pptx
  • Количество просмотров: 189
  • Количество скачиваний: 0