Презентация на тему Третья сторона КОНФЛИКТА и ее функции

Содержание

2. Третья сторона и ее функции Решение проблем
3. Однако из-за того или иного реального расхождения
4. Все описанные функции может выполнять либо один
5. Упрощенно говоря, другая, или третья, сторона –
6. Контрактное вмешательство осуществляется специалистом по улаживанию
7. Спонтанное вмешательство осуществляется не специалистом, а
8. Функции третьих сторон:Формальные и неформальные роли; формальные
9. Скачать презентацию
10. Похожие презентации

Третья сторона и ее функции Решение проблем подразумевает общие усилия по нахождению взаимоприемлемого решения. Стороны или их представители свободно ведут переговоры. Они обмениваются информацией о своих интересах и приоритетах, вместе ищут действительно разделяющие их проблемы, проводят

Главная
Педагогика
Третья сторона КОНФЛИКТА и ее функции

Третья сторона и ее функции Подготовила:

Третья сторона и ее функции Решение проблем подразумевает общие усилия по нахождению

Однако из-за того или иного реального расхождения интересов полномасштабная дискуссия в целях

Все описанные функции может выполнять либо один человек, либо небольшая группа лиц:

Упрощенно говоря, другая, или третья, сторона – это индивид или группа, которые

Контрактное вмешательство осуществляется специалистом по улаживанию конфликтов, который имеет специальную подготовку

Спонтанное вмешательство осуществляется не специалистом, а просто тем, кто заинтересован в

Функции третьих сторон:Формальные и неформальные роли; формальные - это медиаторы, арбитры, омбудсмены;

Беспристрастные и пристрастные; беспристрастная имеет больше шансов на успех, чем та, которую

Слайды презентации

Слайд 2 Третья сторона и ее функции
Решение проблем подразумевает

Третья сторона и ее функции Решение проблем подразумевает общие усилия по

общие усилия по нахождению взаимоприемлемого решения. Стороны или их

представители свободно ведут переговоры. Они обмениваются информацией о своих интересах и приоритетах, вместе ищут действительно разделяющие их проблемы, проводят мозговой штурм в поисках таких вариантов решения, которые сближают их противостоящие интересы, и сообща оценивают эти варианты с точки зрения общего благополучия.

Слайд 3 Однако из-за того или иного реального расхождения интересов

Однако из-за того или иного реального расхождения интересов полномасштабная дискуссия в

полномасштабная дискуссия в целях решения проблем не всегда представляется

целесообразной. Одна из сторон может опасаться, что ее открытая позиция лишит ее возможности добиться выгоды для себя в результате противостояния или создаст такую возможность для другой стороны. При наличии таких опасений практической альтернативой становится вариант, когда в решении проблем задействован только ограниченный круг лиц.

Слайд 4 Все описанные функции может выполнять либо один человек,

Все описанные функции может выполнять либо один человек, либо небольшая группа

либо небольшая группа лиц: постараться понять интересы другой стороны,

выявить действительные проблемы, выработать взаимоприемлемые альтернативы и оценить их с точки зрения общей для обеих сторон перспективы.

Слайд 5 Упрощенно говоря, другая, или третья, сторона – это

Упрощенно говоря, другая, или третья, сторона – это индивид или группа,

индивид или группа, которые находятся вне конфликта между двумя

или большим числом сторон и пытаются помочь им в достижении согласия.
Различают контрактные и спонтанные способы вмешательства.

Слайд 6 Контрактное вмешательство осуществляется специалистом по улаживанию конфликтов,

Контрактное вмешательство осуществляется специалистом по улаживанию конфликтов, который имеет специальную

который имеет специальную подготовку и опыт в вопросах, ставших

предметом спора. Обычно такая сторона не имела прежде своих собственных отношений с конфликтующими сторонами, и ее главная цель состоит не в улучшении отношений между ними, а в улаживании конфликта как такового.

Слайд 7 Спонтанное вмешательство осуществляется не специалистом, а просто

Спонтанное вмешательство осуществляется не специалистом, а просто тем, кто заинтересован

тем, кто заинтересован в разрешении конфликта. Такая третья сторона

обычно состоит в каких-либо отношениях с конфликтующими сторонами и часто заинтересована в улаживании конфликта. При таком вмешательстве третья сторона ориентирована не только на улаживании сути спорных вопросов, но и на улучшение скорее всего испорченных отношений между конфликтующими сторонами.

Слайд 8 Функции третьих сторон:
Формальные и неформальные роли; формальные -

Функции третьих сторон:Формальные и неформальные роли; формальные - это медиаторы, арбитры,

это медиаторы, арбитры, омбудсмены; неформальные - это посредники, специальные

посланники.
Самостоятельные и представительские роли.
Званые и незваные; званые в высшей мере эффективны, так как, во-первых, одна из сторон конфликта мотивирована к тому, чтобы разобраться в конфликте, а во-вторых, факт приглашения третьей стороны усиливает ее легитимность и тем самым вероятность того, что вмешательство получит признание. Примером незваной третьей стороны может служить свидетель ссоры двух друзей.