Слайд 2
Эмоциональное выгорание
– это выработанный личностью механизм психологической
защиты в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения
их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Слайд 3
Внешние факторы, провоцирующие выгорание:
1. Хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность.
2.
Дестабилизирующая организация деятельности.
3. Повышенная ответственность за исполняемые функции и
операции.
Слайд 4
Внутренние факторы, обусловливающие эмоциональное выгорание:
Склонность к эмоциональной ригидности.
Интенсивная
интериоризация (восприятие и переживание) обстоятельств профессиональной деятельности.
Слабая мотивация эмоциональной
отдачи в профессиональной деятельности.
Нравственные дефекты и дезориентация личности.
Слайд 5
Эмоциональное выгорание — динамический процесс и возникает
поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса.
Слайд 6
При эмоциональном выгорании налицо все три фазы стресса:
1) нервное (тревожное) напряжение —- его создают хроническая психоэмоциональная
атмосфера, дестабилизирующая обстановка, повышенная ответственность, трудность контингента;
Слайд 7
2) резистенция, то есть сопротивление — человек пытается
более или менее успешно оградить себя от неприятных впечатлений;
3) истощение — оскудение психических ресурсов, снижение эмоционального тонуса, которое наступает вследствие того, что проявленное сопротивление оказалось неэффективным. Соответственно каждому этапу возникают отдельные признаки или симптомы нарастающего эмоционального выгорания.
Слайд 8
Большинство исследователей считают, что возраст, пол, стаж
работы и другие социально-демографические характеристики не связаны прямо с
профессиональным выгоранием. Большее значение имеет индивидуальный тип реагирования на стрессогенные ситуации.
Слайд 9
Основные проявления профессионального выгорания:
в физическом отношении человек постоянно
чувствует усталость, отсутствие сил, сниженный энергетический тонус,
падает работоспособность
и появляются различные симптомы физических недомоганий, головные боли, бессонница, потеря аппетита или склонность к перееданию, злоупотреблению успокаивающими или возбуждающими средствами и т. д.
Слайд 10
.
В связи с этим профилактике и обеспечению психогигиены
социального работника необходимо уделять особое внимание и способствовать созданию
системы психологической помощи самим социальным работникам.
Слайд 11
Профилактика СЭВ
Методы психогигиены и психопрофилактики «синдрома эмоционального выгорания»:
культивирование
других интересов, не связанных с работой;
внесение разнообразия в свою
деятельность, создание новых проектов и их реализация без ожидания санкционирования со стороны официальных инстанций;
поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и питания, овладение техникой медитации;
Слайд 12
удовлетворяющая социальная жизнь;
наличие нескольких друзей (желательно других профессий),
во взаимоотношениях с которыми существует баланс;
стремление к тому, чего
хочется, без надежды стать победителем во всех случаях и умение проигрывать без ненужных самоуничижения и агрессивности;
способность к самооценке без упования только на уважение окружающих;
открытость новому опыту;
Слайд 13
умение не спешить и давать себе достаточно времени
для достижения позитивных результатов в работе и жизни;
обдуманные обязательства
(например, не следует брать на себя большую ответственность за клиента, чем делает он сам);
чтение не только профессиональной, но и другой качественной литературы, просто для своего удовольствия, без ориентации на какую-то пользу;
Слайд 14
участие в семинарах, конференциях, где предоставляется возможность встретиться
с новыми людьми и обменяться опытом;
периодическая совместная работа с
коллегами, значительно отличающимися профессионально и личностно;
участие в работе профессиональной группы, дающее возможность обсудить возникшие личные проблемы, связанные с консультативной работой;
хобби, доставляющее удовольствие.