- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Аудит сайта
Содержание
- 2. ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АУДИТ САЙТАНА СТАРТЕ ПРОЕКТАкак обязательный этап разработки маркетинговой стратегии
- 3. ЕСТЬ ПРОБЛЕМА, НУЖНО ВЫЯВИТЬ ЕЕ ПРИЧИНЫ И
- 4. ПРОБЛЕМЫ КАК ТАКОВОЙ НЕТ, НО ХОЧЕТСЯ УЛУЧШИТЬ
- 5. НАПРАВЛЕНИЯ АУДИТА
- 6. Экспертные опросыНезависимые рейтинги Материалы в ТЗ на разработку сайта (внутренняя информация компании)
- 8. Ошибка юзабилити и дизайна))
- 9. ОБЩИЕ ДЛЯ ВСЕХ ТИПОВ САЙТОВ ОШИБКИОшибочное позиционированиеНе
- 10. Слишком длинный сценарий
- 11. Сервис расчета стоимости перевода «замаскирован» под игру (-)
- 12. ОШИБКИ ДЛЯ САЙТА-ВИЗИТКИСамолюбованиеИнформационный вакуумСпрятанные контактыИзбыточная навигацияSEO-текстыМертвые новости
- 13. ОШИБКИ ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОРТАЛАИзбыточная перелинковкаНавязчивая рекламаПлохая читаемость текстовПестрое оформление
- 14. ОШИБКИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАПерегруженный каталогНе интуитивная сортировка по
- 15. ЗАДАНИЕ №1НАЙТИ ХОРОШИЕ, СТИЛЬНЫЕ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОНКУРИРУЮЩИЕ САЙТЫ
- 16. ЗАДАНИЕ №2Выделить общие ошибки, которые были замечены при сравнительном анализе ВАШЕГО сайта (подтвердить скринами и подписать)
- 18. Анализ целевой аудиторииЦели анализа:Выявление ключевых характеристик основных
- 19. Целевая аудитория сайтаПотребители розничныеПотребители оптовыеПоставщикиСМИСотрудники (+новые)…Потребности для каждой группы целевой аудиторииПоиск информацииПоиск товараЗаказЗвонок…
- 20. ПЕРСОНАЖИПерсона, персонаж – конкретный и специфичный представитель
- 21. Светлана выбирает кашпо в квартиру после ремонта
- 22. СЦЕНАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Вопросы, на которые нужно ответить:Какие
- 23. Опасения:опасается оплачивать товар через интернет. Предпочитает забирать
- 24. ПРИМЕР СЦЕНАРИЯ1. Знакомство с сайтом2. Вовлечение(изучение каталога)3.
- 25. ЗАДАНИЕ №3Выявить группы потребителей-посетителей сайтаСоставить портрет типичного
- 27. 3.1 домен, собственник, дата регистрации, дата оплатыhttps://www.nic.ru/ – сайт регистратора
- 28. 3.2 Сайты на одном IPhttp://www.linkpad.ru – сайт проверки ресурсов на одном IP
- 29. 3.3 Зеркала сайтаhttp://www.linkpad.ru –проверка склейки зеркал
- 30. 3.4 валидность версткиhttp://validator.w3.org/ – проверка валидности версткиколичество ошибокосновные виды ошибок
- 31. 3.5 способ созданияCMS?Ручная верстка?http://2ip.ru
- 32. 3.6 процентное содержание типов файлов на страницеhttp://2ip.ru – процентное содержание типов файлов на странице
- 33. 3.7 скорость загрузки сайтаGTmetrix - онлайн сервис для
- 34. 3.8 кроссбраузерностьhttp://browsershots.org/ – проверка кроссбраузерности
- 35. 3.9 корректность функционирования интерфейсовПроверить работу всех контактных сервисов, поиска по сайту, виджетов
- 37. 3.10. Адреса страницЧПУ
- 38. ОШИБКА 404Обнаружение битых ссылокНаличие отметки 404Оформление страницы 404
- 39. Если есть админ-доступ, то проверить ошибку 404 можно в разделе для веб-мастеровhttp://www.google.com/webmasters/tools/
- 41. 3.12. СЛУЖЕБНЫЕ ФАЙЛЫСОСТАВЛЕНИЕ SITEMAP.XML: http://help.yandex.ru/webmaster/?id=1007070СОСТАВЛЕНИЕ ROBOTS.TXT: http://help.yandex.ru/webmaster/controlling-robot/robots-txt.xml
- 42. Без админ-доступа анализировать нельзя эти файлы, но можно увидеть следы их присутствия
- 43. ТЕГ TITLEдолжен быть уникальный для каждой страницыдолжен
- 44. 3.14 ФавиконДолжен быть Должен быть уникальный, а не автоматический от CMS
- 45. 3.15 Теги изображенийу изображений должны быть ,
- 47. 3.16 Ссылки должны открываться в новом окне, а не в старом!!!
- 48. ЗАДАНИЕ №4Оценить сайта по каждому пункту (материал подкрепить скринами сервисов проверки)
- 50. 4.1. Присутствие сайта в поисковых системах и
- 51. 4.2. Присутствие в каталогах и рейтингах http://www.cy-pr.com проверка присутствия в каталогах
- 52. 4.3. Видимость сайта в поисковой выдаче по
- 53. 4.4. Ссылочная масса сайтаhttp://www.linkpad.ru:доноры, внешние ссылки, получатели, ссылки на сайте, анкоры, исходящие анкоры
- 54. 4.5. Полнота сниппетаНаличие всех возможных компонентов сниппета
- 55. 4.6. Использование микроразметкиhttp://webmaster.yandex.ru/microtest.xml валидатор микроразметкиесли не обнаружена, то прописать, что НУЖНО добавить микроразметкой в сниппет
- 56. 4.7. Анализ мета-теговзаполненные теги
- 57. 4.8. источники трафика www.similarweb.com
- 58. 4.9. АНАЛИЗ ТИЦ и PRhttp://www.cy-pr.com/
- 59. 4.10. Неинформативные страницы
- 60. 4.11. Анализ контента сайта (уникальность и перегруженность ключевыми слова)Проверить фрагменты текста сайта на уникальностьhttps://advego.ru/
- 61. ЗАДАНИЕ №5Провести анализ по всем параметрам поискового аудита
- 63. 5.1. Практичность интерфейса
- 64. USABILITY TESTЧто такое Usability-тестирование?Как люди читают текст
- 65. КАК ПРИБЛИЗИТЬСЯ К СОВЕРШЕНСТВУ?90%сайтов Рунета можно сделать удобнее
- 66. МОЖНО ВСЕХ ПОСМОТРЕТЬ? ошибка/29
- 67. ФИЛЬТРЫ
- 69. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
- 70. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ЗАПОЛНИТЕ, МЫ ПОДУМАЕМ…
- 71. Ошибки / Обращение/29МЫ ЗНАЕМ, ЧТО ВЫ РОБОТ
- 72. НАМ БЫЛО ЛЕНЬ ДЕЛАТЬ КРАСИВО
- 73. ВИДНО, ЧТО СТАРАЛИСЬЕсть альтернативаОстальное – по желанию
- 75. Нет возможностей фильтрации
- 76. 5.2. Определение «мертвых зон»
- 77. 5.3. Содержание рекламных блоков рекламным носителямЕсть ли реклама на сайте, в каком объеме
- 78. 5.4. Анализ навигацииМеню«Хлебные крошки»Карта сайтаВнутренняя перелинковка
- 80. ГДЕ Я, КАК Я СЮДА ПОПАЛ?Ошибки / НавигацияВы находитесь здесь
- 81. Ошибки / НавигацияГДЕ РЕШЕНИЕ МОЕЙ ЗАДАЧИ?Еще не все…
- 82. КИРПИЧ ТЕКСТА НИ О ЧЕМ
- 83. СТЕНА ТЕКСТА О ЧЕМ-ТО, ЭНЦИКЛОПЕДИЯ
- 84. Ошибки / Изучение/29ПОХОЖЕ НА ОПИСАНИЕ УСЛУГИУра, конверсия!
- 85. ЗАДАНИЕ №6Оценить удобство использования:Удобство и полнота навигационных
- 87. БЫСТРОЕ ПРОТОТИПИРОВАНИЕНазначение прототипа:Детализировать концептуальную модель;Создать визуальное представление
- 88. ПРИМЕР ПРОТОТИПА
- 89. ПРОТОТИПИРОВАНИЕhttps://pidoco.com/en https://gomockingbird.com/
- 90. СТОКОВЫЕ ФОТОhttp://blog.completo.ru/za-chto-plohie-internet-marketologi-i-gore-predprinimateli-budut-goret-v-adu/
- 91. ПРОТОТИП ПОД ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ САЙТА КАК
- 92. ПРИМЕР ЭСКИЗА КАРТОЧКИ ТОВАРАКупить
- 93. МЕТОДЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯИзображенияМаркированные и нумерованные спискиВыделения цветом, формой, размеромДля текстаДля блоковПринципы близостиОтбивки, обводкиЦветовые контрасты
- 94. КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕНазначение концептуального моделирования:На основании анализа задач,
- 95. АНАЛИЗ ВИЗУАЛЬНОЙ КОНЦЕПЦИИ
- 96. Скачать презентацию
- 97. Похожие презентации
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АУДИТ САЙТАНА СТАРТЕ ПРОЕКТАкак обязательный этап разработки маркетинговой стратегии
Слайд 2
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АУДИТ САЙТА
НА СТАРТЕ ПРОЕКТА
как обязательный
этап разработки маркетинговой стратегии
Слайд 3
ЕСТЬ ПРОБЛЕМА, НУЖНО ВЫЯВИТЬ ЕЕ ПРИЧИНЫ И УСТРАНИТЬ
сайт
не входит в ТОП выдачи поисковых систем по запросам
семантического ядра;низкие показатели конверсии сайта;
низкие показатели качества аудитории;
жалобы клиентов на неудобство сайта;
расходы на рекламу и продвижение
больше не дают эффекта;
сайт не соответствует позиционированию продукта;
поиск путей ухода в воронках продаж
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АУДИТ САЙТА
Слайд 4 ПРОБЛЕМЫ КАК ТАКОВОЙ НЕТ, НО ХОЧЕТСЯ УЛУЧШИТЬ ИМЕЮЩИЕСЯ
РЕЗУЛЬТАТЫ
поиск новых путей развития сайта;
увеличение числа первичных обращений;
увеличение
числа повторных продаж;увеличение среднего чека заказа
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АУДИТ САЙТА
Слайд 6
Экспертные опросы
Независимые рейтинги
Материалы в ТЗ на разработку
сайта
(внутренняя информация компании)
Слайд 9
ОБЩИЕ ДЛЯ ВСЕХ ТИПОВ САЙТОВ ОШИБКИ
Ошибочное позиционирование
Не продуманная
навигация
Не проработанный сценарий пользовательского взаимодействия:
Обрывы сценария
Слишком длинные сценарии
Информация, которая
есть, а не та, которая нужна пользователю
Слайд 12
ОШИБКИ ДЛЯ САЙТА-ВИЗИТКИ
Самолюбование
Информационный вакуум
Спрятанные контакты
Избыточная навигация
SEO-тексты
Мертвые новости
Слайд 13
ОШИБКИ ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОРТАЛА
Избыточная перелинковка
Навязчивая реклама
Плохая читаемость текстов
Пестрое
оформление
Слайд 14
ОШИБКИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Перегруженный каталог
Не интуитивная сортировка по категориям
Отсутствие
фильтров или неудобные фильтры
Недостаточное описание товаров (изображения, отзывы, рейтинги)
Отсутствие
внятной информации об оплате и доставкеКорзина «по умолчанию»
… и еще сотня ошибок
Слайд 15
ЗАДАНИЕ №1
НАЙТИ ХОРОШИЕ, СТИЛЬНЫЕ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КОНКУРИРУЮЩИЕ САЙТЫ (общая
тематика, не делят рынок) 5 шт.
преимущества
фишки
тренды
обязательные компоненты
ОПРЕДЕЛИТЬ
САЙТЫ КОНКУРЕНТОВ!!! (прописать, по каким критериям выбраны конкуренты) 3 шт.явные преимущества сайтов (находки)
недостатки сайтов
Слайд 16
ЗАДАНИЕ №2
Выделить общие ошибки, которые были замечены при
сравнительном анализе ВАШЕГО сайта (подтвердить скринами и подписать)
Слайд 18
Анализ целевой аудитории
Цели анализа:
Выявление ключевых характеристик основных групп
ЦА;
Формирование персон, представляющих каждую из групп;
Описание их потребностей, контекста
и поведенческих стереотипов.Методы анализа:
Анализ статистики;
Массовые опросы (количественные исследования);
Интервью с пользователями (качественные исследования);
Опрос представителей бизнеса;
Экспертные гипотезы.
Слайд 19
Целевая аудитория сайта
Потребители розничные
Потребители оптовые
Поставщики
СМИ
Сотрудники (+новые)
…
Потребности для каждой
группы целевой аудитории
Поиск информации
Поиск товара
Заказ
Звонок
…
Слайд 20
ПЕРСОНАЖИ
Персона, персонаж – конкретный и специфичный представитель группы
пользователей.
Объединяет наиболее характерные для группы представителей целевой аудитории
черты личности, среду и задачи в системе в образе конкретного человека. Должен быть конкретным,
Должен быть воображаемым,
Описание должно быть подробным, а не идеальным.
Цели,
Социальное положение,
Описание жизненной ситуации,
Описание окружения,
Уровень подготовки,
Запрос и ожидания.
Характеристики
Составляющие
Слайд 21 Светлана выбирает кашпо в квартиру после ремонта и
для неё, в первую очередь, важен внешний вид товара.
Часто ездит в отпуск и командировки, поэтому часто оставляет цветы на длительный срок.
О горшках с автоподливом узнала из женского форума.
Искала кашпо в интернете через поисковую систему, производитель горшков не имеет значения. Поиск велся с рабочего компьютера (рабочее время) и с планшета (вечернее время).
Светлана Геннадьевна Ивлина
Слайд 22
СЦЕНАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Вопросы, на которые нужно ответить:
Какие опасения
есть у пользователя при использовании сайта?
Какие ожидания есть у
пользователя при использовании сайта?Что интересует пользователя при использовании сайта
Сценарий – описание действий, которые совершает пользователь на сайте, а также причин этих действий.
Слайд 23
Опасения:
опасается оплачивать товар через интернет. Предпочитает забирать товары
из пунктов выдачи, а не заказывать доставку курьером.
Ожидания
от сайта:Удобство использования, предсказуемость структуры сайта, легкий, но современный дизайн сайта.
При выборе горошков важен их внешний вид, поэтому на сайта долго рассматривает товарную карточку и примеры расположения горшков в современных интерьерах. Иногда просматривает отзывы о товаре на сайте.
Каналы и инструменты коммуникации:
Нативный контент, контекстная реклама и первые результаты выдачи, социальные сети, форумы
Легко выходит на телефонный контакт, может задавать вопросы онлайн-консультантам.
Слайд 24
ПРИМЕР СЦЕНАРИЯ
1. Знакомство с сайтом
2. Вовлечение
(изучение каталога)
3. Вовлечение
(просмотр
галереи интерьеров)
4. Изучение условий покупки и доставки
5. Выбор конкретного
товара6. Размещение в корзине
7. Контакт с менеджером
Слайд 25
ЗАДАНИЕ №3
Выявить группы потребителей-посетителей сайта
Составить портрет типичного потребителя
(если B2B, то ЛПР) и описать опасения, ожидания и
интересы пользователя при использовании сайтаСоставить примерный сценарий типичного поведения типичного потребителя на сайте.
Слайд 27
3.1 домен, собственник, дата регистрации, дата оплаты
https://www.nic.ru/ –
сайт регистратора
Слайд 30
3.4 валидность верстки
http://validator.w3.org/ – проверка валидности верстки
количество ошибок
основные
виды ошибок
Слайд 32
3.6 процентное содержание типов файлов на странице
http://2ip.ru –
процентное содержание типов файлов на странице
Слайд 33
3.7 скорость загрузки сайта
GTmetrix - онлайн сервис для оценки
скорости загрузки сайта. Вводим URL сайта и получаем оценку
и рекомендации.Оценка градуируется по шкале от A (отлично) до F (плохо). Также выдается список различных параметров, по которым проводилась оценка и рекомендации, как улучшить параметры.
Норма 0,3-0,8 секунд
Описать, в чем
причина снижения
скорости загрузки
Слайд 35
3.9 корректность функционирования интерфейсов
Проверить работу всех контактных сервисов,
поиска по сайту, виджетов
Слайд 39 Если есть админ-доступ, то проверить ошибку 404 можно
в разделе для веб-мастеров
http://www.google.com/webmasters/tools/
Слайд 41
3.12. СЛУЖЕБНЫЕ ФАЙЛЫ
СОСТАВЛЕНИЕ SITEMAP.XML: http://help.yandex.ru/webmaster/?id=1007070
СОСТАВЛЕНИЕ ROBOTS.TXT: http://help.yandex.ru/webmaster/controlling-robot/robots-txt.xml
Слайд 43
ТЕГ TITLE
должен быть уникальный для каждой страницы
должен содержать
ключевые слова для страницы
должен быть краткий
может быть интерактивный
http://limur.su/
Слайд 50
4.1. Присутствие сайта в поисковых системах и каталогах
Количество
проиндексированных страниц сайта в Яндексе и Google (определение через
расширенный поиск по выбранному сайту / http://xseo.in/indexed )
Слайд 51
4.2. Присутствие в каталогах и рейтингах
http://www.cy-pr.com проверка
присутствия в каталогах
Слайд 52 4.3. Видимость сайта в поисковой выдаче по ключевым
поисковым запросам
Выбрать 5 основный поисковых запросов для сайта и
определить место выдачи Вашего сайтаwww.siteposition.ru/check_manual.php
Слайд 53
4.4. Ссылочная масса сайта
http://www.linkpad.ru:
доноры, внешние ссылки, получатели, ссылки
на сайте, анкоры, исходящие анкоры
Слайд 54
4.5. Полнота сниппета
Наличие всех возможных компонентов сниппета для
сайта (что есть, что возможно добавить для главной страницы,
страниц товаров, мероприятий, персоналий)http://help.yandex.ru/webmaster/search-results/site-description.xml
https://support.google.com/webmasters/answer/99170?hl=ru
Слайд 55
4.6. Использование микроразметки
http://webmaster.yandex.ru/microtest.xml валидатор микроразметки
если не обнаружена, то
прописать, что НУЖНО добавить микроразметкой в сниппет
Слайд 60 4.11. Анализ контента сайта (уникальность и перегруженность ключевыми
слова)
Проверить фрагменты текста сайта на уникальность
https://advego.ru/
Слайд 64
USABILITY TEST
Что такое
Usability-тестирование?
Как люди читают текст на вашем
сайте?
Как они осуществляют поиск?
Что привлекает их внимание?
Что отталкивает их
внимание?Как пользователи выбирают товар?
Это эксперимент, который выполняется с целью определения, насколько хорошо люди могут использовать некоторый объект (например веб-страницу).
Данный метод оценки предполагает привлечение пользователей в качестве тестирующих.
Слайд 75 Нет возможностей фильтрации ни
по сезону, ни по наличию, ни по размеру товара.
Критичность:
средняяДобавить возможности фильтрации по сезону, размеру и наличию товаров.
Выпадающий список с возможностями сортировки не озаглавлен и поэтому непонятен.
Критичность: средняя
Добавить подпись к блоку сортировки.
Поиск по каталогу
ПРИМЕР ОТЧЕТА ОБ ОШИБКАХ
Слайд 77
5.3. Содержание рекламных блоков рекламным носителям
Есть ли реклама
на сайте, в каком объеме
Слайд 85
ЗАДАНИЕ №6
Оценить удобство использования:
Удобство и полнота навигационных элементов
(меню сайта, хлебные крошки, навигация)
Организация структуры сайта – удобство
перемещения на сайте (перемещение внутри сайта, поиска по сайту)Организация каталога товаров
Управление корзиной сайта
Формы просмотра изображений
Правильность работы интерактивных форм
Удобство чтения и отображения текстовых форм
Слайд 87
БЫСТРОЕ ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
Назначение прототипа:
Детализировать концептуальную модель;
Создать визуальное представление для
каждой страницы сайта;
Имитировать динамическое поведение сайта;
Проверить гипотезы о пользовательском
поведении;Убедиться в функциональной достаточности сайта до начала разработки.
Процесс создания прототипа — макета сайта, с целью проверки пригодности предлагаемых для применения концепций, а также для представления заказчику на ранних стадиях процесса разработки.
Слайд 90
СТОКОВЫЕ ФОТО
http://blog.completo.ru/za-chto-plohie-internet-marketologi-i-gore-predprinimateli-budut-goret-v-adu/
Слайд 91 ПРОТОТИП ПОД ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ САЙТА КАК МЕСТА
ПРОДАЖ
Линия горизонта
Буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы
буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквыБуквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы
Буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы
Буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы буквы
Сканирование листвы
!!!
Слайд 93
МЕТОДЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ
Изображения
Маркированные и нумерованные списки
Выделения цветом, формой,
размером
Для текста
Для блоков
Принципы близости
Отбивки, обводки
Цветовые контрасты
Слайд 94
КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ
Назначение концептуального моделирования:
На основании анализа задач, сценариев
и навигационной модели построить диаграмму путей и раскадровки экранов;
Построить
общую единую модель взаимодействия пользователя с сайтом;Визуализировать основные интерфейсные решения сайта в виде концептуального макета.
Концептуальная модель – абстрактная модель, определяющая структуру моделируемой системы, свойства её элементов и причинно-следственные связи, присущие системе.
Визуальная концепция – набор графических метафор и выразительных средств, реализующий одновременно концептуальную модель и позиционирование сайта.
