Презентация на тему Сущность маркетинга

фирмы.

потребности
прибыль

в сфере реализации уже созданных благ, т.е. сбыт, реклама)
60-е

годы (маркетинг - это наука, направленная на решение проблем предпринимательства)
70-е годы (маркетинг широко распространился в промышленности)
80-е годы (маркетинг захватил сферу услуг)

Историческая справка

и удержание для компаний рынка путем создания реализации ценностей

для потребителей,для повышения прибыли и получения акционерной стоимости компании.

Кредо маркетинга: производить только то, что может быть продано на рынке, то, что позволит удовлетворить запросы потребителей.

рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия.
2. Производственная: организация : производственных

товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.
3. Сбытовая: организация системы товародвижения, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта и системы продаж (реклама), товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.
4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля, планирование и информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками.
5.    Инновационная:  выработка стратегии создания новой продукции. 

Основные функции маркетинга

- это нужды, принявшие специфическую форму в соответствии с

культурным укладом и личностью индивида.
Запросы – это потребность, подкрепленная покупательной способностью
Товары – все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Обмен – это акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами
Рынок – это совокупность существующих и потенциальных покупателей и продавцов товаров

удовлетворенности потребителя (уровень сервиса)
4. максимизация качества жизни

производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной

ситуации и возможностям компании;  2) полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;  3) присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции; 4) постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;  5)  единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.

сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности

руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры

Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду

аудитории
1. Демографическая среда
2. Экономическая среда
3. Природная среда
4.

Научно-техническая среда
5. Политическая среда
6. Культурная среда

Факторы микросреды:

Факторы макросреды: