Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Невербальні засоби ділового спілкування. Мова жестів як можливість краще розуміти співбесідника

Содержание

Мовлення - не єдиний спосіб спілкування. Люди обмінюються інформацією і за допомогою інших засобів – жестів,міміки,погляду,пози,рухів тіла,які часто поєднуються в різних комбінаціях . Усе це невербальні (несловесні)засоби.Невербальне спілкування – це вид спілкування,для якого характерне використання невербальної
Невербальні засоби ділового спілкуванняМова жестів як можливість краще розуміти співбесідника Мовлення - не єдиний спосіб спілкування. Люди обмінюються інформацією і за допомогою Сутність невербального спілкування 60-80 % інформації передається невербальними засобами;жести вкрай необхідні, коли МімікаМіміка - це експресивні рухи м’язів обличчя,що виражають психічний стан ,почуття,настрій людини в певний момент часу. Міміка репрезентує 6 емоційних станівГНІВРАДІСТЬСТРАХСТРАЖДАННЯ  ПОДИВПРЕЗИРСТВО Як “ читати ” обличчя? Жести - свідомі чи несвідомі рухи людини ,які сигналізують про її внутрішній ПРОМОВИСТІ ЖЕСТИПотирання бороди,підборіддя-НЕДОВІРА.Поправляння гудзиків чи манжетів-НЕЩИРІСТЬ.Кусання нігтів-НЕРВОЗНІСТЬ.Широко розплющені очі –ЗДИВУВАННЯ.Руки «в замку» МЕТАМОВАМетамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і фразах. МетамоваПереклад«Компактний»«Затишний котедж»«Унікальна пропозиція»«Ідеальний будинок для людини,яка любить працювати своїми руками»  Дуже Фрейд свого часу сказав : «Жоден смертний не в змозі сказати внутрішні Очі -дзеркало душі ЦЕ ЦІКАВО!!! Тлумачення жестів на всій планеті неоднакове! Жести,як і мова РУКОПОТИСКАННЯ ЖЕСТИ З ОКУЛЯРАМИ ПОЧІСУВАННЯ ПІДБОРІДДЯ ПОСТУКУВАННЯ ПО СТОЛУ ГОЛОВА В РУЦІ МАШИНАЛЬНЕ МАЛЮВАННЯ НА ПАПЕРІ у США кільце ,утворене великим і вказівним пальцями,означає «о’кей»!У Франції - «нуль», ПІДСУМКОВІ ЗАВДАННЯЯкі психологічні стани людини можна визначити за її жестами?Ви хочете продемонструвати Мікроситуація 1До вас на вулиці звернувся іноземець мовою,якою ви не володієте
Слайды презентации

Слайд 2 Мовлення - не єдиний спосіб спілкування. Люди обмінюються

Мовлення - не єдиний спосіб спілкування. Люди обмінюються інформацією і за

інформацією і за допомогою інших засобів – жестів,міміки,погляду,пози,рухів тіла,які

часто поєднуються в різних комбінаціях . Усе це невербальні (несловесні)засоби.

Невербальне спілкування – це вид спілкування,для якого характерне використання невербальної поведінки і невербальних комунікацій як головного засобу передачі інформації.

Слайд 3
Сутність невербального спілкування
60-80 % інформації передається невербальними

Сутність невербального спілкування 60-80 % інформації передається невербальними засобами;жести вкрай необхідні,

засобами;
жести вкрай необхідні, коли неможлива вербалізація (через мовний бар’єр

чи проблеми зі слухом);
невербальне спілкування виступає одним із засобів репрезентації свого «Я»;
розуміння мови міміки та жестів дозволяє більш точно визначити позицію співбесідника;
жести можуть підсилювати чи змінювати зміст сказаного;
невербальне спілкування цінне тим ,що воно спонтанне;
жести-це сигнали,які можуть розповісти про те,що думає людина в даний момент;
невербальна мова-це імпульс нашої підсвідомості ,і відсутність можливості підробити ці імпульси дозволяє нам довіряти цій мові більше, аніж вербальній.





Слайд 4 Міміка
Міміка - це експресивні рухи м’язів обличчя,що виражають

МімікаМіміка - це експресивні рухи м’язів обличчя,що виражають психічний стан ,почуття,настрій людини в певний момент часу.

психічний стан ,почуття,настрій людини в певний момент часу.


Слайд 5 Міміка репрезентує 6 емоційних станів







ГНІВ
РАДІСТЬ
СТРАХ
СТРАЖДАННЯ
ПОДИВ
ПРЕЗИРСТВО

Міміка репрезентує 6 емоційних станівГНІВРАДІСТЬСТРАХСТРАЖДАННЯ ПОДИВПРЕЗИРСТВО

Слайд 6
Як “ читати ” обличчя?

Як “ читати ” обличчя?

Слайд 7 Жести - свідомі чи несвідомі рухи людини ,які

Жести - свідомі чи несвідомі рухи людини ,які сигналізують про її

сигналізують про її внутрішній стан.
Постава - звичне положення тіла

людини під час сидіння,ходіння; всластива манера триматися.
Оноре де Бальзак стверджував: «Хода- це фізіономія тіла».

Про що вона свідчить?
«Стурбована людина» - голова опущена,руки в замку ззаді ,ходить у позі мислителя.
«Пригнічений стан» -руки в кишенях,погляд під ноги.
«Впевненість»- швидка хода,розмах рук.
«Зарозумілість» - високо підняте підборіддя,хода рівнокрокова.

Слайд 8 ПРОМОВИСТІ ЖЕСТИ
Потирання бороди,підборіддя-НЕДОВІРА.
Поправляння гудзиків чи манжетів-НЕЩИРІСТЬ.
Кусання нігтів-НЕРВОЗНІСТЬ.
Широко розплющені

ПРОМОВИСТІ ЖЕСТИПотирання бороди,підборіддя-НЕДОВІРА.Поправляння гудзиків чи манжетів-НЕЩИРІСТЬ.Кусання нігтів-НЕРВОЗНІСТЬ.Широко розплющені очі –ЗДИВУВАННЯ.Руки «в

очі –ЗДИВУВАННЯ.
Руки «в замку» або схрещені на грудях –

НЕБАЖАННЯ ГОВОРИТИ.
Підборіддя оперте на кулак – НУДЬГА,СКЕПТИЦИЗМ.
«Блукаючі очі-НЕЩИРІСТЬ.
Потирання скронь – СУМНІВ.
Потирання лоба – НАПРУЖЕНІСТЬ ДУМКИ ,ЗОСЕРЕДЖЕНІСТЬ.
Потирання потилиці – БЕЗПОРАДНІСТЬ.


Слайд 9 МЕТАМОВА
Метамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в

МЕТАМОВАМетамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і

його словах і фразах. Тобто це мова,схована у звичайній

розмові. Як і мова тіла,метамова базується на інтуїції,передчуттях, «шостому відчутті»,що слова і думки співрозмовника - це не одне й те саме.
Роль метамови : а)пом’якшує словесні удари;б) не наносить образ; в)дозволяє маніпулювати співрозмовником.

Слайд 10

Метамова
Переклад


«Компактний»


«Затишний котедж»


«Унікальна пропозиція»


«Ідеальний будинок для людини,яка любить працювати

МетамоваПереклад«Компактний»«Затишний котедж»«Унікальна пропозиція»«Ідеальний будинок для людини,яка любить працювати своїми руками» Дуже

своїми руками»


Дуже тісний


Виглядає по –сільському


Серйозні труднощі з

продажем


На ремонт потрібно ціле багатство

Слайд 12 Фрейд свого часу сказав : «Жоден смертний не

Фрейд свого часу сказав : «Жоден смертний не в змозі сказати

в змозі сказати внутрішні таємниці. Якщо губи його мовчать,то

говорять його очі …»

Як розумієте цей вислів?

Слайд 13

Очі -дзеркало душі

Очі -дзеркало душі

Слайд 19 ЦЕ ЦІКАВО!!!
Тлумачення жестів на всій планеті

ЦЕ ЦІКАВО!!! Тлумачення жестів на всій планеті неоднакове! Жести,як і

неоднакове!
Жести,як і мова ,часто мають потребу у перекладі

. Ось кілька нюансів:
для китайців підняті брови - знак гніву,для американців - залицяння ,а європейцям властива манера здивування;
американці не сприймають співрозмовників,що не посміхаються;
європейці,хитаючи головою вниз,дають згоду,болгари-незгоду,а японці демонструють – увагу.

Слайд 20 РУКОПОТИСКАННЯ

РУКОПОТИСКАННЯ

Слайд 21 ЖЕСТИ З ОКУЛЯРАМИ

ЖЕСТИ З ОКУЛЯРАМИ

Слайд 22 ПОЧІСУВАННЯ ПІДБОРІДДЯ

ПОЧІСУВАННЯ ПІДБОРІДДЯ

Слайд 23 ПОСТУКУВАННЯ ПО СТОЛУ

ПОСТУКУВАННЯ ПО СТОЛУ

Слайд 24 ГОЛОВА В РУЦІ

ГОЛОВА В РУЦІ

Слайд 25 МАШИНАЛЬНЕ МАЛЮВАННЯ НА ПАПЕРІ

МАШИНАЛЬНЕ МАЛЮВАННЯ НА ПАПЕРІ

Слайд 29 у США кільце ,утворене великим і вказівним пальцями,означає

у США кільце ,утворене великим і вказівним пальцями,означає «о’кей»!У Франції -

«о’кей»!У Франції - «нуль», в Японії – «гроші»,а в

Тунісі цей жест рівноцінний погрозі «Я тебе вб’ю!».
великий палець ,піднятий угору, у слов’ян означає «клас», а в Греції – «та пішов ти»☺;
прийнявши від японця візитну картку,слід відразу прочитати (бо ,поклавши в кишеню, ви повідомите,що вважаєте несуттєвою людиною).

Слайд 30 ПІДСУМКОВІ ЗАВДАННЯ
Які психологічні стани людини можна визначити за

ПІДСУМКОВІ ЗАВДАННЯЯкі психологічні стани людини можна визначити за її жестами?Ви хочете

її жестами?
Ви хочете продемонструвати співрозмовнику ,що тема розмови вас

не цікавить . Якими жестами і мімікою скористаєтеся?
Назвіть жести ,за допомогою яких у процесі спілкування можна продемонструвати:
а)своє незадоволення співрозмовником;
б)свою вищість над співрозмовником;
в)свою думку про необхідність закінчити розмову

  • Имя файла: neverbalnі-zasobi-dіlovogo-spіlkuvannya-mova-zhestіv-yak-mozhlivіst-krashche-rozumіti-spіvbesіdnika.pptx
  • Количество просмотров: 139
  • Количество скачиваний: 0