Презентация на тему ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

как правило, направленной на решение проблемы.

от вашей собственной;
- насколько пути, которые может выбрать партнер,

отличаются от вашего варианта;
- из каких параметров собственного плана (сроки, средства, люди) может исходить партнер;
- насколько широк его временной горизонт, располагает ли партнер информацией, которой нет у вас, или наоборот;
- какими могут быть его представления об организационном обеспечении своего варианта решения.

территории или территории партнера)
Плюсы и минусы места (материальные затраты, сложность

организационных моментов, необходимость согласований с другими организациями и руководством).

ошибка для российских участников переговоров - слишком большой количественный

состав делегаций;
2) делегация должна работать, как единая команда.

- глава партнерской делегации;

- справа от главы - второе

лицо в делегации, слева - переводчик (при необходимости).

в том случае, если партнер раздражен или агрессивен;
- необходимо

внимательно выслушивать собеседника до конца, не перебивая.

подается чай, кофе;
- через час чай, кофе предлагается вторично;
-

по окончании переговоров (подписания протокола о намерениях, контракта, договора) устраивается протокольное мероприятие

достигнутый эффективно;
отделить людей от проблемы;
придерживаться мягкого курса в отношениях

с людьми, но жесткого при решении проблем;
продолжать переговоры, независимо от степени доверия;

интересы;
разработать ряд вариантов: решать позже;
настаивать на применении объективных критериев;
использовать

критерии, не относящиеся к состязанию воли;
быть открытым для доводов, уступать доводам, а не давлению.

сложности решаемых проблем
разработка и внесение предложений, которые бы способствовали

реализации обоюдных интересов
разделение проблемы на отдельные составляющие

переговоров;
- какие возникали трудности, как эти трудности преодолевались;
- что

не было учтено при подготовке к переговорам и почему;
- какие неожиданности возникли в ходе ведения переговоров;
- каково было поведение партнера на переговорах;
- какие принципы ведения переговоров возможно и нужно использовать на других переговорах.

что на любом языке имя человека - это самый

сладостный и самый важный для него звук!

Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.

Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

Внушайте собеседнику сознание его значимости и делайте это искренне!