транспортных систем и средств, обеспечивающих регулярные и нерегулярные перевозки
пассажиров и грузов.В данных процессах одно из приоритетных мест занимает обслуживающий и технический персонал, осуществляющий учетные, информационные функции, а также обеспечение и контроль безопасности пассажиров.
Ключевым ответственным звеном в данной системе является бортпроводник.
В связи с постоянно возрастающими объемами операционно-учетных функций, которые должен выполнять бортпроводник, целесообразной задачей является поддержка его деятельности средствами современных информационных технологий, что позволит снизить вероятность ошибок в их трудовой деятельности и предоставить универсальный интерфейс доступа с различных электронных устройств