Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Коммуникативная компетентность современного специалиста

Содержание

ЦельЭффективные коммуникативные приемы как средство повышения качества деятельности
Коммуникативная компетентность современного специалистаТренинг – семинар27 ЦельЭффективные коммуникативные приемы как средство повышения качества деятельности ЗадачиОпределить понятие коммуникативной компетентности у современного специалиста;Показать этапы при вступлении в контакт;Использовать Программа тренинга -семинараКоммуникативная компетентность современного специалиста;Этапы вступления в контакт;Коммуникативные приемы;Снижения эмоционального напряжения;Методические 1-ый тренинговый день Коммуникация общение людей в процессе совместной деятельности: обмен идеями, мыслями, информациейсложный процесс, СравнениеКоммуникативная компетентностьэто способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.она рассматривается, Образ современного специалистаСистема качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной или Качество деятельностиЭто степень ее соответствия общепринятым требованиям или стандартам. Деятельность человека можно Виды коммуникаций Техника приветствия собеседника1. Установление контакта глаз (кратковременно).2. Приветствие:а) улыбка;б) обращение по имени, Конец 1-ого дняВсего Вам доброго! 2-ой тренинговый день СамопрезентацияЭто умение эффектно и выигрышно подавать себя в различных ситуациях, индивидуальный стиль Коммуникативные сигналы Активное слушание Виды вопросов Модель процесса коммуникации Коммуникативные барьерыБарьеры коммуникации – это психологические препятствия на пути адекватной передачи информации Уверенное поведение Уверенное поведение - поведение, выражающее внутреннюю силу. Уверенный человек - Конец 2-ого дняВсего Вам доброго! 3-ий тренинговый день МанипулированиеПриемыЗапугиваниеЗапутываниеЭмотированиеСкрытое принуждениеВовлечение ТехникиЗаражениеСуггестияПобуждениеОбесцениваниеИгнорирование Приемы убежденияПрием косвенного одобрения. Метод Сократа Команды и приказы. Обманутое ожидание. «Взрыв».Категорическое Техники регуляции эмоционального напряжения Формулы вербализации чувств Всего Вам доброго!Будьте специалистом своего дела!
Слайды презентации

Слайд 2 Цель
Эффективные коммуникативные приемы как средство повышения качества деятельности

ЦельЭффективные коммуникативные приемы как средство повышения качества деятельности

Слайд 3 Задачи
Определить понятие коммуникативной компетентности у современного специалиста;
Показать этапы

ЗадачиОпределить понятие коммуникативной компетентности у современного специалиста;Показать этапы при вступлении в

при вступлении в контакт;
Использовать коммуникативные приемы в деятельности;
Применить техники

снижения эмоционального напряжения;
Разработать методические пособия для участников.



Слайд 4 Программа тренинга -семинара
Коммуникативная компетентность современного специалиста;
Этапы вступления в

Программа тренинга -семинараКоммуникативная компетентность современного специалиста;Этапы вступления в контакт;Коммуникативные приемы;Снижения эмоционального напряжения;Методические пособия для участников.

контакт;
Коммуникативные приемы;
Снижения эмоционального напряжения;
Методические пособия для участников.



Слайд 5 1-ый тренинговый день

1-ый тренинговый день

Слайд 6 Коммуникация
общение людей в процессе совместной деятельности:

Коммуникация общение людей в процессе совместной деятельности: обмен идеями, мыслями, информациейсложный

обмен идеями, мыслями, информацией
сложный процесс, состоящий из взаимосвязанных шагов,

необходимых, чтобы сделать мысли одного человека понятными другим


Слайд 7 Сравнение
Коммуникативная компетентность
это способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты

СравнениеКоммуникативная компетентностьэто способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.она

с другими людьми.
она рассматривается, как система внутренних ресурсов, необходимых

для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия.

Компетенция

от лат.competo - добиваюсь, соответствую, подхожу
это набор родственных поведенческих индикаторов.
совокупность знаний, навыков, умений и личностных качеств.


Слайд 8 Образ современного специалиста
Система качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач,

Образ современного специалистаСистема качеств, обеспечивающих успешное выполнение задач, возникающих в производственной

возникающих в производственной или гуманитарной деятельности, а также его

самообразование для развития личности, организации и общества

Слайд 9 Качество деятельности
Это степень ее соответствия общепринятым требованиям или

Качество деятельностиЭто степень ее соответствия общепринятым требованиям или стандартам. Деятельность человека

стандартам. Деятельность человека можно назвать качественной только в том

случае, когда, ее результаты неизменно превосходят результаты деятельности другого человека.


Слайд 10 Виды коммуникаций

Виды коммуникаций

Слайд 12 Техника приветствия собеседника
1. Установление контакта глаз (кратковременно).
2. Приветствие:
а)

Техника приветствия собеседника1. Установление контакта глаз (кратковременно).2. Приветствие:а) улыбка;б) обращение по

улыбка;
б) обращение по имени, имени и отчеству;
в) рукопожатие или

легкий поклон.


Слайд 13 Конец 1-ого дня
Всего Вам доброго!

Конец 1-ого дняВсего Вам доброго!

Слайд 14 2-ой тренинговый день

2-ой тренинговый день

Слайд 15 Самопрезентация
Это умение эффектно и выигрышно подавать себя в

СамопрезентацияЭто умение эффектно и выигрышно подавать себя в различных ситуациях, индивидуальный

различных ситуациях, индивидуальный стиль общения, неповторимый образ, который не

только нравится самому себе, но привлекателен для окружающих

Слайд 16 Коммуникативные сигналы

Коммуникативные сигналы

Слайд 18 Активное слушание

Активное слушание

Слайд 19 Виды вопросов

Виды вопросов

Слайд 20 Модель процесса коммуникации

Модель процесса коммуникации

Слайд 21 Коммуникативные барьеры
Барьеры коммуникации – это психологические препятствия на

Коммуникативные барьерыБарьеры коммуникации – это психологические препятствия на пути адекватной передачи

пути адекватной передачи информации между партнерами по общению.

Причины барьеров:
Особенности

интеллекта тех, кто общается;
Неодинаковое знание предмета разговора;
Различный лексикон и тезаурус;
Отсутствие единого понимания ситуации общения;
Психологические особенности партнеров;
Социальные, политические, профессиональные, религиозные различия и т.д.


Слайд 22 Уверенное поведение
Уверенное поведение - поведение, выражающее внутреннюю

Уверенное поведение Уверенное поведение - поведение, выражающее внутреннюю силу. Уверенный человек

силу.
Уверенный человек - держит королевскую осанку, смотрит

прямо, шагает спокойно, руками жестикулирует смело.


Слайд 24 Конец 2-ого дня
Всего Вам доброго!

Конец 2-ого дняВсего Вам доброго!

Слайд 25 3-ий тренинговый день

3-ий тренинговый день

Слайд 26 Манипулирование
Приемы
Запугивание
Запутывание
Эмотирование
Скрытое принуждение
Вовлечение

Техники
Заражение
Суггестия
Побуждение
Обесценивание
Игнорирование

МанипулированиеПриемыЗапугиваниеЗапутываниеЭмотированиеСкрытое принуждениеВовлечение ТехникиЗаражениеСуггестияПобуждениеОбесцениваниеИгнорирование

Слайд 27 Приемы убеждения
Прием косвенного одобрения.
Метод Сократа
Команды и

Приемы убежденияПрием косвенного одобрения. Метод Сократа Команды и приказы. Обманутое ожидание.

приказы.
Обманутое ожидание.
«Взрыв».
Категорическое требование.
Совет.
«Плацебо».
Порицание.
Намек.
Комплимент.




Слайд 28 Техники регуляции эмоционального напряжения

Техники регуляции эмоционального напряжения

Слайд 29 Формулы вербализации чувств

Формулы вербализации чувств

  • Имя файла: kommunikativnaya-kompetentnost-sovremennogo-spetsialista.pptx
  • Количество просмотров: 112
  • Количество скачиваний: 0