Презентация на тему От конфликта к культуре педагогического общения

практикум. Работа в группах.)
Зам. директора Галёва Е.В.
2. Роль

классного руководителя в разрешении конфликтов родителей с собственным ребёнком.
Козлова Е.А.
3. Пути разрешения конфликтных ситуаций в классном коллективе учащихся подросткового возраста.
Толстова А.А.
Техника педагогического общения в конфликтных ситуациях. Практикум.
Школьный психолог Кириллова И.Г.

учащихся и родителей;

обучение технике педагогического общения в работе

с коллегами, учащимися и их родителями.

из каких элементов оно состоит?
ПЕРВЫЙ ЭТАП
ОБСУЖДЕНИЯ ВОПРОСА

школе можно выделить?

Применимо ли к нам понятие «культура общения»?
ВТОРОЙ

ЭТАП
ОБСУЖДЕНИЯ ВОПРОСА

столкнове-ние противоположно направ-ленных целей, интересов, пози-ций, мнений, точек зрения,

взглядов.
Конфликты надолго нарушают систему взаимоотношений, вы-зывают глубокое стрессовое состояние, неудовлетворённость своей работой.

педагогом и ребёнком, между учителем и родителями, педагогом и

коллективом – большая беда школы. Умение избежать конфликт – одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только сохраняет, но и создаёт воспитательную силу коллектива».

решение выхода из конфликтной ситуации
Участники конфликтов имеют различный

социальный статус
Разница возраста и жизненного опыта участников конфликта
Различное понимание событий и их причин участниками конфликта

или соперничества

Стиль сотрудничества

Стиль компромисса

Стиль уклонения,

избегания

Стиль приспособления

предшествовало возникновению конфликтной ситуации?
Основные причины возникшего конфликта и его

содержание.
Личностная позиция педагога в возникшей ситуации (отношение к оппоненту), опишите реальные цели педагога во взаимодействии (чего он хочет: помочь, избавиться, безразличен и т.д.).
Определите в ситуации момент, когда педагог мог бы предупредить переход этой ситуации в конфликт. Что помешало ему это сделать (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, неожиданность…).
Смысл конфликта для каждого из его участников.
Варианты дальнейших отношений участников конфликта.
Какие действия, приёмы, стили взаимодействия в конфликте приемлемы для данной ситуации: соперничество, сотрудничество, компромисс, уклонение, приспособление?

кто её получает, и не обедняет тех, кто её

даст!
Помните, что для человека звук его имени является самым важным звуком в человеческой речи. Как можно чаще обращайтесь к другому человеку по имени.
Давайте чётко и искренне признавать хорошее в других.
Будьте сердечными в своём одобрении и щедры на похвалы, и люди будут дорожить вашими словами, помнить их в течение всей жизни.
Желание понимать другого человека порождает сотрудничество.

ссоре, которой нельзя избежать.

Г. Тейлор

в рабо-те с детьми индивидуальные особенности, игнорирование чувств ребёнка;
отсутствие

педагогического такта, этики или грубость со стороны педагога;
неправильная стимуляция детей поощре-нием и наказанием;
собственные частые негативные эмоцио-нальные состояния и отсутствие навыков саморегуляции и самоконтроля.

Причины нарушения
взаимодействия

и низкий интеллект;
отсутствие интереса к общественной жизни школы

и класса;
самоутверждающееся поведение;
слабо развитый контроль над своими эмоциями, низкий уровень эмпатии.

Причины, связанные
с учениками (воспитанниками)

Учёт индивидуальных психологических особенностей ребёнка.
Культура, этика общения.
Контроль собственного эмоционального

состояния.

Профилактика
конфликтов

собственной расположен-ности.
Постоянное проявление интереса к своим ученикам.
Оказание и

просьба помощи.
Позитивное отношение педагога к личности учащихся и система приёмов поощрения.
Предъявление требований в сочетании с уважением к личности ребёнка.

Правила
педагогического
общения

и повышение авторитета родителей.
Доверие к воспитательным возможностям родителей.
Педагогический такт,

недопустимость неосто-рожного вмешательства в жизнь семьи.
Жизнеутверждающий настрой в решении проблем воспитания, опора на положительные качества ребёнка, на сильные стороны семейного воспитания. Ориентация на успешное развитие личности.

Правила взаимодействия
с семьёй