Слайд 2
Наша команда
Гавриш Таня (експерт, реалізація методу )
Рогова Наталя (експерт, доповідь роботи)
Макітра Тарас (експерт, програмна
реалізація)
Мадай Іра (експерт, розробка презентації)
Слайд 3
Мета: вибір найкращого інтернет магазину електроніки
deshevshe.net.ua
repka.ua
sokol.ua
rozetka.ua
Слайд 5
Ієрархічні рівні даної моделі
Рівень 1. Мета {G}
Найкращий інтернет
магазин електроніки
Рівень 2. Основні рівні критеріїв магазинів{Q1, Q2}
Q1:
Обслуговування (G)
Q2: Товари (G)
Рівень 3. Огляд товарів та обслуговування сайту {B1,... , B8}
B1 : Ціна доставки (Q1)
B2: Швидкість доставки (Q1)
Слайд 6
B3: Технічна підтримка сайту (Q1)
B4: Відгуки
користувачів (Q1)
B5: Якість товару (Q2)
B6:
Ціна товару (Q2)
B7: Асортимент (Q2)
B8: Термін гарантії (Q2)
Рівень 4. Альтернативи {A1,... , A4}
A1 : rozetka.ua (B1,... , B8)
A2: repka.ua (B1,... , B8)
A3: deshevshe.net.ua (B1,... , B8)
A4: sokol.ua (B1,... , B8)
Слайд 7
Власний вектор локальних пріоритетів для другого рівня
Q1
0.25
Q2 0.75
G
Матриця власних векторів локальних пріоритетів для рівня 3
Q1 Q2
B1 0.183 0.0
B2 0.106 0.0
B3 0.259 0.0
B4 0.450 0.0
B5 0.0 0.499
B6 0.0 0.289
B7 0.0 0.126
B8 0.0 0.084
Слайд 8
Матриця власних векторів локальних пріоритетів для рівня 4
B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8
A1 0.067 0.095
0.156 0.434 0.291 0.080 0.466 0.250
A2 0.223 0.277 0.088 0.160 0.173 0.476 0.095 0.250
A3 0.561 0.466 0.483 0.315 0.291 0.287 0.160 0.250
A4 0.147 0.160 0.271 0.090 0.244 0.154 0.277 0.250
Слайд 9
Аналіз векторів локальних пріоритетів
Отже,
аналізуючи пріоритети другого рівня, згідно думки експертів видно, що
обслуговування клієнтів має значно нижчий пріоритет(0,25) , ніж товар , який пропонує сайт(0,75).
Що стосується пріоритетів третього рівня, то слід звернути увагу на те, що найбільше серед всіх критеріїв виділяється відгуки користувачів(0,45), другим за значення йде технічна підтримка сайту(0,254), а найменшими і практично рівнозначними є ціна доставки товару(0,183) та швидкість доставки(0,106).
Слайд 10
Аналізуючи матрицю пріоритетів четвертого
рівня звертаємо увагу, що найбільша ціна доставки товару у
магазині A1(0,067), а найдешевша у A3(0,561), те саме стосується і швидкості доставки. Щодо технічна підтримка сайту тут лідером є A3(0,483), а аутсайдером A2(0,088). По критерію відгуки користувачів найкращими є A1(0,434) та A3(0,315). Якість товару приблизно однаковою у всіх представлених альтернативах. Що стосується ціни на товар, то значну перевагу має A2(0.476), а за асортиментом товарів A1(0,466). Термін гарантій у всіх інтернет магазинах співпадає, тому значення в матриці пріоритетів для всіх 0,25.
Слайд 11
Індекс узгодженості
Показники індексу узгодженості
та в відношенні на узгодженість прийнятні, тобто менші ніж
10%.
Наведемо приклад індексу узгодженості для матриці попарних порівнянь за критерієм: B1 (ціна доставки)
Iu = 0.0654 (7%)
Io = 0.0163 (2%)