чтобы вас понимали, объясняйте. К сожалению, мы часто ошибаемся,
пытаясь понять мысли и чувства друг друга.Не стесняйтесь переспрашивать, уточнять.
Выражайте свои чувства открыто, но старайтесь избегать оценок. Не старайтесь все слова и поступки человека оценивать только как «хорошие» и «плохие».
Помните: одну и ту же ситуацию два человека видят с разных точек зрения. Они могут воспринимать ее совершенно по-разному, каждый может быть прав по-своему.
ПАЛОЧКИ