по своему выбору подать иск в суд по месту
жительства или по месту нахождения продавца
Специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей (обеспечивает реализацию государственной политики по защите прав потребителей)
Органы и учреждения государственного санитарно-эпидемиолигоческого надзора Украины,
Государственный кометет стандартизации, метрологии и сертификации
Местные органы самоуправления создают структурные подразделения по вопросам защиты прав потребителей (рассматривают обращения потребителей, анализируют договоры между продавцами и покупателями