Презентация на тему Прогнозирование конфликта, карта конфликта

возможного будущего.
Прогноз - это представление о будущем конфликте

с определенной вероятностью указания места и времени его возникновения.
Цель прогнозирования - принятие такого решения, которое позволит субъекту наиболее эффективно решить поставленные перед ним задачи в конкретных условиях.

будущего
нормативные - ориентированы на достижение в
будущем определенных целей

и содержат
практические рекомендации для осуществления
программ развития

аналитические - предназначены для определения
в научных целях познавательной ценности методов
и средств исследования будущего

прогнозы-предостережения - составляются для
непосредственного воздействия на сознание
и поведение людей с целью заставить их
предотвратить предполагаемое будущее

прогнозировать конфликты, наука должна пройти два этапа их познания.

1
этап

2
этап

Разработка описательных моделей
различных видов конфликтов.
Необходимо определить сущность
конфликтов, дать их классификацию,
вскрыть структуру, функции,
описать эволюцию, динамику.

Разработка объяснительных моделей.
Они позволяют вскрыть
движущие силы развития конфликтов,
их детерминанты и причины.

и анализ информации

Моделирование

сделать определенные выводы, но настораживают и побуждают к активности

по поиску дополнительной информации.
Поиск и анализ информации – сбор и обработка различных фактов, дающих основание сделать определенный вывод и принять решение относительно предмета беспокойства.
Моделирование
возможных вариантов развития событий;
альтернатив своих действий;
последствий развития ситуации и своих действий.

его разрешить, рекомендуется составить его карту.
Карта конфликта - графическое

отображение потребностей и опасений участников конфликта.
Карту конфликта разработали австралийские конфликтологи Х.Корнелиус и Ш.Фэйр.

противостояние конфликтующих сторон и требует своего решения. Затем отмечаются

стороны, непосредственно участвующие в конфликте, их интересы и опасения относительно возможных потерь. Остается на карте место и для указания сторон, причастных к конфликту.

вовлечен в конфликт
(отдельные сотрудники, группы,
отделы или организации)

Определение подлинных потребностей и
опасений каждого из главных участников конфликта.

что в значительной степени поможет избежать чрезмерного проявления эмоций;

создать возможность совместного обсуждения проблемы, высказать людям их требования и желания;
конкретизировать собственную точку зрения и понять точку зрения других;
дать возможность сторонам конфликта увидеть проблему глазами оппонента и признать его мнение;
выбрать новые пути разрешения конфликта.