Слайд 2
Почтовая связь общего пользования
– составная часть единой
почтовой связи РФ, которая открыта на условиях публичного договора
для пользования всем гражданам, органам государственной власти РФ, субъектов РФ, органам местного самоуправления, в услугах которой этим лицам не может быть отказано
Слайд 3
Российская федеральная почтовая сеть
представляет услуги на всей
территории России, включая все города и сельские населенные пункты.
Почта
России – это 84 филиала, более 40 000 объектов почтовой связи, 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники принимают, обрабатывают и доставляют более 1,5 млрд. писем, 3 млрд. периодических печатных изданий, 48 млн. посылок и 190 миллионов почтовых переводов денежных средств.
Слайд 4
Требования, предъявляемые к почтовой связи
обеспечение гарантированного и качественного
предоставления общедоступных услуг почтовой связи на всей территории РФ
значительное
расширение спектра и повышение качества всех сетевых услуг почтовой связи
повышение финансовой устойчивости деятельности организаций ФПС
создание современной эффективной почтовой инфраструктуры России
обеспечение сохранности почтовых отправлений и переводных сумм
высокая культура обслуживания
Слайд 5
ФГУП «Почта России»
11.04.2003 ФГУП «Почта России» выдана
лицензия на предоставление услуг почтовой связи на территории РФ
№25577
было создано распоряжением Правительства от 05.09.2002 №1227-р, в рамках проведения реструктуризации организаций почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.
Слайд 6
«Почта России» может осуществлять только те виды деятельности,
которые четко прописаны в Уставе Предприятия:
Оказание всех видов услуг
почтовой связи
Оказание универсальных почтовых услуг
Оказание различных видов бытовых услуг
Оказание услуг гибридной почты
Услуги по подписке и доставке периодических печатных изданий
Оказание услуг международной почтовой связи и др.
Слайд 7
Технико-экономические особенности почтовой связи
Невещественный характер конечного продукта производственной
деятельности объектов почтовой связи обусловил применение для его характеристики
термина «услуга». Понятие «услуга» возникает и используется тогда, когда потребительная стоимость выступает не в форме вещи, а в виде деятельности, результатом которой является полезный эффект. Предметом труда является сообщение или вложение в почтовое отправление. Для характеристики объема услуг связи используются натуральный и стоимостный измеритель
В производственном процессе по перемещению почтовых отправлений принимает участие несколько объектов почтовой связи или их структурных единиц и средства транспорта, которые территориально разделены. Таким образом, услуга связи создается в масштабе подотрасли и отдельные объекты выполняют определенный объем работ, который носит незавершенный характер. Это требует осуществления взаиморасчетов между объектами федеральной почтовой связи за услуги почтовой связи
Слайд 9
…еще особенности
Процесс производства и потребления совпадает
Неравномерность поступления нагрузки
(трафика) по часам суток, дням недели, месяцам года
Повышенные требования
к качеству
Размещение объектов почтовой связи осуществляется по всей территории страны с учетом административно – территориального деления
Участие в производственном процессе не только собственных, но и привлеченных основных фондов (средства Министерства транспорта – воздушный, железнодорожный, водный, автомобильный; арендованные помещения и т.д.)
Информация (сообщение) как предмет труда может подвергаться только пространственному перемещению.
Слайд 10
Основные принципы деятельности
и построения почтовой связи
Принципы деятельности почтовой
связи в соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи»:
соблюдение
законности
доступности для всех граждан и юридических лиц услуг почтовой связи как одного из средств получения информации и обмена ею
соблюдения прав пользователей услуг почтовой связи
свободы транзита почтовых отправлений на всей территории РФ
равенства прав граждан и юридических лиц на участие в деятельности в области почтовой связи общего пользования и на использование результатов этой деятельности
обеспечения права каждого на тайну связи
обеспечения устойчивости сети почтовой связи и управляемости ею
единства правил, стандартов, требований и норм в области почтовой связи
Слайд 11
Принципы построения почтовой сети
зонально – узловой .
Основным принципом
– является минимизация числа пунктов транзитной обработки
Переходом на
зонально–узловой принцип перевозки определен общий порядок сортировки и направления почты.
почтовая связь строится с учетом перспектив развития страны и отдельных районов
наиболее полное обеспечение потребителей услугами почтовой связи
комплексное использование транспортных средств
на основе единых правил и нормативов (Федеральный закон «О почтовой связи», Правила оказания услуг почтовой связи, Временный порядок приема, обработки и вручения регистрируемых почтовых отправлений и т.д.)
Слайд 12
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Министерство связи и массовых коммуникаций
РФ – Минкомсвязь РФ:
осуществляет функции государственной политики и
нормативно-правового регулирования в области почтовой связи
выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации при осуществлении международной деятельности в области связи
определяет порядок приема и передачи почтовых отправлений и денежных средств между организациями почтовой связи
Федеральное агентство связи (ФАС) осуществляет полномочия
по изданию и распространению государственных знаков почтовой оплаты
проведению расчетов с почтовыми администрациями иностранных государств за международный почтовый обмен в соответствии с актами ВПС
проведение мероприятий по обеспечению возмещения операторами почтовой связи убытков, причиненных в результате оказания ими универсальных услуг почтовой связи и т.д.
Слайд 13
Почтовую связь РФ возглавляет – Федеральное Государственное Унитарное
Предприятие «Почта России»
ФГУП «Почта России» является юридическим лицом, имеет
самостоятельный баланс, расчетные и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.