Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Качество продукции

Содержание

Основные понятияПонятие «качество»Контроль качестваЖизненный цикл продукцииПоказатели качестваквалиметрия
Качество продукцииЛекция 1 Основные понятияПонятие «качество»Контроль качестваЖизненный цикл продукцииПоказатели качестваквалиметрия План лекцииПонятие «качество»Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбеКлассики менеджмента Понятие качестваДинамика определений понятия «качество» Понятие качестваДинамика определений понятия «качество» Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбеКонкурентоспособность Премии в области качества Уолтер Шухарт (1891–1967) – американский ученый Эдвардс Деминг   (1901–1993) – всемирно известный ученый в области математической 14 принципов Эд. Деминга:1. Постоянство цели.2. Новая философия.3. Покончите с зависимостью от Смертельные болезни: 1. Отсутствие постоянства.2. Сиюминутная выгода.3. Системы аттестации и ранжирования персонала.4. Улучшение качестваСнижениезатратПовышениепроизводительностиУдержание рынкаРасширениерынкаСнижение ценыОбеспечение работой и увеличение объема работВозврат капиталовложенийКлассики менеджмента качества Спираль ДжуранаРодился в 1904 г. Американский специалист Схема непрерывного улучшения качества по Джурану Классики менеджмента качестваДжозеф М. Джуран Филипп Кросби – один из признанных в мире американских авторитетов в области 14 принципов Кросби: 1. Четко определить ответственность руководства предприятия в области качества.2. 14 принципов Кросби (продолжение): 7. Внедрить программу бездефектного изготовления продукции (систему «ноль «Звезда качества» История развития систем управления качеством Основные составляющие TQM TQC – всеобщий контроль качества; QPolicy – политика качества; Схема общей теории управления Всеобщее управление качеством Универсальная схема управления качеством: Всеобщее управление качеством Составные части системы всеобщего управления качеством Всеобщее управление качеством Жизненный цикл продукции1. Маркетинг и изучение рынка12. Утилизация или переработка в конце ЛитератураИсаенко Л. С. Метрология, стандартизация и сертификация. Методики выполнения измерений: Учебное пособие Контрольные вопросы Каковы основные этапы жизненного цикла продукции?Как вы понимаете принцип «постоянного
Слайды презентации

Слайд 2 Основные понятия
Понятие «качество»
Контроль качества
Жизненный цикл продукции
Показатели качества
квалиметрия

Основные понятияПонятие «качество»Контроль качестваЖизненный цикл продукцииПоказатели качестваквалиметрия

Слайд 3 План лекции
Понятие «качество»
Управление качеством как фактор успеха предприятия

План лекцииПонятие «качество»Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбеКлассики

в конкурентной борьбе
Классики менеджмента качества
История развития систем управления качеством
Всеобщее

управление качеством

Слайд 4 Понятие качества
Динамика определений понятия «качество»

Понятие качестваДинамика определений понятия «качество»

Слайд 5 Понятие качества
Динамика определений понятия «качество»

Понятие качестваДинамика определений понятия «качество»

Слайд 6 Управление качеством как фактор успеха
предприятия в конкурентной

Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбеКонкурентоспособность

борьбе
Конкурентоспособность


Слайд 7 Премии в области качества

Премии в области качества

Слайд 8 Уолтер Шухарт (1891–1967) – американский ученый

Уолтер Шухарт (1891–1967) – американский ученый    в области

в области математической статистики.

В 1924

г. Шухарт разработал карту статистического контроля качества (контрольных карт Шухарта).

Уолтер Шухарт

Классики менеджмента качества


Слайд 9 Эдвардс Деминг
(1901–1993) – всемирно

Эдвардс Деминг  (1901–1993) – всемирно известный ученый в области математической

известный ученый в области математической статистики и менеджмента, член

Международной академии качества (МАК).

Эдвардс Деминг

Классики менеджмента качества


Слайд 10 14 принципов Эд. Деминга:

1. Постоянство цели.
2. Новая философия.
3.

14 принципов Эд. Деминга:1. Постоянство цели.2. Новая философия.3. Покончите с зависимостью

Покончите с зависимостью от массового контроля.
4. Покончите с практикой

закупок по самой дешевой цене.
5. Улучшайте каждый процесс.
6. Введите практику, подготовку и переподготовку.
7. Учредите «лидерство».
8. Изгоняйте страхи.
9. Разрушьте барьеры.
10. Откажитесь от пустых лозунгов и призывов.
11. Устраните количественные нормы и задания.
12. Дайте работникам возможность гордиться своим трудом.
13. Поощряйте стремление к образованию.
14. Приверженность к делу, повышение качества и действенность вашего руководства.

Классики менеджмента качества

Эдвардс Деминг


Слайд 11 Смертельные болезни:

1. Отсутствие постоянства.
2. Сиюминутная выгода.
3. Системы

Смертельные болезни: 1. Отсутствие постоянства.2. Сиюминутная выгода.3. Системы аттестации и ранжирования

аттестации и ранжирования персонала.
4. Перескакивание управляющих с места

на место.
5. Использование только количественных критериев.

Классики менеджмента качества

Эдвардс Деминг


Слайд 12 Улучшение
качества
Снижение
затрат
Повышение
производительности
Удержание
рынка
Расширение
рынка
Снижение цены
Обеспечение работой
и увеличение объема

Улучшение качестваСнижениезатратПовышениепроизводительностиУдержание рынкаРасширениерынкаСнижение ценыОбеспечение работой и увеличение объема работВозврат капиталовложенийКлассики менеджмента качества

работ
Возврат
капиталовложений
Классики менеджмента качества


Слайд 13 Спираль Джурана
Родился в

Спираль ДжуранаРодился в 1904 г. Американский специалист

1904 г. Американский специалист

в области качества, академик МАК
1 – исследование рынка;
2 – разработка проектного задания;
3 – проектно-конструкторские работы;
4 – составление технических условий;
5 – разработка технологии и подготовка производства;
6 – материально-техническое снабжение;
7 – изготовление инструмента, приспособлений и контрольно-измерительных средств;
8 – производство;
9 – контроль процесса производства;
10 – контроль готовой продукции;
11 – испытание рабочих характеристик продукции;
12 – сбыт;
13 – техническое обслуживание;
14 – исследование рынка.

Классики менеджмента качества

Джозеф М. Джуран


Слайд 14 Схема непрерывного улучшения качества по Джурану
Классики менеджмента

Схема непрерывного улучшения качества по Джурану Классики менеджмента качестваДжозеф М. Джуран

качества
Джозеф М. Джуран


Слайд 15
Филипп Кросби – один из признанных в мире

Филипп Кросби – один из признанных в мире американских авторитетов в

американских авторитетов в области качества, академик МАК.

В 1964

г. Ф. Кросби предложил программу ZD («ноль дефектов»).

Филипп Кросби

Классики менеджмента качества


Слайд 16 14 принципов Кросби:

1. Четко определить ответственность руководства

14 принципов Кросби: 1. Четко определить ответственность руководства предприятия в области

предприятия в области качества.
2. Сформировать команду, которая будет претворять

в жизнь программу обеспечения качества.
3. Определить методы оценки качества на всех этапах его формирования.
4. Организовать учет и оценку затрат на обеспечение качества.
5. Довести до всех работников предприятия политику руководства в области качества, добиваться сознательного отношения персонала к качеству.
6. Разработать процедуры корректирующих воздействий при обеспечении качества.

Филипп Кросби

Классики менеджмента качества


Слайд 17 14 принципов Кросби (продолжение):

7. Внедрить программу бездефектного

14 принципов Кросби (продолжение): 7. Внедрить программу бездефектного изготовления продукции (систему

изготовления продукции (систему «ноль дефектов»).
8. Организовать постоянное обучение персонала

в области качества.
9. Организовать регулярное проведение Дней качества (Дней «нулевых дефектов»).
10. Постоянно ставить цели в области качества перед каждым работником предприятия.
11. Разработать процедуры, устраняющие причины дефектов.
12. Разработать программу морального поощрения работников за выполнение требований в области качества.
13. Создать целевые группы, состоящие из профессионалов в области качества.
14. Начать все с начала (повторить цикл действий на более высоком уровне исполнения).

Филипп Кросби

Классики менеджмента качества


Слайд 18 «Звезда качества»
История развития систем управления качеством

«Звезда качества» История развития систем управления качеством

Слайд 19 Основные составляющие TQM
TQC – всеобщий контроль качества;

Основные составляющие TQM TQC – всеобщий контроль качества; QPolicy – политика

QPolicy – политика качества; QPIanning – планирование качества; QI

– улучшение качества; QA – обеспечение качества;

История развития систем управления качеством


Слайд 20 Схема общей теории управления
Всеобщее управление качеством

Схема общей теории управления Всеобщее управление качеством

Слайд 21 Универсальная схема
управления качеством:
Всеобщее управление качеством

Универсальная схема управления качеством: Всеобщее управление качеством

Слайд 22 Составные части системы
всеобщего управления качеством
Всеобщее управление

Составные части системы всеобщего управления качеством Всеобщее управление качеством

качеством


Слайд 23 Жизненный
цикл
продукции
1. Маркетинг и изучение рынка
12. Утилизация

Жизненный цикл продукции1. Маркетинг и изучение рынка12. Утилизация или переработка в

или переработка
в конце срока службы
11. Послепродажная
деятельность
10.

Техническая помощь
и обслуживание

9. Установка и ввод
в эксплуатацию

8. Реализация
и распределение

2. Проектирование
и разработка продукции

3. Планирование
и разработка процессов

4. Закупки

5. Производство или
предоставление услуг

6. Проверки

7. Упаковка и хранение

Процессный подход


Слайд 24 Литература
Исаенко Л. С. Метрология, стандартизация и сертификация. Методики

ЛитератураИсаенко Л. С. Метрология, стандартизация и сертификация. Методики выполнения измерений: Учебное

выполнения измерений: Учебное пособие / Л. С. Исаенко, Ю.

В. Коловский, Ю. П. Саломатов. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2005. 248 с.
Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: - М.: Юрайт-Издат, 2007.-339 с.


  • Имя файла: kachestvo-produktsii.pptx
  • Количество просмотров: 159
  • Количество скачиваний: 0