Слайд 2
Сервантес: “Ничто не обходится нам так дешево и
не ценится так дорого, как вежливость”.
Слайд 3
Англия
Не следует дамам целовать руки или публично делать
им такие комплименты, как: «Какое у вас платье!» или
«Как восхитителен этот торт!» - эти расценивается как большая неделикатность.»
В Англии очень важна манера держаться за столом.
При переписке с англичанами следует учитывать, что они никогда не пишут свой обратный адрес на конверте.
Слайд 4
Франция
Во Франции особо ценится ораторское искусство.
Французы очень
ироничны.
Большинство французов отличается бережным отношением к деньгам, иногда граничащим
со скупостью.
Эта нация ценит честный труд. На рискованные финансовые операции мало кто пойдет.
Французы ценят вежливость, личную свободу, соблюдают субординацию.
Слайд 5
Германия
При обращении следует называть титул каждого, к кому
обращаются или с кем разговаривают. Если у собеседника нет
титула, то к нему обращаются: «Herr Doctor!».
Перед тем как выпить, поднимают бокал и чокаются с хозяином.
В ресторане приветствуют тех, кто находится рядом, даже незнакомых, выражением :<, приблизительно означающим «приятного аппетита».
При выборе нейтральной темы для разговора следует учитывать, что немцы любят три вещи — музыку, цветы, животных.
Слайд 6
Италия
Итальянцы — народ не очень организованный и пунктуальный,
поэтому на встречу могут опоздать.
Деловые встречи должны проходить на
равных, то есть чтобы представители обеих фирм занимали равное положение в деловом мире или обществе. Итальянцы-бизнесмены не затягивают решение организационных вопросов, охотно идут на альтернативные варианты связей.
Слайд 7
Испания
Церемония знакомства у испанцев традиционна - рукопожатие и
обмен визитными карточками.
Если предстоит деловая встреча с испанцем, не
стоит торопиться. Склонность испанцев опаздывать на встречи известна многим, поэтому можно опоздать минут на 15.
В Испании не принято наносить визит в послеобеденное время, так как это час сиесты.
Нужно иметь в виду, что в Испании завтракают в 4 часа, а обедают в 22 часа. За столом не принято разговаривать о корриде, политике и затрагивать темы личной жизни.
Слайд 8
Голландия
В отличие от Испании, здесь нужно соблюдать исключительную
точность. Опоздание на встречу неприемлемо. Следует избегать рукопожатий, не
делать комплиментов. Голландцы любят сдержанность, может быть даже чрезмерную.
Слайд 9
Азиатские страны и Латинская Америка
Во многих южных и
азиатских странах гостей часто принимают во дворе, который является,
по местному обычаю, продолжением дома; в турецкой семье могут пригласить провести время в бане; на востоке суп подают в конце обеда; в Таиланде — не принято говорить о жаре.
Латиноамериканцы, в знак своего особого расположения к гостю, часто переходят в разговоре на «ты».