выработке норм этикета как для пользователей, так и для
тех, кто их обслуживает.В различных научных учреждениях, в электронных конференциях пользователей в процессе обсуждения появляются новые нормы поведения — Нетикет (netiquette, от английского net — «сеть» и французского etiquette — «этикет»).
Обсуждение этих норм продолжается и по сей день, хотя и появились некоторые основополагающие правила. Содержание этих правил зависит от вида использования Интернета.