Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Невербальные средства делового общения

Содержание

Понятие, функции и структура невербального общения.Изучение индивидуальности человека по позе, жестам и мимике.Изучение индивидуальности человека по другим невербальным источникам.Практические задания.Список источников информации.План работы:
Невербальные средства делового общенияАвтор: Власова О.Н. Понятие, функции и структура невербального общения.Изучение индивидуальности человека по позе, жестам и Невербальное общение – это процесс коммуникации посредством неречевых знаковых систем. Понятие, функции и структура невербального общения Структура невербального общенияВизуальная система(мимика, жесты, позы)Тактильная система(прикосновения и рукопожатия)Ольфакторная система(приятные и неприятные Соотношение вербальной и невербальной составляющих в процессе общения Наиболее значимыми составляющими невербального общения являются: Мимические признаки эмоционального состояния Надо принять решение через силуВнутренний конфликт и попытка найти компромисс с самим ДоминированиеВзгляд внимательный,     серьезный. Лицо спокойное. Руки скрещены, большие СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ДИСТАНЦИЙ В ОБЩЕНИИ Взаимная ориентация людей в пространствеВВАВПозиция непринужденного общенияПозиция сотрудничестваАВАПозиция соперничестваНезависимая позицияА На основании анализа представленных изображений на слайдах, определите, в каком эмоциональном состоянии ??? Счастье1Небольшие морщинки в уголках глаз2Щеки приподняты3Уголки губ приподняты ??? Удивление1Брови приподняты2Глаза широко раскрыты3Рот открыт Вам необходимо выбрать фотографию, которая должна соответствовать предложенному слева утверждению.Задание 2. Умение понимать реакцию людей «Мне не о чем с Вами разговаривать»АБВГ «Не могу вспомнить» АБВГ « Я требую немедленного исполнения моих указаний» АБВГ «Вот это да!» АБВГ Изобразите при помощи мимики и жестов:- уверенного в себе делового 1. Руденко А.М. Культура речи и деловое общение в схемах и таблицах:
Слайды презентации

Слайд 2 Понятие, функции и структура невербального общения.
Изучение индивидуальности человека

Понятие, функции и структура невербального общения.Изучение индивидуальности человека по позе, жестам

по позе, жестам и мимике.
Изучение индивидуальности человека по другим

невербальным источникам.
Практические задания.
Список источников информации.

План работы:


Слайд 3 Невербальное общение – это процесс коммуникации посредством неречевых

Невербальное общение – это процесс коммуникации посредством неречевых знаковых систем. Понятие, функции и структура невербального общения

знаковых систем.
Понятие, функции и структура невербального общения


Слайд 4 Структура невербального общения
Визуальная система
(мимика, жесты, позы)
Тактильная система
(прикосновения и

Структура невербального общенияВизуальная система(мимика, жесты, позы)Тактильная система(прикосновения и рукопожатия)Ольфакторная система(приятные и

рукопожатия)
Ольфакторная система
(приятные и неприятные запахи окружающей среды)

Акустическая система
(громкость, темп,

тембр, паузы)


Слайд 5 Соотношение вербальной и невербальной составляющих в процессе общения

Соотношение вербальной и невербальной составляющих в процессе общения

Слайд 6 Наиболее значимыми составляющими невербального общения являются:

Наиболее значимыми составляющими невербального общения являются:

Слайд 7 Мимические признаки эмоционального состояния

Мимические признаки эмоционального состояния

Слайд 12 Надо принять решение через силу
Внутренний конфликт и попытка

Надо принять решение через силуВнутренний конфликт и попытка найти компромисс с

найти компромисс с самим собой ярко отражаются на лице

и поведении: лицо напряжено, руки прикасаются ко лбу.



Призыв к компромиссу
Доброжелательное выражение лица и корпус наклонен в сторону собеседника.

Доволен
Довольное лицо, расслабленное положение тела. Руки за голову, нога на ногу.








Демонстрирую уверенность
Высоко поднятая голова, широкая улыбка, расправленные плечи – все это выдает уверенного в себе человека.


Слайд 13
Доминирование
Взгляд внимательный, серьезный. Лицо

ДоминированиеВзгляд внимательный,   серьезный. Лицо спокойное. Руки скрещены, большие пальцы

спокойное. Руки скрещены, большие пальцы могут указывать вверх. Этот

человек чувствует свое превосходство.


Готовность подстроиться под собеседника
Наклон корпуса и внимательный взгляд, говорят о том, что человек внимательно следит за вашей речью.

Открытость намерений
Приветливая улыбка, прямой взгляд, ладони открыты. Скорее всего данный человек искренен и настроен дружелюбно.





Ложь
Рот прикрытый ладонью и испуганный взгляд. Зачастую это признак того, что собеседник от вас что-то скрывает.



Слайд 14
СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ДИСТАНЦИЙ В ОБЩЕНИИ

СВОДНАЯ ТАБЛИЦА ДИСТАНЦИЙ В ОБЩЕНИИ

Слайд 15
Взаимная ориентация людей в пространстве

В
В
А
В

Позиция непринужденного общения
Позиция сотрудничества
А
В
А
Позиция

Взаимная ориентация людей в пространствеВВАВПозиция непринужденного общенияПозиция сотрудничестваАВАПозиция соперничестваНезависимая позицияА

соперничества

Независимая позиция
А


Слайд 16
На основании анализа представленных изображений на слайдах, определите,

На основании анализа представленных изображений на слайдах, определите, в каком эмоциональном

в каком эмоциональном состоянии находится человек.
Задание 1. Определение эмоций

по выражению лица

Слайд 18 Счастье
1
Небольшие морщинки в уголках глаз
2
Щеки приподняты
3
Уголки губ приподняты

Счастье1Небольшие морщинки в уголках глаз2Щеки приподняты3Уголки губ приподняты

Слайд 20 Удивление
1
Брови приподняты
2
Глаза широко раскрыты
3
Рот открыт

Удивление1Брови приподняты2Глаза широко раскрыты3Рот открыт

Слайд 21 Вам необходимо выбрать фотографию, которая должна соответствовать

Вам необходимо выбрать фотографию, которая должна соответствовать предложенному слева утверждению.Задание 2. Умение понимать реакцию людей

предложенному слева утверждению.
Задание 2. Умение понимать реакцию людей


Слайд 22

«Мне не о чем с Вами разговаривать»
А
Б
В
Г


«Мне не о чем с Вами разговаривать»АБВГ

Слайд 23


«Не могу вспомнить»

А
Б
В
Г

«Не могу вспомнить» АБВГ

Слайд 24


« Я требую немедленного исполнения моих указаний»

« Я требую немедленного исполнения моих указаний» АБВГ



А
Б
В
Г


Слайд 25



«Вот это да!»


А
Б
В
Г

«Вот это да!» АБВГ

Слайд 26 Изобразите при помощи мимики и жестов:

-

Изобразите при помощи мимики и жестов:- уверенного в себе делового

уверенного в себе делового человека;

- сомневающегося, робкого человека;

- хамоватого,

грубого человека.

Задание 3: Умение демонстрировать основные эмоции



  • Имя файла: neverbalnye-sredstva-delovogo-obshcheniya.pptx
  • Количество просмотров: 126
  • Количество скачиваний: 0