Эффективность менеджмента - результативность управленческой деятельности. Она оценивается по степени достижения задач менеджмента.Задача менеджмента - достижение целей организации с минимальными затратами на управление.
– коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции
(оказываемых услуг), Zу – затраты на управление, ОП - количество или объём выпускаемой продукции (оказываемых услуг).
Слайд 8
Признаки эффективного менеджмента (по Т.Питерсу и Р.Уотермену): Лицом —
к потребителю Производительность - от человека
Слайд 9
Производительность - от человека Все люди любят чувствовать себя
победителями, хотя являются они таковыми далеко не всегда. Ощущение часто
более важно, чем реальное положение. Человек способен оперировать одновременно в мозгу не более чем с полудюжиной или около того фактов. Люди очень отзывчивы на поощрение и наказание. Людям достает мудрости, чтобы судить по делам, а не по словам. Люди нуждаются в смысле жизни.
Слайд 10
Признаки эффективного менеджмента (по Т.Питерсу и Р.Уотермену): Лицом —
к потребителю Производительность - от человека Ориентация на действия Создание атмосферы поиска Ценностное
руководство Верность своему делу Простота формы Сильные лидеры
Слайд 11
Схема "7-С" компании Маккинси
Совместные ценности - культура организации. Стратегия
- стратегические цели, политика организации, перспективные планы. Структура - состав
и подчиненность подразделений организации, распределение функций, прав, ответственности. Системы - правила и процедуры принятия решений по всем функциональным областям, информационная система. Стиль - руководители организации, стиль руководства, коллегиальность в управлении. Состав работников - подбор, мотивация, социально-психологические аспекты. Сумма навыков - обучение персонала, повышение квалификации, переподготовка.