Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Управление конфликтом

ОпределениеКонфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
Управление конфликтом ОпределениеКонфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства. Виды конфликтаФункциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную информацию о проблеме Основные типы конфликтаВнутриличностный;Межличностный;Между личностью и группой;Межгрупповой конфликт. Основные причины конфликта1.  Распределения ресурсов;2.  Взаимосвязь взаимозависимых задач;3.  Различия Модель конфликта как процессаВозможность разрешения конфликтаИсточник конфликтаКонфликт происходитФункциональные и дисфункциональные последствия конфликтаРеакция Структурные методы разрешения конфликта1. Разъяснения требований к работе;2. Координационные и интеграционные механизмы;3. Стили разрешения конфликтовУклонениеМетод сглаживанияПринуждениеКомпромиссРешение проблем Благодарим за внимание
Слайды презентации

Слайд 2 Определение
Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве

ОпределениеКонфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.

соперничества, сопереживания, противоборства.


Слайд 3 Виды конфликта
Функциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает

Виды конфликтаФункциональный (ведет к повышению эффективности организации, дает дополнительную информацию о

дополнительную информацию о проблеме и вариантах её решения).
Дисфункциональный (приводит

к снижению личной удовлетворенности и снижению эффективности организации).

Слайд 4 Основные типы конфликта
Внутриличностный;
Межличностный;
Между личностью и группой;
Межгрупповой конфликт.


Основные типы конфликтаВнутриличностный;Межличностный;Между личностью и группой;Межгрупповой конфликт.

Слайд 5 Основные причины конфликта
1. Распределения ресурсов;
2. Взаимосвязь

Основные причины конфликта1. Распределения ресурсов;2. Взаимосвязь взаимозависимых задач;3. Различия в целях;4.

взаимозависимых задач;
3. Различия в целях;
4. Различия представлений

и ценностей;
5. Различия в манере поведения и в жизненном опыте;
6. Неудовлетворенные коммуникациями.

Слайд 6 Модель конфликта как процесса
Возможность
разрешения
конфликта
Источник
конфликта
Конфликт
происходит
Функциональные

Модель конфликта как процессаВозможность разрешения конфликтаИсточник конфликтаКонфликт происходитФункциональные и дисфункциональные последствия

и
дисфункциональные
последствия
конфликта
Реакция на
ситуацию
Конфликт
не происходит
Управление
конфликтом
Управленческая


ситуация

Слайд 7 Структурные методы разрешения конфликта
1. Разъяснения требований к работе;
2.

Структурные методы разрешения конфликта1. Разъяснения требований к работе;2. Координационные и интеграционные

Координационные и интеграционные механизмы;
3. Общеорганизационные комплексные цели;
4. Структура и

система вознаграждений.

Слайд 8 Стили разрешения конфликтов
Уклонение
Метод сглаживания
Принуждение
Компромисс
Решение проблем

Стили разрешения конфликтовУклонениеМетод сглаживанияПринуждениеКомпромиссРешение проблем

  • Имя файла: upravlenie-konfliktom.pptx
  • Количество просмотров: 101
  • Количество скачиваний: 0