Слайд 2
Функции - виды деятельности, с помощью которых субъект
управления (руководитель, аппарат по руководству предприятием) воздействует на управляемый
объект (трудовой коллектив).
• общие - часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности;
• конкретные - определяются по принадлежности к конкретной стадии производственного процесса;
• специальные - подфункция конкретной функции.
Слайд 3
Основные различия между функциями управления правоохранительной
и экономической деятельностью
Слайд 4
Планирование
Этапы:
1) выработка общих целей организации;
2) детализация и конкретизация
целей для определенного этапа развития организации;
3) определение путей и
средств достижения этих целей.
Слайд 5
Классификация видов планирования
Слайд 6
Индикативное или директивное планирование
Слайд 7
Процесс Организации включает:
Определение рациональных форм разделения
служебной деятельности (труда);
Разработка структуры органов управления;
Регламентация основных и обеспечивающих
функций;
Установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц;
Подбор и расстановка кадров;
Информационное и ресурсное обеспечение;
Создание системы внутреннего и внешнего взаимодействия.
Слайд 8
Мотивация —психологический процесс, создающий побуждение, направленное на
достижение определенной цели.
Процесс мотивации включает:
установление или оценку (понимание) неудовлетворенных
потребностей;
формулировку целей, направленных на удовлетворение потребностей;
определение действий, необходимых для удовлетворения потребностей.
Слайд 9
Факторы удовлетворенности трудом
Отношение к содержанию выполняемой работы (интересная,
нужная, важная престижная работа).
Отношения в рабочем коллективе (отдел, группа,
подразделение), в котором работают сотрудники.
Удовлетворенность условиями работы (рабочее место, оборудование, комфортная обстановка).
Отношение к организации.
Удовлетворенность заработной платой, ее размером и системой вознаграждения.
Отношение к управлению (управление рабочим процессом, постановка задач, контроль, делегирование полномочий, совещания, мотивирование сотрудников).
Слайд 10
Ценностные факторы труда
Оплата труда (размер и способы получения
денежного вознаграждения).
Перспективы роста (карьерного, профессионального, личностного) - ценность развития
и самореализации.
Ценность общности - хорошие отношения в коллективе, возможность дружеского общения, принадлежность к известной, успешной, престижной компании.
Ценность стабильности, защищенности и безопасности, чувство уверенности в будущем в отношении своей занятости и дохода.
Ценность свободы, независимости, самодостаточности (гибкое рабочее время).
Ценность социально-бытовых условий (комфорт на работе).
Слайд 11
Цели системы стимулирования:
• Привлечение персонала в организацию.
• Сохранение
сотрудников в организации.
• Стимулирование производительного поведения.
• Контроль за
издержками на рабочую силу.
• Административная эффективность и простота.
• Соответствие требованиям законодательства.
Слайд 12
Мотивы, стимулирующие к хорошей работе
1. Престиж, удовольствие, удовлетворение.
2.
Власть и влияние.
3. Присутствие элемента состязательности.
4. Возможность самореализации как
личности.
5. Высокий жизненный уровень, обеспечиваемый оплатой труда.
6. Возможности для карьеры.
7. Самостоятельность.
8. Условия для реализации своих идей.
9. Интересная деятельность.
10. Продолжительный отпуск.
11. Короткий рабочий день.
12. Гибкий рабочий график.
13. Признание.
14. Здоровый рабочий климат.
15. Надежное рабочее место.
16. Хорошее обеспечение в старости.
17. Хороший стиль управления.
18. Хорошие санитарно-гигиенические условия труда.
19. Степень автоматизации труда.
20. Перспектива на получение жилья.
21. Сплоченный коллектив,
22. Спокойная работа с четко определенным кругом обязанностей.
«Система вознаграждения создает у людей чувство уверенности и
защищенности. IBM хочет, чтобы ее сотрудники, вступая в контакт с клиентом и действуя от ее имени, сосредоточивались на выполнении стоящих перед ними задач. Их не должны отвлекать насущные денежные проблемы: как накормить и одеть семью, обеспечить ей крышу над головой. Все это им должна обеспечивать их заработная плата, при условии, разумеется, что они разумно решают свои проблемы...
Система оплаты труда должна не только создавать у человека чувство уверенности и защищенности, она должна также включать действенные средства стимулирования и мотивации. IBM... отдает предпочтение тем работникам, которые желают получить нечто большее, чем фиксированную заработную плату... и которые стремятся повысить свой доход, когда им предоставляется такая возможность... IBM всегда готова по достоинству вознаградить успех и совершенство.
В дополнение к заработной плате и комиссионным IBM старается «подсластить» жизнь своим наиболее достойным сотрудникам с помощью наград и вознаграждений... Они могут выступать в виде денежной суммы, ценного подарка или туристической путевки. Они являются свидетельствами признания корпорацией особо качественной работы сотрудника или достижения ими особо важных результатов. Будучи заранее запланированным или спонтанным, присуждение награды или вознаграждения всегда остается по своей природе двойственным - объективным и субъективным одновременно».
Слайд 18
Регулирование – принятие и исполнение решений
по устранению выявленных отклонений и недостатков путем изменения фактических
или корректировки запрограммированных параметров системы.
Координация - процесс распределения деятельности во времени и в пространстве, приведение ее отдельных элементов в такое сочетание, которое позволило бы наиболее эффективно и оперативно достигать поставленных целей и обеспечивать согласованность между системой управления в целом и внешней средой.
Слайд 20
Субъекты – руководители различного уровня:
линейные руководители;
функциональные
руководители;
организаторы определенных видов работ.
Объекты –
весь состав взаимосвязанных структурных подразделений любого назначения.
Функция организации реализуется двумя путями:
- административно-организационное управление;
- оперативное управление.
Слайд 21
Функция управления выполняет следующие задачи:
Создание
социальных систем, формирование их функциональной и организационной структур, обоснование
штатной численности.
Правовое закрепление целей системы, структуры подразделений, предоставляемых полномочий, устанавливаемых процедур, распорядков, регламентов.
Ресурсное обеспечение – материальное, информационное, трудовое.
Упорядочение процессов управления в созданной или действующей системе, происходит при решении конкретных задач.
Организационное обеспечение других функций, стадии и этапов управления.
Разработка и внедрение в практику различных оценочных систем для определения уровня профессиональной компетентности работников, результатов деятельности, социальной и экономической эффективности.
Организация труда сотрудников.
Содействие демократизации цели общественных процессов, развитию гласности.