Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Digital-технологии HR, выходящие за рамки человеческого сознания

Содержание

Ирина ГрачёваДиректор по рекламным продуктам в HeadHunter— 15+ лет в интернет-бизнесе— Эксперт рынка интерактивной рекламы— Мама троих детей
Digital-технологии HR, выходящие за рамки человеческого сознанияИрина ГрачёваHeadHunter Ирина ГрачёваДиректор по рекламным продуктам в HeadHunter— 15+ лет в интернет-бизнесе— Эксперт HeadHunterМы строим платформу HR онлайн решений, опираясь на счастливых клиентов, лояльных соискателей, СодержаниеЭволюция на рынке job-marketingТренды в мировом и российском рекрутменте Инструменты привлечения – Эволюция на рынке job-marketing Social Recruiting – 79% соискателей и 84% рекрутеров используют социальные сети Recruitment Data scientists посчитали, что до 88% полученных резюме оказываются неподходящими на данную Выбор каналов привлеченияJob-ресурсыСоциальные сетиКонтекстТематические ресурсы JOB – ресурсы Привлечение активных и пассивных кандидатовВысокая конверсияБольшой выбор инструментов:Нативные форматыРассылкиКонтекстМобильные Мобильные пользователи и форматыВысококонверсионная аудиторияСамые эффективные инструменты для привлеченияПорядка 50% аудитории hh.ru - мобильная ProgrammaticProgrammatic делает процесс покупки быстрым, более эффективным и менее затратным.Рекламодатели могут более Социальные сети, контекстПривлечение «пассивных» кандидатовСамостоятельное управлениеПодробная статистикаОплата за переходУзкий таргетинг МикротаргетингГео-локацияИнтересыСообщества Модели телефона Как это работает? Clickme в выдаче вакансий Кейс 1 Санкт-Петербург, массовый подбор линейного персонала на автопроизводство637942 показа  объявлений Кейс 2 Москва, поиска профессионала для работы над программным продуктом для автоматизации Кейс 3 Поиск молодых специалистов5 243 714 показf  объявлений 1379 просмотров Кейс 4 Не только «белые воротнички»1 396 730 показов  объявлений 612 Кейс 5 Москва, продуктовый ритейл. Люди нужны всегда!1 782 061 показ Перфоманс маркетинг = > Лидогенерация Qualified lead – Перспективный кандидат Кейс 1: Директор магазина крупной розничной сети в МосквеПозиция: «Директор магазина» в Кейс 2: Продавец-кассир крупной розничной сети  бьюти-индустрииПозиция: «Продавец-кассир» в магазины бьюти-индустрииРегион: Кейс 3: Оператор call-центра в крупный банкПозиция: «Оператор call-центра» в крупный банкРегион: Кейс 4: Заместитель директора магазина, г. Санкт-ПетербургПозиция: Заместитель директора магазина крупной розничной ПоискПросмотр (клик)ОткликПриглашениеСобеседованиеНаймВоронка найма при обычном поиске ПоискПросмотр (клик)ОткликПриглашениеСобеседованиеНаймВоронка с использованием технологий Пак технологий в массовом подборе Потом появился…чат! Чат-бот — интерактивный помощник, который автоматизирует рутину, обеспечивая процесс взаимодействияс Почему чат-боты?ИнтерактивностьБот может делиться информацией и реагироватьна ответы. Это повышает вовлеченность и Чат-бот умеетОбщаться 24/7Информировать соискателейо вакансии или компании, реагировать на ответы, отвечатьна вопросы Как можно использовать чат-боты hh.ruОтбор кандидатов Фильтрация откликов, предварительный отбор кандидатов на Пара слов про стоимость закрытия вакансии Стоимость закрытия вакансии следует рассматривать в Будущее уже наступилоВы:размещаете вакансию на hh и включаете «авторекрутер» Мы:анализируем вакансиюавтоматически подбираем Современный HR: кто это? Современный HRИнформирует. Образовывает покупателя, рассказывая ему о продукте/бренде. «Маркетинг - самый эффективный Современный HRУправление медиапланированиемВнедрение инновационных изменений - революционных рыночных практикРеализация мероприятий по формированию Действовать как cовременный HR:Не упускать претендентов на вакансию Экспериментировать, пока не получите Ирина Грачёваigra@hh.ru  Автоматизируйтеc удовольствием!
Слайды презентации

Слайд 2 Ирина Грачёва
Директор по рекламным продуктам в HeadHunter
— 15+

Ирина ГрачёваДиректор по рекламным продуктам в HeadHunter— 15+ лет в интернет-бизнесе—

лет в интернет-бизнесе
— Эксперт рынка интерактивной рекламы
— Мама троих

детей




Слайд 3 HeadHunter
Мы строим платформу HR онлайн решений, опираясь на

HeadHunterМы строим платформу HR онлайн решений, опираясь на счастливых клиентов, лояльных

счастливых клиентов, лояльных соискателей, самые передовые технологии и эффективную

команду, любящую свою работу

Слайд 4 Содержание
Эволюция на рынке job-marketing
Тренды в мировом и российском

СодержаниеЭволюция на рынке job-marketingТренды в мировом и российском рекрутменте Инструменты привлечения

рекрутменте
Инструменты привлечения – старые и новые технологии
Инструменты автоматизации

отбора. Чат – больше не болталка
Современный HR – самые необходимые навыки

Слайд 5 Эволюция на рынке job-marketing

Эволюция на рынке job-marketing

Слайд 6 Social Recruiting – 79% соискателей и 84% рекрутеров

Social Recruiting – 79% соискателей и 84% рекрутеров используют социальные сети

используют социальные сети
Recruitment Marketing: мультиканальность, контент, аналитика (ATS)
Реферралы (поиск

по рекомендациям сотрудников). В США составляют около 40% от найма сотрудников

Mobile – охват мобильной аудитории. 45% соискателей ищут работу с телефона.

Основные тренды в мировом рекрутменте


Слайд 7 Data scientists посчитали, что до 88% полученных резюме

Data scientists посчитали, что до 88% полученных резюме оказываются неподходящими на

оказываются неподходящими на данную вакансию.

В среднем рекрутер тратит 23

часа на скрининг резюме для одного найма.

Тем временем


Слайд 8 Выбор каналов привлечения
Job-ресурсы
Социальные сети
Контекст
Тематические ресурсы


Выбор каналов привлеченияJob-ресурсыСоциальные сетиКонтекстТематические ресурсы

Слайд 9 JOB – ресурсы
Привлечение активных и пассивных кандидатов
Высокая конверсия
Большой

JOB – ресурсы Привлечение активных и пассивных кандидатовВысокая конверсияБольшой выбор инструментов:Нативные

выбор инструментов:
Нативные форматы
Рассылки
Контекст
Мобильные форматы



Каналы, которые работодатели сегодня используют для

привлечения кандидатов

Слайд 10 Мобильные пользователи и форматы
Высококонверсионная аудитория
Самые эффективные инструменты для

Мобильные пользователи и форматыВысококонверсионная аудиторияСамые эффективные инструменты для привлеченияПорядка 50% аудитории hh.ru - мобильная

привлечения
Порядка 50% аудитории hh.ru - мобильная


Слайд 11 Programmatic
Programmatic делает процесс покупки быстрым, более эффективным и

ProgrammaticProgrammatic делает процесс покупки быстрым, более эффективным и менее затратным.Рекламодатели могут

менее затратным.
Рекламодатели могут более детализировано исследовать свои рекламные кампании

(через сверхточный таргетинг пользователей, которым показывается нужная реклама в нужное время) и стратегически контролировать их продуктивность.

Программатик реклама – это автоматизированная реклама.


Слайд 12 Социальные сети, контекст
Привлечение «пассивных» кандидатов
Самостоятельное управление
Подробная статистика
Оплата за

Социальные сети, контекстПривлечение «пассивных» кандидатовСамостоятельное управлениеПодробная статистикаОплата за переходУзкий таргетинг

переход
Узкий таргетинг



Слайд 13 Микротаргетинг
Гео-локация
Интересы
Сообщества
Модели телефона

МикротаргетингГео-локацияИнтересыСообщества Модели телефона

Слайд 14 Как это работает?

Как это работает?

Слайд 15 Clickme в выдаче вакансий

Clickme в выдаче вакансий

Слайд 16 Кейс 1 Санкт-Петербург, массовый подбор линейного персонала на автопроизводство
637942

Кейс 1 Санкт-Петербург, массовый подбор линейного персонала на автопроизводство637942 показа объявлений

показа объявлений


2000 просмотров вакансии (из 6100 всего за период)


337

откликов на вакансию (из 491 всего за период). CTR 0,31%.



Слайд 17 Кейс 2 Москва, поиска профессионала для работы над программным

Кейс 2 Москва, поиска профессионала для работы над программным продуктом для

продуктом для автоматизации предприятий
1 235 295 показов объявления

628 просмотров

вакансии


27 откликов на вакансию (из 54 всего за период)



Слайд 18 Кейс 3 Поиск молодых специалистов
5 243 714 показf объявлений


1379

Кейс 3 Поиск молодых специалистов5 243 714 показf объявлений 1379 просмотров

просмотров вакансии (из 3536 всего за этот период на

сайте)


53 откликов на вакансию (из 114 всего за период, т.е. 45%)



Слайд 19 Кейс 4 Не только «белые воротнички»
1 396 730 показов

Кейс 4 Не только «белые воротнички»1 396 730 показов объявлений 612

объявлений


612 просмотров вакансии (из 1101 всего за этот период

на сайте)


26 откликов на вакансию (из 28 всего за период)



Слайд 20 Кейс 5 Москва, продуктовый ритейл. Люди нужны всегда!
1 782

Кейс 5 Москва, продуктовый ритейл. Люди нужны всегда!1 782 061 показ

061 показ объявлений, CTR 0,15%


1515 просмотров вакансии (из 1792

всего за этот период на сайте)


45 откликов на вакансию (из 51 всего за период)



Слайд 22 Перфоманс маркетинг = > Лидогенерация

Перфоманс маркетинг = > Лидогенерация

Слайд 23 Qualified lead – Перспективный кандидат

Qualified lead – Перспективный кандидат

Слайд 24 Кейс 1: Директор магазина крупной розничной сети в

Кейс 1: Директор магазина крупной розничной сети в МосквеПозиция: «Директор магазина»

Москве
Позиция: «Директор магазина» в Москве.
Регион: Москва и МО
 
Задачи, которые

мы решали:
Увеличение количества входящего потока кандидатов (проблема в нехватке откликов).
Экономия времени рекрутеров на отсев не подходящих на самом первом этапе (только 20% кандидатов из всего входящего потока откликов подходили компании по формальным признакам, соответственно, рекрутеры тратили много времени на первичный отсев).
Экономия и оптимизация бюджета на подбор.  

Механика проекта:
Создание посадочной страницы с кратким описанием позиции и анкетой. На этапе заполнения анкеты происходит валидация кандидата и рекрутеры получают только подходящих кандидатов, которых осталось только прозвонить и пригласить на собеседование.
Продвижение страницы с помощью различных рекламных инструментов на hh.ru и во внешних источниках (Вконтакте, Яндекс.Директ) на нужную аудиторию.

Критерии валидности, по которым фильтровали кандидатов:
Возраст, Гражданство, Наличие управленческого опыта в рознице или ресторанном бизнесе, Количество людей в управлении в прошлом опыте работы, Образование (не ниже среднего специального), Отсутствие собственного бизнеса/ИП.

Результаты проекта:
Поступление 300 валидных (подходящих) анкет кандидатов за 3 недели
Снижение стоимости кандидата
Значительная экономия времени рекрутеров (автоматически отсеялись 75% кандидатов на этапе заполнения анкеты, т.к. они не подходили по важным критериям компании).

Слайд 25 Кейс 2: Продавец-кассир крупной розничной сети бьюти-индустрии
Позиция: «Продавец-кассир»

Кейс 2: Продавец-кассир крупной розничной сети бьюти-индустрииПозиция: «Продавец-кассир» в магазины бьюти-индустрииРегион:

в магазины бьюти-индустрии

Регион: Сургут
 
Задачи, которые мы решали:
Срочный подбор нескольких

продавцов в магазин в «сложном» регионе
Фильтрация кандидатов (гражданство, возраст, мотивация работать в бьюти-индустрии)
Экономия времени и бюджета на подбор

Механика проекта:
Использование интерактивной технологии чат-бота (чат-бот задаёт вопросы и фильтрует кандидатов)
Получение откликов и обработка их в удобной системе TMS для HR – www.talantix.ru

Критерии валидности, по которым фильтровали кандидатов:
Возраст, Гражданство, Желание работать в бьюти-индустрии, опыт или знания в области искусства визажа

Результаты проекта:
Поступление 50 валидных анкет от заинтересованных кандидатов за 1,5 недели
Найм продавцов.

Слайд 26 Кейс 3: Оператор call-центра в крупный банк
Позиция: «Оператор

Кейс 3: Оператор call-центра в крупный банкПозиция: «Оператор call-центра» в крупный

call-центра» в крупный банк
Регион: Екатеринбург и Ставрополь
 
Задачи, которые мы

решали:
Провести пилотный проект по подбору, включающий полный цикл: лидогенерацию, а также автообзвон подошедших кандидатов с приглашением на собеседование. Цель – автоматизация масс-рекрутингового процесса
Получить максимальное количество дошедших кандидатов в обозначенных регионах на 2 вакансии за месяц.


Механика проекта:
Создание посадочной страницы с кратким описанием позиции и анкетой.
Проведение рекламной кампании для привлечения аудитории на страницу (рекламные возможности hh.ru, социальных сетей и поисковых систем).
Валидация кандидатов на странице и последующий роботизированный автообзвон подходящих кандидатов с приглашением на собеседование и возможностью выбора удобной даты и времени собеседования
Отправка данных подходящих и записанных на собеседование кандидатов, а кандидатам – sms о дате и времени собеседования


Критерии валидности, по которым фильтровали кандидатов:
Возраст, Гражданство, контактные данные

Результаты проекта:
Поступление 550 валидных анкет за 1 месяц
Доходимость до собеседования составила 20% по итогам проекта



Слайд 27 Кейс 4: Заместитель директора магазина, г. Санкт-Петербург
Позиция: Заместитель

Кейс 4: Заместитель директора магазина, г. Санкт-ПетербургПозиция: Заместитель директора магазина крупной

директора магазина крупной розничной сети
Регион: Санкт-Петербург
 
Задачи, которые мы решали:
Увеличение

количества входящего потока кандидатов (проблема в нехватке откликов)
Найм 50 сотрудников в короткие сроки
Экономия и оптимизация бюджета на подбор.  

Механика проекта:
Создание посадочной страницы с кратким описанием позиции и анкетой
Проведение рекламной кампании для привлечения аудитории на страницу (рекламные возможности hh.ru, социальных сетей и поисковых систем)
Валидация кандидатов на странице, отправка анкет подходящих кандидатов сразу на e-mail рекрутерам для дальнейшего прозвона и приглашения на собеседования.

Критерии валидности, по которым фильтровали кандидатов:
Возраст, Гражданство, наличие управленческого опыта в рознице

Результаты проекта:
Поступление 300 валидных анкет за 3 недели
Конверсия в принятых и вышедших на работу 17%

Слайд 28


Поиск
Просмотр (клик)
Отклик

Приглашение

Собеседование

Найм
Воронка найма при обычном поиске

ПоискПросмотр (клик)ОткликПриглашениеСобеседованиеНаймВоронка найма при обычном поиске

Слайд 29








Поиск
Просмотр (клик)
Отклик

Приглашение

Собеседование

Найм
Воронка с использованием технологий

ПоискПросмотр (клик)ОткликПриглашениеСобеседованиеНаймВоронка с использованием технологий

Слайд 30 Пак технологий в массовом подборе

Пак технологий в массовом подборе

Слайд 32 Потом появился…чат!
Чат-бот — интерактивный помощник, который автоматизирует

Потом появился…чат! Чат-бот — интерактивный помощник, который автоматизирует рутину, обеспечивая процесс

рутину, обеспечивая процесс взаимодействия
с кандидатами или сотрудниками в режиме

текстового чата.
Это всегда индивидуальное, разработанное под вашу задачу и аудиторию решение.

Слайд 33 Почему чат-боты?
Интерактивность
Бот может делиться информацией и реагировать
на ответы.

Почему чат-боты?ИнтерактивностьБот может делиться информацией и реагироватьна ответы. Это повышает вовлеченность

Это повышает вовлеченность и не отпугивает необходимостью «висеть
на телефоне».


Удобное общение 24/7
Переписываться можно
в окне браузера или в мессенджерах Facebook, Slack, Telegram и Viber. Доступность по ссылкам
или QR-коду.

Обратная связь
Кандидат сразу получает информацию по дальнейшим действиям. Например, если
он не подошел, чат-бот может подобрать другую вакансию.

Планирование
Чат-бот умеет назначать собеседования, распределять кандидатов по временным слотам, напоминать
о событиях.


Слайд 34 Чат-бот умеет
Общаться 24/7
Информировать соискателей
о вакансии или компании, реагировать

Чат-бот умеетОбщаться 24/7Информировать соискателейо вакансии или компании, реагировать на ответы, отвечатьна

на ответы, отвечать
на вопросы и давать обратную связь.


Собирать данные
ФИО,

пол, возраст, опыт работы
и не только — через ответы кандидатов в чате, в файлах doc, pdf, в фото- и видео-форматах.

Встраиваться
Во все доступные ресурсы
и сервисы (email, автоответы, рекламу, карьерные порталы, социальные сети, вакансии
на сайтах для поиска работы…)

Анализировать
Собранные данные и ранжировать их в ATS.

Планировать
Чат-бот умеет назначать собеседования, распределять кандидатов по слотам, напоминать о событиях.


Слайд 35 Как можно использовать чат-боты hh.ru
Отбор кандидатов
Фильтрация откликов,

Как можно использовать чат-боты hh.ruОтбор кандидатов Фильтрация откликов, предварительный отбор кандидатов

предварительный отбор кандидатов на вакансии, скоринг с помощью ботов.

Отбор тех кандидатов, которые формально считаются подходящими (гражданство, город, возраст, образование,
пол, опыт работы и прочее).
Cбор фото и видеофайлов.

Продвижение HR-бренда
Расскажет о вашей компании и вакансиях на любой web-странице с помощью кнопки найма.
Ответит на любые вопросы о работе в компании
и подберет вакансию:
— Возможен поиск вакансий по ключевым словам и расстоянию от дома.
— Список вакансий обновляется автоматически,
с помощью API.

Общение с сотрудниками
Вовлечение и мотивация сотрудников на всех этапах, от адаптации до корпоративных мероприятий. Автоматизация сбора обратной связи при увольнении (например, exit-интервью для бывших сотрудников). Гарантия анонимности + возможность подбора вакансии.


Слайд 37 Пара слов про стоимость закрытия вакансии
Стоимость закрытия вакансии

Пара слов про стоимость закрытия вакансии Стоимость закрытия вакансии следует рассматривать

следует рассматривать в рамках более масштабного анализа возврата инвестиций.

Чем о более высокой, редкой или критичной должности идет речь, тем менее важной становится стоимость закрытия вакансии.

Если хотите измерить стоимость закрытия вакансии, то измеряйте её правильно. Необходимо учитывать такие факторы, как время специалиста по подбору кадров, выплаты за рекомендации кандидатов и даже расходы на рекрутинговые технологии.

Наиболее зрелые рекрутинговые отделы тратят в два раза больше на закрытие одной вакансии, чем наименее зрелые. В 2015 году агентство Bersin by Deloitte исследовало 500 компаний. Главный вывод: наиболее зрелые (и наиболее эффективные) отделы в среднем тратили в два раза больше на закрытие одной вакансии.

Качественный найм обеспечит высокую эффективность бизнеса, но требует более высоких финансовых вложений в технологии и экспертизу рекрутеров.

Слайд 38 Будущее уже наступило
Вы:
размещаете вакансию на hh и включаете

Будущее уже наступилоВы:размещаете вакансию на hh и включаете «авторекрутер» Мы:анализируем вакансиюавтоматически

«авторекрутер»

Мы:
анализируем вакансию
автоматически подбираем площадки для продвижения вакансии по

всему интернету
автоматически отбираем подходящих кандидатов
автоматизируем процесс назначения и проведения встреч

Вы:
получаете отклики от подходящих людей и закрываете вакансию

Слайд 39 Современный HR: кто это?

Современный HR: кто это?

Слайд 40 Современный HR
Информирует. Образовывает покупателя, рассказывая ему о продукте/бренде.

Современный HRИнформирует. Образовывает покупателя, рассказывая ему о продукте/бренде. «Маркетинг - самый

«Маркетинг - самый эффективный способ интересно и весело рассказать

о ценностном предложении».

Вовлекает. Как продолжить общение, когда клиент уже ушёл? Создание отношений.

Продаёт. В конечном итоге бизнес – это про деньги. Если покупатель не знает про продукт, откуда быть продажам?

Анализирует бизнес-процесс, оптимизирует его, автоматизируя

Слайд 41 Современный HR

Управление медиапланированием
Внедрение инновационных изменений - революционных рыночных

Современный HRУправление медиапланированиемВнедрение инновационных изменений - революционных рыночных практикРеализация мероприятий по

практик
Реализация мероприятий по формированию благоприятного имиджа Компании как работодателя
Анализ

эффективности источников привлечения кандидатов на различных этапах воронки отбора

Контекстная и медийная реклама, SMM, WEB аналитика (яндекс метрика, google analytics)

Оптимизация и Автоматизация и оптимизация процессов подбора

Организация программ сотрудничества с ключевыми площадками по размещению вакансий


Слайд 42 Действовать как cовременный HR:

Не упускать претендентов на вакансию
Экспериментировать,

Действовать как cовременный HR:Не упускать претендентов на вакансию Экспериментировать, пока не

пока не получите нужный результат
Объединять различные методы для достижения

более качественных результатов
Мерять результат, считать ROI по каналам привлечения и приходить с цифрами в руках к директору

  • Имя файла: digital-tehnologii-hr-vyhodyashchie-za-ramki-chelovecheskogo-soznaniya.pptx
  • Количество просмотров: 82
  • Количество скачиваний: 0