Слайд 2
Дуглас
Мак-Грегор.
американский социальный психолог. Предложил теорию X и теорию
Y (Theory X and Theory Y), которые старались подвести под
факторы мотивации
рациональную и приемлемую основу.
Слайд 3
В начале 50-х годов Мак-Грегор впервые сформулировал свои
идеи об управлении, которые в 1960 году были опубликованы
в его главном труде «The Human Side of Enterprise» («Человеческая сторона предприятия»). Д. Мак-Грегор утверждал, что существует два вида менеджмента персонала, первый из которых основывается на «теории X», а второй — на «теории Y».
Слайд 4
Самая суть…
Эта теория несколько обособлена от
других теорий мотиваций, в связи с тем, что она описывает
типы и поведение руководителей организаций. Тем не менее, в связи с тем, что руководители это также сотрудники коллектива, которым свойственна мотивация труда и определенное поведение в процессе труда, то ее также относят к процессуальным теориям мотивации.
Слайд 5
Крайние полюса
В качестве поведенческой характеристики руководителя
Д. МакГрегор выделил степень его контроля над подчиненными. Крайними
полюсами этой характеристики являются авторитарное и демократичное руководство.
Слайд 6
Теория «Х»
Авторитарное руководство означает, что руководитель
навязывает подчиненным свои решения и централизует полномочия. Прежде всего
это касается формулирования задания подчиненным и регламента их работы. Предпосылки автократичного стиля поведения руководителя МакГрегор назвал теорией «X».
Слайд 7
Согласно теории «Х»:
Человек по своей природе ленив, не
любит работать и всячески избегает этого.
У человека отсутствует
честолюбие, он избегает ответственности, предпочитая, чтобы им руководили.
Эффективный труд достигается только за счет принуждения и угрозы наказания.
Слайд 8
Следует отметить, что такая категория работников действительно встречается.
Например, люди, являющиеся по типу личности психастеноидами. Не проявляя
никакой инициативы в работе, они будут охотно подчиняться руководству и при этом жаловаться на свои условия труда, низкую зарплату и т.п.
Слайд 9
Теория X удерживала позиции в течение
долгого времени (хотя обычно не в такой четкой формулировке).
Это было возможно, потому что теория, без сомнения, давала объяснение некоторого человеческого поведения в организациях. Есть, однако, множество легко наблюдаемых фактов и возросшее количество исследовательских находок, которые не могут быть объяснены этими предположениями.
Слайд 10
МакГрегор предлагает альтернативную «Теорию Y» с основополагающим принципом
«интеграции» вместо направления и контроля.
Основная мысль теории «Y»: необходимо предоставлять
сотрудникам больше свободы для осуществления самостоятельности и творчества.
Слайд 12
при благоприятном, удачном прошлом опыте сотрудники хотят брать
на себя ответственность;
при существовании соответствующих условий сотрудники формируют в
себе самодисциплину и самоконтроль;
лучшие средства достижения целей организации – вознаграждение и личностное развитие;
нежелание работать – это не врожденное качество сотрудника, а следствие плохих условий труда, которые сдерживают прирожденную любовь к труду;
трудовой потенциал работников выше, чем обычно считают
Слайд 13
Мак-Грегор утверждал, что в одних ситуациях (например, массовое
производство) годится только теория X, а в других — только
теория Y. Понимая, что полностью реализовать его теории в практике невозможно, Мак-Грегор пытался донести до менеджеров мысль о том, что служащие могут сделать для организации гораздо больше, если с ними обращаться как с ценными и ответственными сотрудниками.
Слайд 14
До своей кончины в 1964 г. Мак-Грегор работал
над теорией Z, в которой пытался соединить запросы и
стремления корпорации и отдельного человека. Эту незаконченную работу продолжил Уильям Оучи, который взял её в качестве названия своей книги, где постарался сформулировать уроки японского менеджмента. В теории организаций Z, предложенной Оучи, центральными положениями являются пожизненная занятость работников, забота о работниках, в том числе об их социальной жизни, решения, принимаемые на основе консенсуса, медленное карьерное продвижение, отличная передача информации, преданность компании и активная забота о достижении высокого качества. Если Мак-Грегор прожил бы дольше и сумел завершить теорию Z, возможно, он пришёл бы к варианту, содержащему аналогичные составляющие.