Слайд 2
Мотивация – совокупность внешних и внутренних сил, побуждающих
человека к деятельности ради достижения своих целей.
Потребности – физиологическое
и психологическое ощущение недостатка чего-либо. Потребности возникают осознанно или неосознанно и требуют удовлетворения, это ведет к определенным направленным действиям.
Слайд 3
Мотивация (мотивирование) – как функция управления это процесс
воздействия на человека с целью побуждения его к определенным
действиям.
Стимулы выполняют роль рычагов воздействия, это компенсация за действия человека в виде предметов, действий, обещаний, возможностей.
Процесс использования стимулов для мотивирования называется стимулированием.
Слайд 8
1.Физиологические потребности. К данной группе потребностей относятся потребности
в пище, одежде, воздухе, убежище, т.е. те потребности, которые
человек должен удовлетворять, чтобы выживать, поддерживать организм в жизнедеятельном состоянии.
2.Потребность в безопасности, связана со стремлением и желанием людей находиться в стабильном состоянии, лишенном риска, страха, болей, болезней и страданий. Люди с доминирующей потребностью безопасности любят порядок, четкие правила, ясные инструкции, избегают рискованных ситуаций.
3.Потребность принадлежности и причастности. Человек с доминирующей потребностью в причастности стремится к участию в совместных действиях, он хочет дружбы любви, быть членом какой-либо организации, участвовать в общественных мероприятиях.
4.Потребность признания и самоутверждения. Люди с такой потребностью желают быть компетентными, сильными, способными, уверенными в себе, стремятся к тому, чтобы окружающие признавали их заслуги и уважали, они занимают лидерское положение и ценят авторитет.
5.Потребность самовыражения выражается в стремлении человека к наиболее полному использованию своих знаний, способностей, умений и навыков, в творческом отношении к работе, независимости суждений, открытости к восприятию себя и людей.
Слайд 12
Теория ожидания В.Врума
Оправдываются ожидания в трех областях:
1.
Ожидания в отношении затрат труда и результатов З –
Р. Человек должен знать, что затраченные усилия вызовут определенные результаты, если этой связи нет, то мотивация ослабевает.
2.Ожидания в отношении результатов и вознаграждения Р – В. Человек должен быть уверен в том, что определенный достигнутый результат будет соответственно вознагражден повышением заработной платы, премией, льготой и т.д.
3.Ценность вознаграждения – валентность, т.е. мера ценности и приоритетности вознаграждения для работника