Презентация на тему Курс Продвижение товаров и услуг в социальных сетях Вконтакте и Instagram. Занятие №1

личности и брендов в России.
2. SMM – определение и

основные термины, цели, возможности, преимущества данного инструмента. 3. Проблемы, которые помогает решить Social media marketing.  4. Чек-лист для разработки SMM стратегии. 5. Техники ведения бизнеса в соцсетях. 6. Вконтакте: самая многочисленная социальная сеть в России. Охват, аудитория, специфика работы в данной соцсети. 7. Instagram: самая быстро растущая социальная сеть в России. Охват, аудитория, специфика работы в данной соцсети. 8. Домашнее задание.

Занятие №1. Вводное

и брендов в России

преимущества данного инструмента

позволяют пользователям общаться между собой SMM (Social Media Marketing) — это

комплекс технологий продвижения в социальных сетях, блогах, форумах

определения целевой аудитории 2. Лояльность ЦА 3. Отличный канал обратной связи

ролик танцующих младенцев. Акция стала одним из наиболее мощных

маркетинговых рекламных событий года: ролик набрал более 60 млн. просмотров и даже попал в Книгу рекордов Гиннесса

Определитесь с целевой аудиторией. 2. Определите цели, задачи и основные показатели эффективности. 3.

Поймите, что у вас есть, — деньги или время? 4. Готовьтесь работать с людьми, а не с абстрактной целевой аудиторией. 5. Планируйте интегрированную рекламную кампанию и отслеживайте конверсию ваших действий в планируемые показатели.

разных социальных сетей охват аудитории измеряется различными методами. Так,

«ВКонтакте» дают возможность отслеживать этот показатель через встроенную систему статистики. 2. Эмоциональные показатели. В данном случае учитывается соотношение позитивных, негативных и нейтральных высказываний. Допустимый уровень негатива — 15–25 % от общего количества упоминаний.  3. Показатели вовлечения. Одним из основных показателей вовлечения является количество social action — любых действий внутри сообществ бренда: отметки «Мне нравится», количество комментариев, участие в промоакциях и конкурсах, закачанный контент.

социальных сетях: 1. Вы имеете возможность знакомиться в соцсетях с

будущими потенциальными клиентами и партнерами 2. Для увеличения продаж очень важно длительное знакомство аудитории с Вами, с вашей компанией, с товаром или услугой, которую вы предоставляете. 3. Социальные сети хорошо работают на бренд и информированность о товаре или услугах

увеличивают популярность бренда, популярность компании и в итоге обеспечивают

лавину продаж в будущем.

покупателей ваших услуг или товаров 2. Решение проблем ваших потенциальных

клиентов 3. Увеличение популярности вашего бренда, вашей компании 4. Ответы на вопросы, связанные с реализуемой услугой или товаром. 5. Устранение негатива посредством дружеского общения 6. Увеличение трафика на ваш основной сайт 7. Увеличение подписной базы и целевой аудитории 8. Вовлечение в сообщества и в итоге вы получаете преданных лояльных участников сообществ, готовых попробовать ваш новый товар, услугу 9. Постоянно общаясь в социальных сетях Вы все больше расширяете ЦА, и в итоге получаете друзей, коллег и прибыль.

Увеличить продажи - Нейтрализовать негатив - Оперативно консультировать - Получить дополнительный трафик

на сайт

видео-конкурсы. 2. Публиковать истории подписчиков. 3. Порождать общение и интерактивность. 4. Спрашивать

мнение аудитории. 5. Добавлять интересный контент.

сети, в которой охват вашей аудитории больше всего, а

позже — адаптировать для остальных. Вначале они могут не приносить взрывных результатов, но подписчикам нужно время, чтобы заметить и оценить нововведения. Думайте о своих клиентах, отвечайте на их реакцию — людям нужно знать, что их слушают. В применении таких тактик также важна стабильность — если ваша аудитория знает, чего от вас ожидать, она снова будет к вам приходить за вниманием и свежей информацией.

аудитория, специфика работы в данной соцсети

форматом и позиционированием сообщества.  2. Зарегистрируйте сообщество. 3. Разместите виджет сообщества

на своем сайте.  4. Продумайте и внедрите в сообщество мотивы для вступления. 5. Опубликуйте не менее 10 постов в микроблоге.  6. Создайте не менее 3-х фотоальбомов. 7. Найдите не менее 10 некоммерческих сообществ по вашей тематике. 8. Свяжитесь с администраторами данных сообществ и предложите им сотрудничество. 9. Определите параметры таргетирования для своей ЦА. 10. Подготовьте и запустите объявление для системы таргетированной рекламы. 11. Работайте над повышением кликабельности и снижением стоимости привлеченного пользователя. 12. Анализируйте статистику. 

Охват, аудитория, специфика работы в данной соцсети

видеозаписями с элементами социальной сети, позволяющее снимать фотографии и

видео, применять к ним фильтры, а также распространять их через свой сервис и ряд других соцсетей