сетевом оборудовании, операционных системах, их установке и настройке для
работы в сетях
сформировать практические навыки, необходимые сотрудникам службы технической поддержки пользователей информационных систем в образовательных учреждениях
научить планировать и организовывать в школе службу технической поддержки
Обзор курса
планирование и построение службы технической поддержки
работа с компьютерным и сетевым оборудованием
планирование и проведение установки операционной системы Windows XP
профилактика, диагностика и устранение неисправностей
поддержка оборудования, операционной системы Windows XP, защита компьютеров в сети и др.
Курс «Персональный компьютер: настройка и техническая поддержка»