Слайд 2
Кафедра маркетинга РМЦПК
1. Маркетинговые решения в условиях неопределенности
Анализ
окружающей среды
Анализ отрасли.
Анализ типа рынка,
Анализ конкуренции
Определение КФУ
Маркетинговые деловые стратегии
Позиционирование
Статистика
и маркетинговый анализ
Слайд 3
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.1. Анализ отрасли. Анализ типа рынка.
Слайд 4
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.2. Анализ конкуренции.
Слайд 5
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.3. Анализ конкуренции.
Слайд 6
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Слайд 7
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Ключевые факторы успеха (КФУ)
–
это те действия по реализации стратегии, конкурентные возможности,
результаты деятельности, которые каждая компания должна обеспечить, чтобы быть конкурентоспособной добиться успеха.
КФУ – это ориентиры для компании с точки зрения возможностей и эффективности при достижении рыночных результатов.
Методика Томпсона А,А. и Стрикленда –мл.А.Д.:
Стандартизированные области КФУ
Слайд 8
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Слайд 9
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Слайд 10
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
КФУ в одной отрасли
сильно варьируются в зависимости от типа бизнеса и сегмента
Слайд 11
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Этапы реализации методики КФУ:
Выбор
из стандартизированных перечней КФУ осуществляется методом экспертных оценок. Для
каждого рынка или сегмента выбирается свой КФУ. Факторов должно быть не более 10.
Проведение оценки потенциала компании по выбранным КФУ. Эксперты заполняют форматы независимо друг от друга, затем все оценки суммируются и определяются средние значения.
Определяется стратегическая группа конкурентов и проводится оценка потенциала конкурентов. Затем производится оценка потенциала компании с оценками конкурентов.
Разработка предложений, которые будут далее использованы при портфельном анализе.
Слайд 12
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Пример:
Слайд 13
Кафедра маркетинга РМЦПК
1.4. Определение КФУ.
Пример:
Слайд 14
Кафедра маркетинга РМЦПК
2. Маркетинговые деловые стратегии
Корпоративная
миссия
Деловые
стратегии
Функциональные
стратегии
Портфельные стратегии
Стратегии
развития
Конкурентные стратегии
Производственные
Маркетинговые
Финансовые
Административные
Товарные
Ценовые
Распределения
Коммуникативные
Слайд 15
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ и доля рынка
Бизнес-портфель
– совокупность производимых компанией товаров и услуг, сгруппированных по
выбранным критериям для целей стратегического планирования и управления.
Основные критерии структурирования бизнес-портфеля:
Ассортиментные категории и позиции товаров и услуг,
Отдельные марки товаров и услуг,
Работа в разных регионах/филиалах,
Группы или сегменты потребителей,
Отдельные проекты.
Задачи:
Оптимизация продуктового портфеля («Чистка» портфеля),
Управление инвестициями,
Управление развитием фирмы.
Слайд 16
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ.
Портфельные стратегии применяют для
стратегического анализа диверсифицированной компании.
Матрица портфеля – это двухмерный
график, иллюстрирующий стратегические позиции каждого вида деятельности диверсифицированной компании.
Матрицы можно строить с использованием любой пары показателей стратегического положения. Всего существуют 46 различных портфельных матриц. Однако для лучшей оценки обычно применяют пары интегрированных показателей.
Слайд 17
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ.
Портфолио-метод – это метод
стратегического планирования развития предприятия, которое имеет несколько стратегических продуктов
(причем последние находятся на разных стадиях своего жизненного цикла).
Набор стратегических продуктов предприятия называется портфелем фирмы.
При этом рассматриваются,
во-первых, вся деятельность предприятия,
во-вторых, деятельность самостоятельных центров внутри предприятия, называемых стратегическими (деловыми) единицами фирмы.
Слайд 18
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ.
1- этап. Определение стратегических
единиц фирмы.
Портфель предприятия составляют различные стратегические единицы фирмы (СЭФ),
различающиеся по своим стратегическим продуктам, т. е. по гомогенности / гетерогенности групп товаров, видов деятельности, рынков.
2-й этап. Определение привлекательности рынка и позиции предприятия в конкурентной борьбе.
Положение каждой стратегической единицы фирмы определяется по двум параметрам: во-первых, по рыночной привлекательности продукта, во-вторых, по оценке положения предприятия в конкурентной борьбе.
Слайд 19
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ. Рыночная привлекательность.
Слайд 20
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ. Позиция компании в
конкурентной борьбе.
Слайд 21
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ. Пример расчета весов
Слайд 22
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ. Пример расчета весов
Слайд 23
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Индекс рыночной привлекательности. Пример.
Слайд 24
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Индекс конкурентных преимуществ. Пример.
Слайд 25
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ.
3-й этап. Построение общего
портфеля фирмы.
На основании оценок рыночной привлекательности и позиции в
конкурентной борьбе для каждой СЕФ строится общий портфель фирмы.
4-й этап. Построение целевого портфеля фирмы.
Если фактический портфель фирмы дает представление об областях деятельности предприятия на момент получения информации, то целевой портфель – о планируемых стратегиях для каждой из СЕФ.
Слайд 26
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ. Пример.
Привлекательность
рынка
Позиция в
конкурентной
борьбе
2,9
1
2
5
1
4
2
3
4,37
5
СБЕ 1
СБЕ 2
СБЕ 3
Слайд 27
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.1. Портфельный анализ.
NB!! Самое главное при
применении портфолио-метода – помнить, что опросники, шкалы, выбор весов
для взвешивания и получения интегральной оценки каждый раз должны разрабатываться заново для специфических условий отрасли хозяйствования предприятия, специфики товара и конкурентной ситуации. Также каждый раз заново решается проблема подбора экспертов. NB!!
Слайд 28
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Матрица BCG.
Темпы роста
рынка
Для рынка по отношению к
ведущему конкуренту
Высокий
Низкий
Высокий
Низкий
Звезды
Дойные коровы
Дикие кошки
Бедные собаки
1
0,5
0,3
3
5
Слайд 29
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Матрица BCG и доля рынка
Матрица
BCG
Слайд 30
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Матрица BCG.
Всякий бизнес в процессе
своего жизненного цикла проходит следующие этапы:
Этап зарождения (квадрант
«Дикие кошки»), когда спрос на соответствующий товар очень велик.
Этап развития (квадрант «Звезды»), характеризующийся наивысшим спросом.
Этап зрелости (квадрант «Дойные коровы»), когда спрос устойчив, хотя уже и не предполагает прежних доходов и прибылей.
Этап старости («Бедные собаки»), когда спрос на соответствующий товар падает.
Слайд 31
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Матрица BCG и доля рынка
Характеристики
продуктов в матрице BCG
Слайд 32
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Матрица BCG.
Стратегии маркетинга
Слайд 33
Кафедра маркетинга РМЦПК
2. Достоинства модели BCG.
Матрица БКГ имеет
значительные достоинства:
наглядность,
возможность сравнения различных СБЕ фирмы,
четкое
определение роли СБЕ в общем портфеле фирмы.
Слайд 34
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Ограничения модели BCG
Модель упрощает сложные
ситуации, сводя огромное количество вариантов к четырем.
Требуется четкое выделение
рынка и/или его сегментов для определения темпов роста рынка и долей на рынке.
Корректность определения относительной доли рынка не всегда соблюдается. Доля рынка предприятия зачастую может быть определена только экспертно. На практике трудно подсчитать долю рынка, особенно средним и мелким предприятиям. Такие компании определяют ее с большими погрешностями.
Далеко не всегда соблюдается закономерность связи между большей долей рынка и лучшими показателями прибыльности, так как большое влияние оказывает кривая опыта и особенности технологии. Рост доли рынка может стоить компании слишком дорого.
Слайд 35
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.2. Ограничения модели BCG
Темпы роста могут
быть переоценены, а потенциал стабильного рынка недооценен. Происходит сравнение
в рамках одного портфеля, а не по отношению к конкурентам или рынку вообще. Некорректно выбранная граница по вертикали темпов роста может привести к недоучету возможностей крупных долейcна зрелых рынках с низкими темпами роста и стабильным финансовым потоком. Эти товары требуют рефинансирования дляcзащиты рыночной позиции и вопреки модели перспективны.
Данная методика предполагает учитывать темп роста в виде определенной величины, например повышения емкости рынка проникновения. В реальности компания может качественно развивать рынок.
Отдельные положения модели не являются общепринятыми (например, теория жизненного цикла товара становится менее жесткой в отношении малоприбыльных продуктов, находящихся в стадии упадка, она предлагает использовать стратегию рыночной ниши до тех пор, пока продукт не станет невыгодным).
8. Модель не учитывает возможную взаимосвязь единицы внутри портфеля.
Слайд 36
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.3. Матрица McKinsey.
Слайд 37
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.3. Матрица McKinsey.
Позиция в конкурентной борьбе
низкая
средняя
высокая
Активность рынка
высокая
средняя
низкая
Слайд 38
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.3. Портфельный анализ и доля рынка.
Матрица GE.
Слайд 39
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.3. Портфельный анализ и доля рынка.
Матрица DPM.
Слайд 40
Кафедра маркетинга РМЦПК
2.3. Портфельный анализ и доля рынка.
Матрица DPM.
Ограничения модели GE.
Сложность и трудоемкость определения факторов для
оценки
привлекательности и силы бизнеса по многим показа
телям.
Возможны логические ошибки определения весовых ко
эффициентов из-за изменений макро- и микросреды.
Синтетический характер показателей может скрывать серь
езные проблемы как рынка, так и потенциала компании при
хорошем уровне интегрального показателя.
Финансовые показатели, включаемые в оценку, могут
вступить в противоречие со стратегическими возможностями.
Модели не учитывают возможное влияние и взаимосвязь
отдельных частей бизнес-портфеля.
Слайд 41
Кафедра маркетинга РМЦПК
3. Стратегии развития
Матрица И. Ансоффа
Слайд 42
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.1. Направления стратегического развития. Стратегии роста.
1.
Проникновение на рынок:
Стимулирование покупок,
Увеличение доли рынка,
Привлечение покупателей от конкурентов,
Привлечение
новых потребителей,
Поиск новых возможностей использования.
2. Развитие рынка:
Выход на новые потребительские сегменты,
Выход на новые территориальные рынки,
Выход на новые сбытовые сети.
3. Развитие продукта:
Инновации,
Новая марка,
Модификация ассортимента,
Совершенствование параметров продукции.
4. Диверсификация:
Новая продукция для новых рынков.
Слайд 43
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.2. Стратегии развития
GAP-анализ – это
анализ расхождения между поставленными целями компании и ожидаемыми результатами
от неизменной политики действий. В анализе общее несоответствие разделяется на операционный и стратегический разрыв.
Слайд 44
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.2. Стратегии развития
Операционный разрыв может
быть заполнен 2-мя способами:
Путем повышения производительности и снижения издержек,
Путем
дальнейшего проникновения на рынок (увеличение доли рынка). Это квадрант «Проникновение на рынок» матрицы И.Ансоффа.
Стратегический разрыв может быть заполнен 3-мя способами:
Расширением рынка. Это квадрант «Развитие рынка» матрицы И.Ансоффа,
Развитием товара. Это квадрант «Развитие продукта» матрицы И.Ансоффа,
Диверсификация и продажа новых товаров на новых рынках. Это квадрант «Диверсификация» матрицы И.Ансоффа
Слайд 45
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.2. Стратегии развития
NB!!!
Важно помнить, что
нерешенные вопросы производительности труда или недоиспользование потенциала рынков, в
которые уже вложены инвестиции, в случае развития стратегии по варианту стратегического разрыва увеличивает недополученный результат и в новых условиях.
!!!NB
Слайд 46
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.2. Стратегии развития
GAP-анализ для матрицы
И. Ансоффа
Слайд 47
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.3. Направления стратегического развития. Стратегии роста.
Матрица направления развития.
Слайд 48
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.3. Направления стратегического развития. Стратегии роста.
Диверсификация
оправдана, если производственная цепь предприятия представляет мало возможностей для
роста.
Чистая диверсификация направлена на выход в новые для предприятия области рыночной деятельности, которые не связаны с ее прошлой деятельностью. Предприятие отказывается от своей прежней деятельности.
Концентрическая диверсификация представляет собой путь поиска новых видов деятельности за пределами той производственной цепочки, в которой оно действовало, и поиска новых направлений, учитывающих ее потенциал. Такая компания остается в сфере прежней деятельности, при этом выходит на новые рынки с новым продуктом, что обеспечивает синергетический эффект.
Политика маркетинга в рамках диверсификации направлена на:
Максимальное использование своего технологического ноу-хау для совершенствования товара, инноваций.
Существенное повышение рыночного имиджа предприятия, марки продукции, каналов сбыта, коммуникативных связей с целью привлечения внимания со стороны потенциальных потребителей.
Слайд 49
Кафедра маркетинга РМЦПК
3.3. Направления стратегического развития. Стратегии роста.
Интеграция
имеет смысл, когда предприятие намерено повысить свою прибыльность путем
повышения контроля над важными звеньями в производственной цепи.
Вертикальная интеграция означает принятие руководством предприятиями предшествующей стадии производственной цепочки или интеграция с предприятиями последующей производственной цепи для повышения качества, обеспечения требуемого качества изделий, доступа к новой технологии.
Горизонтальная интеграция – установление контроля или поглощения конкурентов для увеличения доли рынка.
Политика маркетинга в стратегии интеграционного роста предполагает:
Обеспечение конкурентных преимуществ на рынке,
Развитие продукта с использованием новых технологий,
Использование современных методов распределения,
Гибкую политику цен,
Активное продвижение товара.
Слайд 50
Кафедра маркетинга РМЦПК
2. Портфельный анализ.
Портфель проекта.
Слайд 51
Кафедра маркетинга РМЦПК
3. Анализ портфеля и стратегическое планирование.
Слайд 52
Кафедра маркетинга РМЦПК
3. Анализ портфеля и стратегическое планирование.